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浅谈进入新时代如何做好国企离退休工作陈涛

发表时间：2020/11/17 来源：《基层建设》2020年第22期作者：陈涛

[导读] 摘要：随着社会经济的不断发展，市场竞争越来越激烈，企业需要不断完善自身发展，满足人们的各种需求。

        中国葛洲坝集团股份有限公司综合管理中心湖北宜昌
        摘要：随着社会经济的不断发展，市场竞争越来越激烈，企业需要不断完善自身发展，满足人们的各种需求。企业想要顺应社会的发展，需要通过不断的改革，提高自身的竞争能力。现阶段，国企面临最大的问题就是离退休人员管理，随着企业发展逐步稳定，面临着企业工作人员老龄化的问题，离退休人员数量不断增加，给企业的管理工作带来严峻的考验。在员工离退休之后，生活方式、生活习惯、生活环境等一系列外界条件的改变，会对离退休的人员心理素质造成影响，逐渐增加了国企对离退休人员的管理服务难度。
        关键词：新时代；国企；离退休工作；优化措施
        引言
        国企离退休职工管理是国有企业经济实力的表现，也是应尽的社会责任与义务，是我国社会福利的重要工作内容。国有企业在企业发展过程当中付出了时间及心血，当员工离退休后应该受到国有企业的良好待遇。离退休职工对国有企业的评价不仅影响了企业的形象，还影响在职员工的工作态度。
        1加强国有企业离退休职工管理工作的意义
        众所周知，国有企业离退休职工的和谐稳定，不仅是国有企业管理工作的人物，还是国有企业稳定发展的良好基础，在国有企业改革、发展过程当中，离退休职工管理工作能够推动企业现代化制度的发展。事实表明，国有企业离退休职工管理工作质量，影响着离退休职工家庭的生活水平，在社会和谐稳定方面也有其贡献，最基本能保障离退职工能够有生活基础，是社会发展、国家昌盛的表现。国有企业对离退休职工的管理工作，不仅对离退休的职工有帮助，对在岗的职工也是一种激励方式，并且，在一定程度上对国有企业改制及发展有很大帮助。就此而言，国有企业、社会都应该加强对离退休职工管理的工作质量。
        2新时期企业离退休管理服务工作的难点
        2.1离退休人员数量不断增加
        我国具有人口基数大的特点，并且老龄化问题不断加剧，社会对养老金的资金投入不断增加，因此，国有企业需要根据自己的经济效益解决离退休员工的养老金问题，不能只依靠国家的扶持。除此之外，企业对离退休人员的数量掌握不准，离退休人员的关注力度不大，导致离退休人员的心理产生落差，心理素质会因此下降，导致离退休人员不能适应没有工作的生活。部分企业因为对未来企业发展走势不了解，离退休人员的数量无法确认，导致退休管理工作花费了大量的企业资金，为企业的发展带来很大经济压力。企业在市场经济发展过程当中，企业员工会涉及到更多的领域范畴，这样的状况有可能会出现员工在退休之后生活在其他城市，子女在国外学习或者生活，这种现象无疑会增加对离退休人员的管理难度。
        2.2离退休管理人员工作方法过于简单
        有一些离退休管理服务人员对于日常工作的认识不足，导致在实际工作执行后才补记汇总管理资料。不能够实现离退休人员的管理的价值，其管理方法过于简单。离退休管理服务的工作人员对于工作方法的使用出现问题，影响到管理工作综合价值的体现。还有一些在离退休工作的执行过程中没有严格的根据规范进行执行，因此缺乏相对应的业绩考核，从而影响管理工作的完善。
        2.3基础性离退休管理工作落实不够完整
        现阶段，企业离退休管理服务工作存在服务工作认知不足，不重视离退休管理工作，缺乏对市场环境的考察等问题，这些问题会导致在进行离退休人员工作工作是缺乏健全的业务体系，导致离退休管理人员无法得到制度保障。很多国有企业没有对离退休管理服务工作的考核标准，导致离退休管理平台很难与实际执行状况保持一致，长此以往降低了离退休管理工作质量。除此之外，在执行管理工作过程当中，管理人员业务能力较差，主要是因为离退休管理工作体系难以确立，很难体现出离退休管理的价值。在执行离退休管理工作时，不重视职工的参与程度，导致离退休管理工作平台建设不足，缺乏管理体系支持。
        3新时代做好国企离退休工作的优化措施
        3.1落实“两个待遇”
        一是政治待遇上。坚持对老同志做到“六重”，即：重大节日公司领导亲自上门走访慰问，重大决定听取老同志意见，重要会议邀请老同志参加，重要情况向老同志通报，重点项目请老同志视察，重大庆典请老领导到主席台就座。坚持情况通报制度，公司领导按期通报洛阳石化生产经营情况以及企业前景。坚持每年组织离休干部、退休局级干部考察参观工农业生产。
        二是生活待遇上。认真落实政策规定，确保离退休生活费按时足额发放，医疗费报销用足政策。坚持做到“三个凡是”，即凡是老同志住院中心都要前往看望，做到一个不落；凡是老同志去世，中心都要承办后事，做到一个不少；凡是老同志遇到特殊困难，企业和中心都要想尽一切办法提供帮助，做到一个不缺。
        三是切实抓好“两项待遇”落实上。积极办好老同志所关心的大事、实事、好事。坚持定期组织离休干部年度健康体检。认真落实退休职工年度调资工作，为离退休职工发放防暑降温卡、水票，每逢春节、重阳节入户慰问离退休职工、退休困难职工。

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坚持每周到石化医院看望住院老同志；及时处理老同志后事，为80岁以上老同志祝贺生日等。
        3.2积极号召全社会关注离退休管理工作
        国有企业的离退休职工人数占总人口的比重较大，离退休职工数量不断增减，国家财政部门及社会保障部门的压力不断增大。从财政方面来讲，想要从国家财政部门充分满足离退休职工管理人员的资金需求是不符实际的。因此出去针对性的资金保障外，国家政策方面需要积极关注国有企业离退休职工的管理工作效率，通过统筹资金的方式，储备社会保障金，为离退休职工的管理工作打下资金基础。国有企业在社会当中具有诸多作用，不仅是国家企业形象，也是行业的的领导者，国家根据国企的社会影响力建立公益基金，号召各行各业参建立健全离退休职工的公益基金，将资金用于生活困难的离退休员工上，不仅降低了政府资金压力，同时让企业的资金能够合理分配，保障了离退休职工管理质量。
        3.3全面提高离退休管理人员素质
        离退休管理工作的科学性、政治性及政策性，是保障离退休管理工作质量的前提。想要将离退休管理工作提上工作重要日程，需要对离退休管理人员进行培训，建立良好的培训制度，定期对离退休管理人员进行各种技能、素质培训，提高自身工作能力。企业在招聘离退休管理职工时，需要选择工作经历丰富，资质比较深的人员担任离退休管理服务工作。从企业方面来讲，企业管理层需要关注离退休管理人员的利益，从待遇方面要做到一视同仁，让离退休管理人员得到心里安慰，这样才能充分调动工作积极性。企业需要加强离退休管理人员的党支部建设和思想政治建设，提高离退休管理人员的服务工作重视程度，树立离退休管理工作的责任感及使命感，逐渐提升工作热爱程度，从离退休管理人员基层保障服务管理的质量。
        3.4不断完善企业退休人员管理体制和机制
        （1）建立一个退休人员自我管理和互助服务网络的方式，有效帮助企业退休人员实现心理状态的转变，并且帮助企业退休人员能够更好地应对日常生活、社交和娱乐等方面遇到的问题，而这是实现社会化管理，提升其服务质量的一个重要措施。为达到这个要求，可以根据退休人员居住区域划分不同的小组，在每个小组中挑选出组织能力较强的退休人员担任组长，通过积极组织退休人员参加各种活动以及做好与退管服务机构联系等工作，有效帮助退休人员积极应对退休后的生活。
        （2）要进一步落实管理服务工作的制度化、规范化。包括政治学习制度、组织生活制度、节假日慰问制度、走访制度等。企业退休人员进入退管分部后，退管分部应及时建立与之相应的台账和档案，坚持以人为本的管理原则，将管理服务工作细化到人，切实落实“四走访”“五慰问”“六服务”。通过加强制度建设，各项工作有章可循，促使管理服务工作上台阶。
        3.5丰富企业离退休管理工作的方法
        首先，企业离退休管理人员需要重视离退休管理工作的重要性，充分认识到服务管理工作的重要性，为退休管理服务平台建设奠定人员基础。在制度管理方面，服务管理人员首要重视的是离退休职工的生活质量。其次，国有企业需要工程利用网络信息技术，从技术方面提高管理服务的质量。管理服务人员需要加强网络新技术能力，与实际管理业务相结合，提高离退休管理工作的服务质量。管理服务工作人员需要创新工作方法，坚强企业与离退休职工的联系。最后，管理服务人员在考核工作业绩时，需要与工作环境相结合，通过科学合理的调查与分析，建立健全离退休服务体系，提高服务质量。
        3.6完善退休人员生活待遇的保障机制
        （1）切实做好企业补充医疗保险及大病救助工作。企业补充医疗保险及大病救助解决了老同志生活的后顾之忧，要采取更加有效的措施让退休职工享受到相应的医疗待遇。不断完善补充医疗报销渠道，为广大退休人员提供方便。
        （2）组织做好退休人员两年一次体检。退休人员健康检查不仅涉及退休人员身体健康，同时还涉及企业对改制医院的支持和承诺。石化企业退休人员体检标准高于地方退休人员体检标准。企业退管部门应与社会化管理服务中心协调，落实好企业改制医院纳入退休人员体检系统，宣传、动员广大退休人员参加身体健康检查。涉及部分人员体检费用不足部分，由企业予以补足。
        结束语
        综上所述，想要提高国企离退休职工的管理服务质量，需要建立健全离退休管理服务平台，通过服务平台逐渐完善服务管理体系，时刻掌握离退休职工的生活状态，尽可能让离退休职工能够适应社会发展状况，提高离退休管理服务的质量，实现管理服务价值。
        参考文献
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