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浅析心理疏导在公共交通领域的思想政治工作中的重要性

发表时间：2020/11/17 来源：《基层建设》2020年第22期作者：李燕

[导读] 摘要：心理疏导是思想政治工作的基本方式之一，是思想政治工作不可缺少的一部分。

        贺州公共交通有限公司广西贺州 542899
        摘要：心理疏导是思想政治工作的基本方式之一，是思想政治工作不可缺少的一部分。因此，本文分析了当前企业心理疏导与思想政治工作之间的关系，并提出了做好员工心理疏导的重要性。在此基础上，对加强和改进公共交通领域中心理疏导工作的对策进行了研究。
        关键词：心理疏导；思想政治工作；公共交通领域
        1心理疏导与思想政治工作的联系
        从广义上讲，心理疏导和思想政治工作既是人类的工作目标，也是要解决的问题。它们还与人们的精神领域中的某些事物有关，涉及人们对各种社会事物的理解、态度、信念和评价。本质上，它们都是基于教育模型和发展模型的，它们使用各种方法来帮助人们从情绪行为方面解决一些心理问题。他们两者都注重人类素质的有机组成部分，其最终目标是指导和教育人们。由此可见，两者之间的关系是相互渗透和促进的有机系统。通过在思想政治工作中应用心理疏导，可以增强吸引力、凝聚力和向心力，为思想政治教育的方向提供保证，从而发挥最佳的心理疏导作用。
        2做好公共交通领域员工心理疏导工作的重要性
        2.1保持员工思想稳定
        公司的稳定体现在员工行为和思想的稳定上，公司的长期可持续发展也取决于此。为了实现这些目标，做好员工的心理疏导是必不可少的。心理疏导在确保公司稳定发展中发挥着独特的作用。由于市场的不断变化，所有影响因素都会影响公司的不稳定。如果这种现象得不到及时，正确的引导，将导致员工的心态发展方向错误，员工的舆论化，逐渐将不会被公司所支配，这对企业长远发展非常不利。
        2.2降低公共交通公司员工流动率
        随着社会经济的不断发展和人们生活水平的不断提高，企业员工的个性化发展已逐渐凸显。因此，企业的长期业务流程和工作环境无法满足员工的个性化需求。结果，极大地影响了员工对公司的忠诚度。由于公司无法满足员工的需求，一些员工离开公司，开始新的职业生涯，以满足他们的个性化需求。因此，从这个角度出发，企业有必要加强对员工思想动态的观察，管理人员需经常深入一线，与员工进行深入沟通交流，解决员工实际困难，并定期进行有效的心理疏导，才能在很大程度上保证企业的稳定性，降低员工的离职率。
        2.3实现企业员工人尽其才
        在公共交通领域，企业员工心理波动的原因很多。其中，员工思想和工作态度的不稳定可能是由于员工无法适应岗位所致。因此，心理疏导不仅是对他们的能力和态度的一种调查，而且是根据他们的能力和发展潜力的一种调查。另一方面，如果员工的思想和工作不稳定是由于他/她的个人心态造成的，因此不适合再换一个职位，为他/她进行心理疏导更为重要。正确的指导可以使员工为自己的工作投入更多精力。因此，员工的心理疏导功能是多方面的，不仅可以稳定员工的情绪，而且可以达到充分激发员工内在工作潜力的目的，进而为公司创造更大的效益。
        2.4增强公交公司的凝聚力和向心力
        为员工提供的心理疏导可以最大程度地增强公司的凝聚力和向心力。人们思想的聚集和散布决定了企业的兴衰，因此，做好对员工的心理疏导尤为重要。随着社会的发展，影响员工心理的因素也在增加，有必要对员工进行不定期的心理疏导，及时掌握员工的心理变化，对员工的实际需求进行心理疏导，通过心理疏导了解和解决员工的实际需求和困难，以保持员工的心理健康。
        2.5保证公交公司各项措施落实到位
        随着市场的不断变化，公司根据市场情况调整未来发展计划的步伐也在加快。但是，如何确保分阶段实施改革措施和发展计划取决于基层员工对公司政策的接受程度。由于某些员工的认知局限性，必然导致他们对公司部分改革措施的不满，进而影响他们的工作表现和态度。因此，对此类员工进行适当的心理疏导尤为重要。通过心理疏导，可以增进对公司政策的理解和接受，最大程度地确保公司措施的执行，从而确保在各个阶段实现公司目标。

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        3心理疏导坚持的原则
        一种晓之以理。心理疏导的目的是解决思想和认知问题。它不仅是感动人们的情感，而且是说出事实并逐步提出真相，从而实现情感与理性的结合，并用理性说服人们，这是心理疏导的关键。
        第二是注重细节。在工作中，我们应该从细节开始，将心理疏导纳入工作和生活的各个方面。我们应该关心员工的生活和身心健康，听取他们的想法及意见建议并解决他们的实际困难，这是心理疏导的前提和保证。根据不同的环境和不同的问题，心理疏导工作可以采取不同的方式和方法。
        4疏导公交企业职工负面情绪的路径
        4.1深入基层，准确掌握职工思想状况
        要缓解负面情绪，首先要准确把握员工的思想动向。企业的员工来自各个地方，生活习惯和家庭教育存在差异，员工的性格特征也有很大差异。因此，企业思想政治工作者应首先针对性地把握员工的思想动向，把握不同地区，不同时期，不同干部职工的思想。在组织调整，工资变动，奖金分配等与职工切身利益相关的问题中，要确定思想政治工作的重点和重点对象，做好劝说工作。其次，要掌握各种渠道的联系方式，及时了解员工的想法和感受，并努力熟悉员工的家庭，亲戚朋友以及彼此之间的联系和影响。第三，要把握好各种迹象，通过对话和交流，定期深入地了解员工的负面情绪信号，如语言、行为、劳动纪律等现象，科学评估和分析员工状况及社会关系，从互动的人际关系中找出员工的消极情绪和潜在问题，并消除在萌芽状态。
        4.2以人为本，科学运用沟通交流方法
        为了消除员工的消极情绪，我们必须尊重平等的沟通交流，在有效的沟通基础上开展思想政治工作。首先，我们应该具有平等对待人的素质，我们不应将工作中的从属与人格平等相混淆。其次，我们必须与员工保持亲密联系并与他们建立相互信任的关系。面对员工的合理诉求，我们应该做到具体情况具体分析，在企业利益和员工利益之间寻求平衡。在实际工作中，要听取员工的各种意见和建议，尽量满足员工的合理需求，如民主生活会，党员考核，讨论和对话，企业内部信息等各种形式，以确保员工的畅通无阻。第三，重视员工的精神生活。为了给员工提供必要的休闲空间和娱乐设施，调动员工的工作积极性并增强企业的凝聚力，员工可以根据自己的能力组织文化和娱乐活动，以满足他们的精神需求。在这个过程中，员工的负面情绪自然会得到解决。第四，我们应该关心和支持所有类型的工人，对于一些年老体弱，生活困难或受到某些生活打击的人，我们应该在政策允许的前提下给予他们生活上的照顾和帮助，并体现集体的关怀和温暖。
        4.3教育引导，培养健康向上的心态
        面对工作倦怠情况，我们应该积极乐观地应对，意识到这是每个人都有的正常心理现象，有时适度的压力也是进步的动力，压力使工作充满挑战性。首先，尝试摆脱完全不切实际的想法，不要只关注负面的方面，例如工作压力。注意合理安排工作和休息时间，以确保一线员工得到充分的休息和适当的假期，引导员工在业余时间参加适度的户外运动及娱乐活动，以使他们的身心得到有效恢复。其次，引导员工与家人沟通，使他们能够了解自己在工作中遇到的困惑，并获得他们的理解，宽容和关心。还可以通过各种休闲方式释放压力，以感受宇宙中的独特自我。最后，调整压力，培养个人兴趣，更多地与大自然接触，有机会去散步、聊天，进行适当的假期休息，扩大员工的人际沟通，与其他专业人员的交流，拓宽员工的视野和沟通，努力克服工作倦怠，不断调整心理状态，肯定会在工作和生活中产生一种幸福感和获得感。
        5结语
        总之，我国公共交通领域飞速发展，心理疏导在公共交通领域思想政治工作中发挥着越来越重要的作用。思想政治工作者必须掌握一定的专业的心理疏导技能，在实践中能够立足于弱势群体的思想实际，在充分了解弱势群体的实际需要，关心、爱护、尊重、理解他们的基础上，引导其形成与现代社会生产和生活方式相适应的“主体性人格”，改变其在“去弱”过程中的消极心理和被动态势，增强其“去弱”能力。
        参考文献
        [1]孟岩.对开展好当前企业思想政治工作的探讨[J].现代交际.2016(21)
        [2]李秀荣.心理疏导在企业思想政治工作中的实践应用[J].学理论,2015 (10):263-264.