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如何保证离退休群体的思想稳定、行为和谐

发表时间：2020/11/17 来源：《基层建设》2020年第22期作者：李华

[导读] 摘要：由于离退休群体具有相对分散性、高度依附性、强烈反差性等特征，使得个别离退休人员存在思想和心理上的不平衡问题，这对于国有企业的和谐稳定发展并不有利，尤其当前正处于国有企业改革发展的重要时期，如何做好离退休人员管理工作，确保离退休队伍和谐稳定，是企业打攻坚战中重要的一环。

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        摘要：由于离退休群体具有相对分散性、高度依附性、强烈反差性等特征，使得个别离退休人员存在思想和心理上的不平衡问题，这对于国有企业的和谐稳定发展并不有利，尤其当前正处于国有企业改革发展的重要时期，如何做好离退休人员管理工作，确保离退休队伍和谐稳定，是企业打攻坚战中重要的一环。基于此，本文主要谈谈企业如何保证离退休群体思想稳定和行为和谐，从而为企业改革发展创造良好的环境氛围。
        关键词：离退休群体；管理；思想稳定；行为和谐
        随着社会的快速发展，而受到各种思潮的影响，使得离退休职工思想变得尤其复杂且活跃，随之也产生各种多元化的诉求，这使得国有企业思想政治工作开展难度增加，难以有效掌握离退休职工的思想动态，以致于无法有效监测、评估和预警可能诱发的群体性事件，这给企业的改革发展造成较大的影响，不利于企业长远稳定发展。因此，掌握离退休群体的思想动态，保证其思想稳定和行为和谐，是当前国有企业离退休职工管理的重要内容，应采取有效的措施予以正确的引导，统一思想认识，并实现良好的互动，从而凝心聚力，为企业健康可持续发展奠定良好的基础。
        1、离退休群体的特征分析
        1.1相对分散性
        相对分散性是离退休群体一个较为显著的特征，主要由离退休人员的工作性质和队伍组成结构决定，在离退休人员退休之后，部分人员会选择在单位基地中退养，部分人员会选择在农村或城市中退养，由于他们退养的环境并不同，当前我国对于离退休群体实行的是社会化管理，以致于他们所享受的养老政策也存在差异，这样就很容易引起不同地域的退休人员在待遇上进行比较，进而容易产生反差和不满的心理。
        1.2高度依附性
        高度依附性主要表现在离退休人员在退休后仍然对原有单位具有较强的依附性，还会完全走向社会，使得社会化管理受到一定的阻碍。尤其是在国有企业中，由于长期形成的历史因素、多元化经营等战略调整等，使得国有企业离退休职工基数越来越大，不仅会形成高度的依附性，而且还会增加企业管理的难度。
        1.3强烈反差性
        强烈反差性也是离退休群体表现的特征之一，主要受到社会经济快速发展及各种思潮的影响，离退休群体思想波动也变得较为频繁，且在退休后与在职时形成较大落差，加之多数离退休人员年龄较大，会存在老年人的心态，这一系列问题都导致他们在心理和精神上有着较大压力，并出现各种不适应症状。
        2、保证离退休群体思想稳定和行为和谐的重要意义
        2.1有利于企业和谐稳定发展
        对于国有企业而言，离退休职工的管理是企业日常管理中重要的环节。随着企业离退休职工队伍数量越来越庞大，逐渐成为企业稳定发展的重要组成部分，企业要想实现和谐稳定发展，就需要将这些离退休人员的思想工作做好，这样才能够保证企业运营发展更加顺畅。同时，相关管理部门也必须要充分认识到离退休人员的有效管理，因为管理成效直接影响整个企业的当前发展和后续发展，同时还会对企业已取得的进展造成影响，所以必须要加强离退休群体的管理，为他们提供更多的关怀与帮助，同时予以思想上正确的引导，从而促使管理水平有效提升，进而为企业和谐稳定发展奠定良好的基础。
        2.2有利于社会稳定发展
        近年来随着我国改革的不断深入，也使得各种社会矛盾逐渐凸显，时常还会发生群体性事件。群体性事件发生的最根本原因是由经济利益引起，而对于企业离退休人员的群体性事件，无非是为了提高退休后的待遇，另外也存在个别企业对离退休人员实行了不公平待遇，虽然离退休人员维护自己的利益是合法的，但是往往因为维权方式不对，从而导致群体性事件发生。而群体性事件的发生，不仅不利于企业长期稳定发展，而且也不利于社会稳定发展。

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所以这要求企业要加强离退休人员的管理，除了在思想上予以正确的引导外，还需要尽最大的努力保障离退休人员的权益，应着眼于让他们感到幸福感而采取有效的措施，为他们提供更多的帮助，并通过营造一个和谐的环境，为离退休人员提供更好的服务，只有这样，企业才能有一个稳定的发展环境，离退休人员也能够享受幸福的晚年生活。
        3、保证离退休群体思想稳定和行为和谐的建议
        3.1构建舆情引导系统
        为保证离退休群体思想稳定和行为和谐，有必要构建舆情引导系统，以此掌握离退休群体的思想动态变化，深入分析和研究舆情反馈，然后采取有效的措施予以离退休群体正确的思想引导，形成良性互动，只有这样，才能够及时化解矛盾，从而保障企业的改革发展。为此，企业领导及管理部门应充分认识离退休群体舆情系统建立的重要性，以此为重要抓手，敏锐和准确地抓住离退休群体的思想动态，并建立起具有较强针对性和实用性的舆情监测、分析和预警工作体系，以此充分发挥出各个部门的职能作用。同时，要重视思想政治引导队伍的建设，切实发挥出思想政治工作的作用，可通过构建顺畅的交流机制，实现服务全覆盖、无死角。为此可成立专门的离退休办公室，并将其归纳为思想政治工作部进行管理，配合人力资源管理部门，发挥出管理部门的专业优势，负责离退休管理，形成统一联络、统一反映问题、统一行动思想的工作体系，从而让离退休人员能够获得归属感。另外，可建立定期思想动态分析制度，定期收集离退休人员的意见和建议，企业党委书记和工会主席应定期访问离退休人员，集中答复退休人员存在的疑问和问题，并向他们传递党和国家相关的政策规定，通过顺畅的沟通与交流，保证离退休群体思想稳定，促使他们理解企业改革和支持企业改革。
        3.2加强文化建设
        文化建设在离退休群体思想教育工作中发挥着重要的作用，为保证离退休群体思想稳定和行为和谐，可将文化建设与思想教育实现融合，发挥出文化引领作用，实现思想政治工作凝聚人心。首先，大部分离退休人员均为企业建设发展的元老，企业文化的建设也由他们一手建设而成，所以对企业怀有特有的质朴的情感，因此为了能彰显文化的魅力，并实现凝聚人心的目的，应建立情报共享机制，定期向广大离退休人员讲述企业发展的现状、未来发展的规划以及企业面临的机遇，使他们对企业改革发展有信心，保证其思想稳定。其次，将文化构建作为离退休群体工作的重要载体，通过开展一系列的文化活动，如“回家看变化”，千名离退休人员“共建和谐之家”等，用文化的力量让离退休人员有感满足、归属感，并将广大离退休人员的心粘结在一块，从而保证他们思想稳定和行为和谐。
        3.3完善离退休职工帮扶慰问机制
        为保证离退休群体思想稳定和行为和谐，还需要建立完善的离退休职工帮扶慰问机制，针对离退休人员关心的问题，如退休后的待遇，应结合实际情况进行调整，同时严格按照规定发放离退休人员退休金。同时要强化服务管理，结合离退休人员家庭情况、健康情况、收入情况等，突出个性化服务，予以重点困难人员重点帮助，解决困难员工的燃眉之急，确保核心稳定。另外，应坚持重大节日向老同志慰问，去世离退休人员要予以慰问并帮助办理丧事，定期为有困难、有疾病、住院的离退休干部送温暖，给予慰问金。通过这一系列的帮扶慰问措施，营造企业与员工之间浓厚的和谐氛围，从而提高离退休职工管理的稳定和谐程度，实现离退休职工队伍稳定。
        结语
        综上，离退休群体作为企业重要的组成部分，应加强离退休管理工作，通过构建舆情引导系统、加强文化建设、构建完善离退休职工帮扶慰问机制等，做好离退休职工服务管理工作，便能够保证离退休群体思想稳定和行为和谐。
        参考文献
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