谢克彬
（广东茂名幼儿师范专科学校 广东 茂名 525000）
摘要：通过问卷调查和师生访谈，调查高职院校英语专业新生的外语课堂焦虑状况。通过统计分析学生的高考英语成绩、教师授课语言的选择、生源地、以及学生对英语专业的认同程度等因素与学生外语课堂焦虑程度的关系，探究造成高职院校英语专业新生外语课堂焦虑的原因，并揭示其对英语专业新生外语课堂教学的启示。研究结果显示，高职院校英语专业新生的外语课堂焦虑处于较高的水平。学生的英语听力能力和口语水平是影响他们焦虑程度的最重要的因素。
关键词：英语专业新生；外语课堂焦虑；成因；启示
外语课堂焦虑是外语学习中的重要情感障碍。美国心理学家霍维茨将外语焦虑定义为“与课堂学习有关，产生于语言学习过程中，独特而复杂的自我认识、信念、情感以及行为”[1]。我国高校的外语课堂焦虑研究多以非英语专业学生为研究对象。相关的研究结果表明，比起其它国家的大学生，中国大学生的外语焦虑指数相对偏高。部分研究者对本科院校英语专业学生的外语课堂焦虑状况进行了调查分析，本科英语专业学生的外语课堂焦虑状况总体处于一个合理的水平[2]。高职院校的生源质量逊于本科院校，学生的专业基础和专业学习能力不够扎实。高职院校英语专业学生的英语课堂焦虑情况更应引起教师的重视。笔者在授课中发现，英语专业新生在外语课堂中较为普遍地存在焦虑情绪。例如，有些学生想参与课堂讨论，但不知如何用英语进行表达，或者不敢用英文表达，从而产生了英语交际畏惧。因此，在高职院校英语专业新生中进行此项研究具有教学实践指导意义。
一、研究的主要内容
本研究采用霍维茨编写的外语课题焦虑量表 (FLCAS)，以笔者任教学校2019级的96名英语专业新生为研究对象，对以下问题进行研究：英语专业新生外语课堂焦虑的总体程度；外语课堂焦虑与高考英语成绩的关系；外语课堂焦虑与教师授课语言的关系；外语课堂焦虑与研究对象的生源地是否相关；外语课堂焦虑与研究对象对英语专业的认同程度是否相关。通过分析问卷数据和访谈内容，深入了解该校英语专业新生的外语课堂焦虑状况，探究造成该校英语专业新生外语课堂焦虑的原因，并揭示其对英语专业课堂教学的启示。
二、数据分析及成因探究
问卷数据分析显示，该校2019级英语专业新生的总体外语课堂焦虑值为104.93，处于偏高的焦虑水平。学生外语课堂焦虑程度与学习成绩呈现负相关。在分析不同因素对学生外语课堂焦虑的影响时，笔者发现，在学生口语表达能力不足和英语听力水平较低的情况下，如果教师在课堂中全程使用英语授课的话，会给学生带来较高的焦虑情绪。教师在教学中了解学生外语课堂焦虑的成因，并采取相应的措施缓解学生的焦虑情绪，是提高学生学习成效的重要措施。
（一）总体焦虑状况
本次研究发放和回收问卷100份，有效问卷96份。外语课堂焦虑量表一共有33个选题，每个选题5个选项，每个选项分别记1、2、3、4、5分；其中9个选题反向记分：2、5、8、11、14、18、22、28、32。因此，外语焦虑量表的理论最低分值为33，理论最高分值是165。研究者一般把分值处于33至75之间的划分为低度焦虑，76至114之间的定为中度焦虑，115以上的定为高度焦虑。
本次研究所统计得出的新生外语课堂焦虑平均值为104.93，处于中度焦虑的高值范围。其中最低值是61，最高值是158。低度焦虑值的样本数是14，占总样本数的14.6%，平均值为68.86，其中最低值和最高值分别为61、75。中度焦虑水平的样本数是56，占总样本数的58.3%，平均值是97.29，其中最低值和最高值分别为76、114。高度焦虑水平的样本数是26，占总样本数的27.1%，平均值是125.71，其中最低值和最高值分别为115、159。与本科院校对比，高职院校英语专业新生的总体外语焦虑程度相对较高。李艳晓对河北大学工商学院英语专业新生的外语焦虑的统计平均值为90[3]。但苟雷对新疆师范大学英语专业新生调查得出的平均值是106.12[4]，与本研究的结论接近。在高职院校中，被调剂录取到英语专业的学生占一定的比例，他们在专业学习上面临更大的压力。这也在一定程度上反映出，学生的英语专业基础语与课堂焦虑程度呈现负相关。从焦虑程度的分布来看，学生的焦虑程度没有呈现正态分布。尽管中度焦虑的学生人数占了较大比例，但高度焦虑组的人数大于低度焦虑组。
外语焦虑程度与学生的学习呈现负相关的关系，过高的课堂焦虑情绪会严重影响学生的学习。教师在教学中应该了解学生产生外语课堂焦虑的具体原因，采取措施降低学生的外语焦虑情绪。
（二）影响新生外语课堂焦虑的因素
为了分析影响新生外语课堂焦虑状况的原因，笔者分别就学生的高考英语成绩、教师授课语言的选择、生源地和学生对英语专业的认同程度这几种因素进行比较分析。
根据统计数据，在高考英语总成绩这一因素中，低分组被试的外语课堂焦虑平均值是109.57；高分组被试的外语课堂焦虑平均值是94.77。在高考英语听说成绩方面，低分组被试的外语课堂焦虑平均值是110.29，而高分组的是89.82。高考英语成绩低分组的焦虑程度高于高分组，英语听说成绩与焦虑程度呈现显著的负相关。在分析个体数据时，笔者发现，高考英语听说成绩较低的新生，即使他们的高考英语总成绩较高，焦虑程度依然处于较高水平。由此可见，学生的英语听力能力和口语水平是影响他们焦虑程度的一个重要因素。对于英语专业的新生而言，尽快提高他们的听力水平和口语能力尤为迫切。
对于教师在课堂上使用英语授课的感受这一因素，紧张度越强烈的学生焦虑程度越高。在教师全英授课时感到不紧张的学生的焦虑值仅为77.82，紧张109.65，有点紧张100.12，而感到很紧张的学生的焦虑值高达122.86。而在希望教师课堂授课使用语言这一因素方面，19.79%的研究对象希望教师全程使用英语授课，希望教师中英文结合授课的学生高达75%，除了5位研究对象没有做出选择外，没有学生希望全中文授课。希望中英文混合授课的学生焦虑程度（106.11）明显高于希望全英语授课学生（84.32）。这说明了在学生口语和听力基础偏弱的情况下，如果教师全程使用英语授课的话，会给学生带来较高的焦虑情绪。在课堂教学实践中，笔者使用英文授课时，发现新生普遍较为紧张，也显得较为沉默。
在生源地方面，农村学生的焦虑程度比城镇学生的要高出许多。来自城镇的新生的外语课堂焦虑平均值是87.84，而来自农村地区的新生的焦虑平均值为104.55。这与农村学生总体英语基础比城市学生弱有关--在研究对象中，农村学生的高考英语总成绩平均分为80.69，英语听说的平均分为6.63，而城镇学生的相应平均分为92.28和9.59。在日常的教学中，教师应该更加注重帮助来自农村地区的学学生树立英语专业学习的自信心，帮助他们缓解英语课堂的焦虑情绪。
学生对英语专业的认同程度对英语课堂的焦虑状况同样有着较为显著的影响。笔者在问卷中将对英语专业喜爱的程度设置为非常喜欢，喜欢，不喜欢，非常不喜欢四个等级；选择相应选项的被试的外语课堂焦虑平均值分别为89.33，92.73，109，139.91。从调查结果来看，对英语专业的认同程度与课堂焦虑程度呈现负相关。在专业志愿录取方面，专业调剂录取的学生焦虑程度（均值106.17）略高于第一专业录取的学生（均值97.14）。在专业调剂录取学生较多的情况下，培养学生对英语的兴趣和认同感也是降低他们英语课堂焦虑的一个重要途径。
三、研究结论与启示
从研究数据可知，该校英语专业2019级新生的总体外语焦虑值为104.93，处于较高的焦虑水平。学生的英语听力能力和口语水平是影响他们焦虑程度的一个重要因素。在学生的听力和口语基础较弱的情况下，如果教师在课堂中全程使用英语授课的话，会给学生带来较高的焦虑情绪。在生源地方面，农村学生的外语课课堂焦虑程度比城镇学生的高。第一专业志愿录取的学生比专业调剂录取的学生的课堂焦虑程度低。学生对英语专业的认同感越高，他们的外语课堂焦虑情绪就会越低。
高职院校英语专业新生的专业基础总体上不够扎实，教师在课堂教学中应当适当放慢教学节奏。为了避免给新生造成过大的紧张感，教师在新生的英语课堂中应适当的使用中英双语授课。尽快提高新生的听力能力和口语水平，使得他们敢于表达，懂得表达，学生的课堂焦虑情绪会得到较大程度的缓解。在访谈中被问到什么样的老师容易造成学生的外语课堂焦虑情绪时，大多学生认为严肃的老师容易引起他们的焦虑情绪，而轻松幽默的课堂氛围有助于缓解压力。因此，教师在课堂中提高亲和力和幽默感，创设轻松活跃的课堂气氛，有利用缓解学生的课堂焦虑情绪。在教学过程中，教师应该帮助学生、特别是来自农村地区的学生树立英语专业学习的自信心。了解学生外语课堂焦虑的成因并采取适当的方法进行疏导，对于提高外语课堂的教学效果和学生心理健康具有积极的意义。
参考文献
[1] Horwitz, E., Horwitz, M., & Cope, J. Foreign Language Classroom Anxiety [J].
The Modern Language Journal, 1986, (70): 125-132.
[2] 孙丽娟. 外语学习焦虑研究综述。黄冈师范学院学报[J]. 2019（10）：73-77+118.
[3] 李艳晓. 英语专业新生英语学习焦虑研究[D]. 华北电力大学. 2013. 3：27..
[4] 苟雷. 师范院校英语专业大一新生英语学习焦虑状况研究[J]. 海外英语.
2019 (6): 38-39.
作者简介：谢克彬（1980-），男，广东茂名人，讲师，硕士，主要研究方向：英美文学与英语教学。