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研究护理管理对于医学影像科室的作用与效果

发表时间：2020/7/21 来源：《中国医学人文》2020年5月5期作者：王耀辉

[导读] 探析护理管理对于医学影像科室的作用与效果。

王耀辉
（吉林省吉林市中心医院；吉林132001）
摘要：目的：探析护理管理对于医学影像科室的作用与效果。方法：将我院医学影像科室2018年1月~2019年1月收治的120例患者、2019年3月~2020年3月收治的120例患者分别纳入对照组、研究组，对照组参照护理管理制度实施干预，研究组在对照组基础上，开展护理管理。结果：研究组检查配合优良率97.50%明显高于对照组86.67%（P＜0.05）。研究组各项护理满意度评分均高于对照组（P＜0.05）。结论：在医学影像科室护理管理的应用，能提升患者检查配合度，优化护理效果。
关键词：医学影像科室；护理管理；检查配合度；护理满意度
　　近年来，医学影像学技术发展较为迅速，新兴业务与检查技术层出不穷，这促使医学影像科室医疗水平获得明显提升。由于影像学的不断发展，临床对该科室护理工作质量要求也随之提升[1]。但目前医学影像科室护理工作还存在诸多问题，如：未得到科室的重视、护理人员价值未充分体现等，从而影响到医学影像科室整体工作质量[2]。因此，医院应加强对医学影像科室护理工作的重视及管理，以促进医学影像科室的进一步发展。为明确护理管理在医学影像科室的应用效果，现对本院医学影像科室不同阶段分别收治的120例患者展开探讨，具体如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
　　选择2018年1月~2019年1月我院医学影像科室护理管理前120例患者纳入对照组，选择2019年3月~2020年3月我院医学影像科室护理管理后120例患者纳入研究组。对照组：68例男，52例女；年龄27~78岁，平均（48.23±5.46）岁。研究组：70例男，50例女；年龄26~78岁，平均（48.26±5.49）岁。两组以上数据相比，无统计学差异（P＞0.05）。
　　2018年1月~2020年3月我院医学影像科室护理人员未出现较大变动。
1.2 方法
　　对照组按照常规护理管理制度进行相应干预。
　　研究组在对照组基础上，实施护理管理：（1）问题分析：①护患间缺乏沟通。②检查准备不充分。③陪检不到位。④窗口服务不到位。
　　（2）护理质量改进：①加强护患沟通：检查前，护理人员应主动与患者展开交流，向其讲解不同检查部位、流程、配合技巧、禁食禁饮时间、相关禁忌、检查后可能出现的不良反应及处理方法，并鼓励其提出相关疑问，予以解答。同时，注意观察患者心理状况，若其存在明显焦虑、紧张等负面情绪，可通过播放舒缓音乐、案例讲解、聊天、播放视频等方式，缓解其不良情绪。②做好检查准备：检查0.5h或更早，认真审核患者信息、检查部位、检查项目等，待确定信息无误后，准备好检查所用对比剂、穿刺针、耦合剂等相关物品，保证检测设备运行良好；指导患者实施检查前准备，查看其检查准备情况，提醒其保持心情平和，必要时，可指导其进行深呼吸放松。③注意患者陪护：详细向患者说明检查地点、路线，对高危患者、输液患者，由护理人员陪同其进行检查，对行动不便者，可借助轮椅将其送往检查室。④充分落实窗口服务：优先安排高危患者实施检查，并联系相关科室，明确检查时间及持续；根据科室规定的时间领取报告单，参照时间要求及临床需要，合理安排各报告单发放时间。
1.3 观察指标
　　观察两组检查配合度。检查配合度判断标准：优：可按照医护人员指示配合完成所有检查；良：可配合完成多数检查操作，偶尔需要进行协助及心理干预；差：仅能配合完成部分检查，时常需要干预、指导。检查配合优良率=优率+良率。
　　观察两组对护理工作的满意。从服务态度、陪检、检查分配、健康教育4个方面，判断患者对护理人员工作满意度。以上各项评分范围均为0~10分，分值越高，提示患者对护理工作越满意。
1.4 统计学分析
　　以统计学软件SPSS24.0处理数据，计数资料n（%）、计量资料（±s）分别行X2、t检验，P＜0.05，即差异显著。
2 结果
2.1 两组检查配合度对比
　　两组检查配合度相比，乙组配合优良率较高（P＜0.05），见表1。

3 讨论
　　医学影像科室检查期间最易发生医患纠纷，故而，该科室护理工作的开展尤为重要。既往医学影像科室多数护理人员未充分重视到护患沟通重要性，且健康教育较为简单，导致患者未充分掌握检查相关注意事项，从而造成检查延误或检查结果出错[3]。本科室结合以往工作上所存在的问题，向护理人员着重讲解了护患沟通的重要性，并监督其进行有效检查知识宣教，以提升患者检查知识了解度，提高临床检查效率。同时，该科室还要求护理人员应加强检查前准备，以缩短检查时间。另外，护理人员还应结合患者实际情况，陪伴其完成相关检查，以缓解其紧张、恐惧情绪，提高其检查依从性。最后，护理人员还应充分落实预约就诊流程，合理开放窗口服务，及时解决患者问题，以提高护理效果。本研究中，研究组检查配合度与对照组相比，明显较高，可见护理管理的开展能提升患者检查配合度。研究组各项护理满意度评分和对照组相比，均显著较高，这提示护理管理能增强护理效果。
　　综上，护理管理在医学影像科室的应用效果较为理想，值得推广。
参考文献：
[1]马蕾, 卢洁, 帅冬梅,等. 护理因素对一体化TOF PET/MR图像质量影响的原因分析[J]. 医学影像学杂志, 2018, 028(012):2107-2108.
[2]唐晓华. 观察影像科室护理管理对护士工作质量和病人满意度的影响[J]. 中外企业家, 2019, 636(10):175.
[3]杨亚君. 放射科护理安全隐患及其预防研究[J]. 饮食保健, 2019, 006(024):215.