四川广安发电有限责任公司 四川广安 638000
摘要：受宏观形势影响，当前市场提振仍有相当大的难度。电力企业为实现经营目标提升效益，开源势在必行，同时内部挖潜节流亦是重要手段。作为服务生产一线的保卫职能管理部门，虽然警卫消防队伍“宁可千日不用，不可一时不备”，安全先行，但也应积极响应公司倡导的“以人为本，精细严实”的管理理念，实现在制度、人员、物资中精细化管理，做到成本精准控制、流程精细梳理、制度精严执行。既保证安全生产，又高效整合资源，有效促进管理的精细化进程才是我们的最终目的。
关键词：保卫部门；精细化；管理
引言
古人说“天下大事必作于细，天下难事必作于精”。精细化管理作为一种意识、理念和认真的态度，也是一种精益求精的文化，也可以说“精细化”就是 “精于业、细于心、化于行”。“精于业”是指管理人员要精通业务知识、熟悉业务技能；“细于心”是指管理过程中要仔细分析、注意细节；“化于行”则是指将各种管理措施用于工作过程中，进行实践。
如何在企业警卫消防工作中实现精细化管理，近年来，保卫部门进行了有益的探索。围绕企业生产安全的中心任务，笔者认为在保持原有构建基础上，应着重突出精细化管理核心理念，以“精、细、严、常、实”五字引领，精在事前、细纠过程，科学量化贯穿工作的始终，无论是标准、流程还是人员、物资如果是粗放、模糊的管理，不但易造成较大的内耗，成本控制不易，而且也不能保证最终安全目标的实现。
一、提倡“精”字，完善精益管理标准
标准是人人应当遵守的规定和准则。要保证管理规范、精细运作，前提是必须具备规范的、精细的管理标准，才能做到有章可循、有规可守。
随着国家、行业对治安消防管理要求越来越高，加之内外环境的不断变化，部门先后更新以前多个版本的治安消防管理标准，不但根据现场实际情况丰富了相关管理内容，而且细化了相关管理规定，精益了管理流程。如物资出厂程序，以前只是随手一张申请交由管理部门和保卫部门签字即可放行，现在需用标准格式，填写完整的物资出厂信息，至少六个以上人员签字确认方可放行。正是这些标准的“精”才完善了工作程序，避免了风险，减少了损失。
二、把握“细”字，构建精细管理流程
由于电厂性质，重点部位点多面广，加之大小修技改工程不断，因而消防器材和流动人员两块是保卫部门管理的重点，也是精细化管理难点。
消防器材的完好完备是消防安全的重要保障，但如何高效利用却是主题。针对现场几千具灭火器及其他各类器材管理，部门充分利用Vba办公软件开发编程应用，从最单一的器材入手，在进、出、用及分析统计上一步步录入、调试直至全部录入管理系统，最终实现了录入、查询、分析、统计、报表功能，同时完善器材现场定置图，队员检查工作单、器材更换维护表。做到了器材进库、出库、现场维护及计划整个流程的清晰明确，在Vba管理程序中可以随时精准调阅器材的维护情况、队员的工作情况、全年器材统筹情况。
近年公司因大小修技改工程等滞留在现场的外围单位多而杂，仅流动人员就有两千余人，多时有三千余人。这庞大的外围“军团”不但增加了生产安全的管理难度，而且在防火防盗、治安维稳上亦是相当头痛的问题。鉴此，部门精细梳理各个管控环节，找准切入点，一是联合安监部门，未有相关安全培训且培训不到位的不予签字办理厂内通行证；二是依据“谁主管、谁负责”原则要求各个外围单位负责人必须同公司签订《治安消防安全防范责任书》，并在本单位组织全体员工学习；三是利用Vba办公软件开发编程应用，录入每个外围人员的完整身份信息以及外围车辆相关信息，实现实时查询、分析统计、报表调阅等功能，借助警企联动平台，随时精准掌控线索，有效预判与联合打击，建设平安环境。
三、力争“严”字，打造一流安保队伍
企业一线基础安保力量的好坏直接影响企业安防质量，换句话说，一线人员如果监守自盗、内外勾结或懒散松懈不作为，那么再好的制度标准或者装备都是空谈。作为职能管理，不但要保证全天候执勤的治安、消防工作精细运转，更要以“严”字引领，从点、线、面去综合思考，采取措施，建立一支“政治合格、业务精湛、执行力强”的安保队伍，为企业发展提供强有力的保障。
3.1规则先行，细化从严
保安、消防队员历来文化少，素质不高，在岗位执勤中时常发生标准不一，履职不清的现象，违规也时有发生。对此，部门在各个岗位广泛收集意见并展开专项讨论出台了《保安管理细则》、《消防队工作制度》、《消防队考核实施细则》等一系列的制度规则，不但细化了进出门岗、重点岗哨、巡逻队及消防队等岗位的执勤标准和考核细则，而且在廉洁从业、风险管控作了硬性规定，红线运行。无论消防、保安队员成绩多么突出，一旦碰触红线则严厉清退。
3.2令行禁止，奖惩从严
“治军之道，得之于严，失之于松”。尽管一线安保队伍素质良莠不齐，但作为半军事化管理对象，听从指挥服从命令却是天职。无论接警处警，还是岗位执勤、预案演练都必须服从统一指挥调度，令行禁止，对个人擅作主张，不服管控者一旦发现立即纠偏，严厉考核，同时作为个人记录年终不予评先，特别严重者严厉清退。
3.3逐级管控，纠察从严
人们常说“细节决定成败”，作为直接管理者，如何做到细节跟踪有效监管亦是安防质量好坏的关键。为此，部门实行主任、干事、队长、班长四级责任制，层层管控，级级把关。部门每月不少于三次的现场抽查、暗访，做好相关记录，一线队长实行月度工作汇报制度，从接处警、物资出厂、人员休假、培训、轮岗、岗位考评等等方面进行详细书面报送，部门审查核实存档。同时，持续跟踪对特殊任务的安排部署，做到环节精密，管控到位，措施落地。
四、坚持“常”字，建设稳定平安氛围
“安全重于泰山”。安全工作只有起点，没有终点。站在讲政治的高度，把治安消防安全工作列入部门日常议事日程，精细梳理管理环节，大力建设稳定平安环境。
4.1安全教育常抓不懈
以会代训，逢会必讲。坚持每周组织学习安全工作文件，进行安全知识专题讲座和宣传，定期开展预案演练，提高员工的安全意识和防范能力。
4.2例行工作常管不怠。
精细日常工作，使之形成常态，成为习惯。一是督促治安、消防安全防范规定及责任制的落实，组织签订治安、消防防范协议书；二是加强厂内流动管控，随时巡逻纠察，严格门禁制度，做到人车物的严密盘查与监控；三是定期进行相关隐患排查，确保及时整改到位；四是在重大节假日、重大活动期间，增派安保力量严密防范布控，防止不安全现象发生。
五、追求“实”字，夯牢安全保障基础
精细化管理离不开“实”字，无论大事小事，都要实践、实干、追求实效，过程要实，结果更要有实效。作为治安消防工作管理者，一要注重工作实践，不断学习先进经验，梳理管理思路并根据实际情况科学实践，完善精益管理；二要真抓实干，精细化管理既是科学的管理方法，更是杂而细的工作，要做到抓细抓实，抓铁有痕，踏石留印；三要追求实效，实效是最好的衡量标准，是最好的“检测剂”，既要细而实的过程管控，更要安全保障的最终实在效果。
结束语
“千里之行，始于足下”。笔者认为，“精、细、严、常、实”五字不但强调了工作的系统化组织和相互间的合作秩序、最终结果，更对个人层面的精业、细心、践行提出了更高要求。面对当前企业保卫工作的多元化和复杂性，实现精细化管理还有待进一步探索实践。但我们相信，当“精心是态度，精细是过程，精品是结果”的管理理念成为每一个管理者以及员工内在的价值取向时，企业保卫工作管理一定会日渐提升！