关于丹江口旅游接待能力的调研报告

发表时间:2020/8/27   来源:《文化时代》2020年9期   作者:陈绪文
[导读]
丹江口市旅游监察大队湖北省丹江口市442700 〖HJ1.3mm〗〖FL(〗一、旅游接待能力发展现状状 截止2019年年底,丹江口市共有3A级及以上景区11处(不含武当山),其中:4A景区4处,3A级景区7处。全市接待游客1980万人次、实现旅游收入145亿元,A级景区接待游客950万人次,实现旅游综合收入79.8亿元,其中游客量最多的为丹江口大坝景区,共接待游客270.4万人次,实现旅游收入30.63万元,全市日承载量最大的景区为太极峡景区,约为0.8万人,瞬时承载量最大的景区为丹江口大坝,约为0.2万人。 全市三星级饭店4家。星级饭店可出租客房共412间,可出租床位共703张,日最大接待量为703人,2019年接待游客约63.3万人,平均入住率为74%,其中:市宾馆年游客接待量最大,约9.2万人,平均入住率达到72%,日最大接待量为186人;城区可出租客房共2857间,可出租床位3694张,2019年接待游客约358.1万人,平均入住率为68%。 旅行社14家(门市部10家),持证导游20人,上半年旅行社接待团队865个,游客地接量为15872人。 全市星级农家乐146家,其中:五星级农家乐2家,四星级3家,三星级74家。 餐饮门店1980家,从业人员20048人,旅游旺季(2019年3月-2019年5月)包厢平均使用率为70.33%,2019年“五一”期间包厢平均使用率83%,人均消费为40元-100元之间,消费水平呈下降趋势。 二、存在的问题 1.吃不爽。特色餐饮不明显。“丹江口鱼”作为当地的特色美食在周边地区有一定的知名度,但做法不统一、包装不精美、文化不深厚,游客吃完了事、感触不深,造成了低档次、低消费的饮食产业。特色美食街短缺。“丹江口渔港”作为该市目前唯一的特色美食街,仅有8条渔船,从业人员125人,同时最大接待量仅为860人,2019年“五一”第二天,丹江口渔港游客爆满并停止预定,游客排起长队等候用餐,停车场拥堵造成大量游客滞留。 2.住不下。星级饭店容量不大、服务不达标、设施设备及酒店用品陈旧,节假日游客“住不下”。全市住宿门店规模小,品质差,位置分散,游客热衷的商务、旅游、快捷、主题酒店匮乏。 3.行不畅。自驾游、自助游成为市民假日出游的主流方式,但全市交通道路等级低、质量差、路面窄、通行能力弱,每逢节假日,堵车现象随处可见。2019年5月1、2日,通过水都大桥的车子排出长长的龙队,本来只要3分钟的车程要20分钟才能通过,许多游客高兴而来,扫兴而归。 三、建议及对策 (一)加快重点景区建设 加大景区基础设施投入,完善游客服务中心、园区游步道及标识标牌等建设。引进参与性高、吸引力强的旅游项目,如游乐园、滑雪等。对全市景区进行升级改造建设智慧景区。

配套建设智慧景区门禁系统(扫二维码、App入园等多功能综合闸机);在景区重点区域、核心景点设置免费无线WIFI,方便游客通过手机了解参观景区,随时发布游玩攻略。建立景区自助讲解导游系统,游客可通过手机扫描二维码,连接自助导游系统页面,有效缓解我市导游少、素质不高的现状;建立智能管理系统,监测景区的人流情况,并适时发布景区拥挤情况。成立景区应急管理工作指挥部,对发现的特殊情况立即发出指令,并及时处理。同时,拓宽发布渠道,及时公布景区信息。 (二)打造特色美食产业 成立丹江口市鱼宴协会,推出精品全鱼宴。据统计,丹江口水库共有68种鱼,通过举办全国淡水鱼宴烹饪大赛选出库区每种鱼的特色做法,在全市推广,并统一材料、程序、做法、标准,树立“来丹江口必吃鱼”的特色品牌。打造特色美食街。建议对丹江口渔港和大坝二路(高灯至畜牧局段)进行统一包装,结合当地特色对门店进行美化亮化,建设生态停车场,完善基础服务设施,优化环境卫生,进一步提升档次。大力发展食品加工业。大力发展特色方便食品、速冻食品、快餐食品和调味品,着力构建鄂西北餐饮产业生态圈。组织开展美食大赛、社区民间厨艺大赛、家庭厨艺大赛等活动,传承弘扬水都美食文化。 (三)推进住宿业提升 鼓励开设家庭旅馆。市内鼓励有闲置空房家庭或者空巢家庭开设家庭旅馆,由旅游局进行登记,工商局审查,免费对符合条件的发放许可证。成立家庭旅馆行业协会,并建立网络管理系统,对具备接待条件、卫生条件达标的家庭旅馆予以审批、监管。加强对住宿业从业人员的教育、培训和卫生、安全、价格等全面的检查,规范经营行为。 (四)构建现代化交通网络体系 推出各类特色旅游路线。为了在最大程度上满足不同游客的需求,推出不同游玩时间的旅游路线和专题旅游路线,比如合理设计精品一日游、两日游、三日游线路,均实现红、绿、古色景点交叉游览。开通水上红色旅游线路。通过对游船的包装、故事讲解等策划展现雄伟的十万移民情,提高红色旅游内涵和价值。改善道路网络系统,提高路网容量。推进道路基础设施建设,对人行横道、非机动车道、机动车道进行合理划分,实现机非分流,在交通压力较大,高峰时段设置隔离栏,防止非机动车辆随意占道,扰乱交通秩序。提高全市路网使用率。引导车辆通过汉江大桥进入左岸主城区,减轻水都大桥压力。围绕市内重点景区,打造市域旅游快速通道,实现景区与景区之间的快速串联。以快速道为载体,依托对外客运枢纽,开设旅游公交专线,提供高品质、差异化的旅游公交服务。 (五)打造主题旅游小镇 主题旅游小镇是近年来旅游的爆热点,根据相关资料显示,大城市周边主题小镇的游客人均逗留时间2.5天以上,人均花费1500元左右”,能快速提高旅游综合收益。丹江口市打造主题旅游小镇要结合各乡镇特色和实际情况,制定全市主题旅游小镇发展计划,集中政府和社会资本,用3-5年的时间,重点对交通便利、旅游资源丰富、主题特色鲜明及城镇风貌亮丽的1-2个乡镇进行提升改造,建议按照4A级景区标准先打造山水小镇——牛河林区、农垦小镇——习家店镇,并融合产业、文化、旅游和社区四大功能,完善游客服务中心、生态停车场、旅游厕所、旅游交通引导标识、WIFI覆盖等公共服务配套设施。〖FL)〗〖HJ〗〖HT〗
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