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浅析基层企业供电企业管理尹超

发表时间：2020/11/18 来源：《基层建设》2020年第22期作者：尹超李春凤

[导读] 摘要：随着社会的不断发展，我国电力的规模在逐渐扩大，电力企业也变的越来越多。

        国网吉林省电力有限公司松原供电公司 138000
        摘要：随着社会的不断发展，我国电力的规模在逐渐扩大，电力企业也变的越来越多。传统的供电企业经营中往往存在着一些弊端，主要表现为管理方式不得当、供电环境混乱、对供电市场需求没有深刻的了解等等。供电企业若想要在激烈的市场竞争中占据一席之地，提高经济效益，就要从管理手段上进行深化。本文以基层供电企业管理中所存在的问题出发，对提高企业经济效益的主要措施进行分析。
        关键词：供电企业；企业管理；经济效益；提升措施
        前言
        供电企业属于危险性较大的行业，管理方面的不得当不仅会造成经济效益的下降，同时也不利于员工安全性的发展。供电企业的主要任务是通过电流的有效规划，保证电力能够安全、准确的运输到客户端上，为人们的生活带来极大的便利。根据以上要求而言，供电企业的管理方式就显得尤为重要。
        1基层电力管理中存在的主要问题
        1.1传统管理理念的约束
        在基层电力企业的管理当中，传统理念起到了很大的约束性作用。其影响方式主要表现为以下几点：
        第一，在很长一段时间内，基层电力行业都是以计划经济为主，管理模式都是由国家进行统一调控，根据国家的政策变动而发展。管理模式比较单一，供电所主要管辖一个基层行政区域，设置少数人员进行办公，经营模式供电企业占据优势地位。所以，在这种思想的影响下，许多企业没有竞争意识。
        第二，供电企业在传统环境下都多都是以"国有形式"为主，工作人员在思想上的优越性还不能发生转变，也无法形成相对的经营理念。对于任何企业来说，主要在竞争观念存在下，才能够促进员工的进步，才有利于经济效益的提升。
        1.2没有形成体系化的市场营销机制
        这一问题大多表现在县级以下的供电单位中。在供电企业改革的推进过程中，一般都是由城镇向农村进行转变。所以，不管现有的供电制度还是市场营销的供电思想，在农村推进的都比较慢。许多供电企业由于权限过于集中，并不主动谋其市场经济利益的提升，管理者只在乎依从未能与时俱进的上层政策。对于下层员工来讲，他们能够获得的经济数量少之又少，自然也没有更多的热情投入到电力企业的经济发展之中，从而大大打消了工作人员的积极性。最后，在营销区域方面，许多农村的供电企业还坚持着原有的推广范围，没有进行适度的扩展。当管理行政划分不清晰，人员责任不明确时，就会使得管理效应相对减弱，甚至会造成客户的流失与企业发展危机。
        1.3供电企业人员素质有待加强
        在许多基层供电企业中，不仅仍然坚持着原有的经营理念，人员方面也没有得到相对的改进。在社会主义市场经济中，我们更需要的往往是多方面的应用型人才。他们需要有着先进的经营理念，有着创新的市场扩展方式和以市场为导向的建设中心。但大多数的供电企业都缺少这样的人才，也并没有想要进行改进的想法。基层供电单位人才的缺失使得供电企业管理模式的不够超前。另外，管理者也没有对员工的岗位进行有效分配，不清楚每位员工的优势与长处，进行混乱组织，不能够很好的实现"物尽其用"的目的。
        2加强供电管理，提高基层供电企业经济效益的主要措施
        2.1加大基层供电企业的资源整合力度
        一般来讲，基层供电企业的资源整合在很大程度上决定了管理手段的高低，也是经济效益增加的必要条件。

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而资源整合主要分为外部和内部两个方面。从外部资源管理条件上来讲，要扩大对经济市场的调查力度，根据用户的实际需求制定相关的计划任务表格，做出与本供电企业相符的实际规定。同时，建立起一支优秀的市场调研团队，根据有效的资源结构方式进行合理利用。
        以引进与结合两个方面为主，建立专家市场调研机制，整合当前的相对化环境，与国外的一些好的供电企业进行合作，探寻良好的发展基础。从内部资源整合的角度上来讲，供电企业要以长远的发展目光，对企业的资源收集者进行深度培养。
        首先，在思想上进行改革，将现代的经济竞争观灌输给员工。
        其次，在用人制度上进行整改，将一些思维严谨、工作认真、竞争意识强的员工放在企业资源的相关部门。定期为他们布置一些资源优化、信息收集的任务，在每个小组内进行考核评估，看员工的实际方案是否符合供电企业的实际发展情况。另外，根据不同员工的不同优势，发挥他们的创新性思维的扩展，推进有效用人机制的形成。
        2.2建立健全的员工培养与考核机制
        从供电企业市场经济效益提升的角度来看，供电人员在其中发挥了非常的作用。
        2.2.1人员的专业性培养
        第一，管理者可以聘请一些供电市场技术方面的专家，为员工讲解一些关于"市场营销"的理论知识。将供电企业与经济市场同步发展的想法传递给工作人员。
        第二，企业制定相关的效益提升手册，让员工进行自主学习，使员工明白目前的供电市场是以"消费者"为核心，以"创造经济利益"为主要目标，进行思维的扩展。
        2.2.2考核机制
        管理者可以将本企业分为设计部门、营销部门、管理部门以及行政部门。以营销部门为例，营销部的下属单位应该有部门经理、项目组长以及组员三个部分。部门经理的主要职责是将各月的营销指标与任务分配给组长，组长将成员分成不同的小组，进行考核执行。
        例如：在供电企业的发展初期，考核的标准是客户的拥有数量。而到了供电企业发展稳定的阶段，考核的标准则是长期客户的维护程度。以每月汇总为基本方法，评选出一名成绩优秀的员工予以经济奖励，对考核成绩不合格的人员进行惩罚。并且，员工还要注重客户的维护。在销售前，对不同用户的需求进行深入调查。在销售中，对用户的满意程度进行全方位跟踪。在销售后，健全售后服务，时时与消费者进行沟通。
        结语
        综上所述，在激烈的市场竞争下，基层供电企业要清楚的认识到自己的优势与缺陷，寻找缺陷的根本来源，对管理方法进行改进，创新经营理念，通过人员的培训和服务体系的构建来完善经营手段，为企业经济效益的提升奠定良好基础。
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