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优质护理在新冠肺炎护理中的应用

发表时间：2020/9/17 来源：《医师在线》2020年6月11期作者：张凤琴

[导读] 研究优质护理在新冠肺炎护理中的临床实践。

张凤琴
（四川省人民医院老年心血管二科；四川成都610000）
摘要: 目的：研究优质护理在新冠肺炎护理中的临床实践。方法：选取2020年2月至2020年3月在我院接受治疗的新冠肺炎患者76例纳入研究，按照随机数表将所有患者均分成2组，研究组（38例）和普通组（38例）。普通组实施一般性护理，研究组采取优质护理干预措施，观察两组患者护理满意度。结果：经护理后发现，相较于普通组，研究组的护理满意度更为显著，组间数据对比具有明显的差异，具备统计学意义（P<0.05）。结论：因此可看出，对新冠肺炎护理过程中，护理人员采取优质护理措施，可有效的提升患者的护理满意度，更加科学以及合理做好护理和疫情防控工作，可在临床实践应用推广。
关键词：优质护理；新冠肺炎；护理运用
2019 年 12 月以来，湖北省武汉市陆续发现不明原因导致的肺炎病例，经调查现已证实为 2019 新型冠状病毒感染引起的急性呼吸道传染病，世界卫生组织（WHO）及我国相关部门组织研讨后正式命名为新型冠状病毒肺炎，即指 2019 新型冠状病毒感染导致的肺炎，简称“新冠肺炎[1]。本文选取2020年2月至2020年3月在我院接受治疗的新冠肺炎患者76例纳入研究，详细资料如下。
1.资料和方法
1.1一般资料
选取2020年2月至2020年3月在我院接受治疗的新冠肺炎患者76例纳入研究，按照随机数表将所有患者均分成2组，研究组（38例）和普通组（38例）。研究组男女比例为28∶10，年龄处于30-84岁之间，平均年龄为（66.9±1.6）岁；普通组男女比例为29∶9，年龄处于32-85岁之间，平均年龄为（65.3±1.7）岁。根据上述基础资料对比发现，两组患者在性别、年龄等资料方面均无明显差异（P＞0.05），可以进行比较分析。所有患者都同意将个人诊疗资料用作公开课题研究，科室以下发审核批复准予开展研究。
1.2方法
　　普通组实施一般性护理，护理人员详细记录护理前后患者参数指标变化情况。研究组采取优质护理干预措施，（1）心理干预措施。对患者心理状况及情绪波动状况进行全面了解，护理人员应保持微笑，给患者营造轻松、愉快以及舒适的氛围；护理人员应注意与患者及其家属建立良好的互动、交流，营造护理人员全程陪护、家属全程关注以及患者全程配合的"三位一体"的护理环境。（2）健康教育措施。注重强化对疾病相关知识的普及力度，规范患者疾病的预防、保健以及治疗过程中的相关行为。护理工作人员在护理过程中，应通过现场演示及宣教资料的发放，向患者家属及时解答疑问。（3）跟踪随访。患者病情痊愈出院之后，对患者进行为期半年的跟踪随访。按照患者在院外的恢复状况，积极地指导患者家属采取相应措施；按照患者家属所提供的院外饮食以及行为表现等方面的情况，对患者的发病情况进行深入分析，并建议采取相应的干预措施，以保证效果[2]。
1.3观察指标
观察两组患者护理满意度。采用我院自制的护理满意度调查问卷对患者进行问卷调查，问卷主要内容为：医护人员服务态度、病室环境、手术室环境等。调查问卷满分为 100 分，共分为非常满意（80~ 100 分）、基本满意（60~79 分）及不满意（0~59 分）3个评价级。患者满意度为非常满意度与基本满意度之和，以百分比的形式表示。
1.4统计学分析
本文研究采用统计学软件进行数据分析，数据分析使用SPSS 21.0版本，计量资料采用百分率（%）表示，使用t检测；检验使用χ2；数据分析P值如果小于0.05，则说明符合统计学意义。
2.结果
经护理后发现，相较于普通组，研究组的护理满意度更为显著，组间数据对比具有明显的差异，具备统计学意义（P<0.05）。具体见表一。

3.讨论
新冠肺炎属于中医的“疫病（寒湿疫）”范畴，潜伏期多为 3~7d，传染性极强，其临床主要表现为发热、干咳、乏力，少数患者伴有鼻塞、流涕、咽痛、肌痛、腹泻等症状，轻症型患者仅表现为低热、轻微乏力等而无肺炎表现，重症患者会出现呼吸困难或低氧血症，极其危重患者则可发展为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症、休克等，甚至多脏器功能衰竭。患者胸部 CT 早期表现为双肺多发磨玻璃影，更有甚者可出现肺部实变[3]。
通过上文的研究结果可知，经护理后发现，相较于普通组，研究组的护理满意度更为显著，组间数据对比具有明显的差异，具备统计学意义（P<0.05）。因此可得出相关结论，对新冠肺炎护理过程中，护理人员采取优质护理措施，可有效的提升患者的护理满意度，更加科学以及合理做好护理和疫情防控工作，可在临床实践应用推广[4]。
自新型冠状病毒肺炎发现以来，因其传染性极强，传播途径多，传播速度快，国家卫生健康委员会将其列为《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病，按甲类传染病防控措施管理，目前为止，尚无特效药及相关疫苗面世。随着疫情的逐渐蔓延，许多感染者面对此病感到内心恐惧，产生焦虑等不良情绪，不利于自身恢复健康，或有病情转向重症、危重，对于现有紧张的医疗资源更是一种负担。而优质护理干预对患者的照顾更为全面、具体，环境、饮食及通气设备等方面均有非常充分的护理准备，同时优质护理干预在患者的心理方面也具有较高的帮助，与患者及其家属均具有非常好的沟通与交流，更好地提高医护工作人员的主动性，促使患者更好地配合医护人员开展各项治与护理工作[5]。
参考文献
[1]辛晨, 王伟, 张婷婷,等. 新冠肺炎的护理体会[J]. 齐鲁护理杂志, 2020(5):16-18.
[2] 梁娟. 优质护理在呼吸内科临床护理中的应用[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2019(35).
[3] 丁磊. 优质护理在小儿肺炎护理中的应用及效果评价[J]. 全科口腔医学电子杂志, 2019.
[4] 文芸芳. 优质护理在儿科肺炎护理中的应用[J]. 人人健康, 2019.
[5] 李秀春. 优质护理在小儿肺炎护理中的应用价值研究[J]. 心理月刊, 2019, 014(013):117.