摘要：小学学生的成长和发展，与班主任的教育和引导有着重要关系。一方面，由于小学学生年龄尚小，在思想意识、价值倾向、认知能力等层面还不够完备和健全，急需在班主任的科学教育与正确指导下养成良好的思想道德品质，塑造健康的心理意识状态，学会做人，学会求知，学会成长；另一方面，由于小学学生个性较强，在脱离家庭的呵护与幼儿园的随性之后，面对全新的集体生活、全新的认知要求往往会表现出很多不适应，急需在班主任的调适和帮助下建立新的集体观念，养成良好生活习惯，实现成长和发展的科学过渡和全面飞跃。基于此，本人以小学班主任工作中的沟通艺术为主题展开探析与论述，以期为切实提升班主任工作效能，促进小学生健康发展而提供指导。
关键词：沟通艺术；班主任；小学学生；管理工作；应用；研究
作为小学阶段孩子成长和发展的引路人，小学班主任的工作琐碎而繁杂，责任艰巨而重大，面对的问题复杂而多变。针对这一现状，小学班主任更应该掌握沟通的艺术，通过和孩子们悉心的交流和沟通，去洞察孩子的内心世界，了解孩子的成长夙愿，将诸多科学、有效、精准的管理措施落实至学生教育的方方面面，和孩子们一起解决学习、生活中的不同问题。让孩子爱心的滋润与感召下，养成良好习惯，形成健全意识，塑造高尚情操，开启属于自己的全新发展之旅。
一、沟通艺术对做好小学班主任工作的意义和作用
掌握沟通的艺术，把握沟通的技巧，是新时代每一位小学班主任应该具备的基本素质和能力。在沟通艺术的作用下，班主任工作往往会取得意想不到的良好效果。
1.可以帮助小学生及时走出认知困境
众所周知，小学生对于新知识，新事物往往有着强烈的好奇心和求知欲。在学校生活中，很多小学生总希望通过积极表现，主动参与来表现自己，证明自己。但是，苦于其知识储备不足，认知能力有限，经常会因为心理预期难以得到更好实现而滋生诸多不良心理或者思想。此时，班主任应该俯下身子，和孩子们展开交流和互动，用孩子们最喜欢的口吻、方式去了解其内心夙愿，并交给孩子们具体的方法，让小学生明白世界的丰富多彩，生活的美好纯真，将真善美渗透至教育活动的方方面面。渐渐的，孩子们也会在班主任的耐心开导和正确教育下，走出认知困惑，克服急于求成的不良意识，学会在不断学习中解决问题，懂得在和谐相处中表现自己。伴随着沟通艺术的深度渗透，学生的认知问题也会逐步排解，其思想意识将更加健全，身心发展将更加和谐，学习态度将更加积极，适应能力将更加良好，对应的认知困惑也会渐渐消除。
2.可以指导小学生塑造良好思想意识
对很多小学学生而言，由于其大多数都是家庭的独生子女，个性意识较强，协作能力不足。在班级生活中，经常会因为小矛盾、小摩擦而闹出很多矛盾。针对这些问题，班主任应该以沟通为基础，站在孩子的角度，帮助其分析这些行为可能诱发的不良后果，让孩子们认识到团结协作、忍让包容的重要性。同时，对于一些思想比较极端、行为严重不良的小学生，班主任也要加强沟通和了解，结合典型案例，为孩子们确立思想准则和行为标准，在切实尊重其个性和夙愿的前提下，引导其慢慢矫治不良行为，走出思想误区，学会与人相处，与人沟通，养成良好的思想意识和价值倾向。
二、沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用
对于沟通艺术的把握，需要班主任以小学生实际情况为基础，在深度学习、精准研判中，结合具体问题、针对不同学生，恰当应用，灵活渗透，以艺术性的沟通方式开启孩子们的心扉，走进其内心世界，在平等相处、和谐相待中引导每一个孩子健康成长。
1.尊重学生，和孩子们平等沟通
每一个孩子，都是一个独立的个体，其既有着独立的思想，也有着鲜活的个性。班主任在平时的教育和管理中，应该给予孩子们充分的尊重和认可。遇到问题时切忌失去耐心、急躁应对。首先，面对孩子们所犯的错误，应该给予更多的包容和耐心，和孩子们一起分析隐含于问题背后的原因，为科学解决提供指引。其次，面对孩子们相处中所发生的矛盾，应该学会倾听，了解其内心诉求，在充分尊重每一个孩子的基础上化解矛盾，营造和谐的班级氛围。最后，在处理班级事务时，应该多征求学生的意见，和孩子们一起描绘班级的发展蓝图，为助力班级建设指明方向，让孩子们根据各自特点，积极参与，在民主、和谐、宽松、欢悦的班级氛围内带动每一个孩子健康成长。
2.关爱学生，和孩子们和谐相处
班主任对于孩子的爱，犹如滋润春苗的雨露，会让孩子们在意识、心灵、思想上获得更多的安全感。因此，在平时的班级工作中，班主任应该学会应用沟通的艺术，用语言和行动悉心关爱、呵护每一个孩子，充当其行为的向导，思想的园丁，多关注孩子的生活，多了解孩子的需要。尽量放下身段，为师生之间的交流和沟通营造出和谐的相处氛围，面对不同个性的孩子，采用不同的教育方式予以指引，在差异性、多元化教育生态中引领每一个孩子慢慢走向成熟，逐渐走向完美。
3.理解学生，孩子们真诚沟通
对很多小学生而言，由于其理解能力有限，面对班主任的严肃批评和耐心说教，往往难以在短时间内深刻理解并落实至生活实践。对此，班主任应该在教育、沟通、引导的方式和方法上下功夫，结合管理需要，将具体生活案例灵活选用，必要时，可以借助多媒体素材，通过播放视频、歌曲、动漫等方式，让孩子们在鲜活的认知体验中激其心灵涟漪，达到预期的教育效果。
三、结论
总之，沟通艺术对小学班主任工作的开展有着重要作用。在小学学生教育和管理的过程中，班主任应该学会沟通、灵活沟通，将沟通艺术渗透至学生教育和管理工作的方方面面，用沟通打开孩子们心灵的窗户，引导学生形成健康心理，养成良好习惯，克服成长困难，慢慢走向成熟。
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