高山平
（徐州生物工程职业技术学院 江苏徐州 221006）
摘要：随着职业教育的不断发展，高职教育面临新的变化。在汽车营销专业教育体系中，汽车营销课程占据着非常重要的位置，只有提高教学效率，才能为社会提供稳定的人才支持。本文将具体探讨翻转课堂模式在高职市场营销教学中的应用，以期为有识之士提供参考。
关键词：翻转课堂；高职教育；汽车营销
前言：我国的经济社会飞速发展，市场规模进一步扩展。市场对营销人才的需求量不断加大，学校需要担负起人才培养的重任，培养专业型人才、全面发展型人才。传统市场营销教学模式存在不足，理论灌输方式压抑了学生的学习积极性。为了避免出现上述情况，高职学校可以采用“翻转课堂”教学模式，实现人才培养目标。
一、翻转课堂概述
（一）发展
“翻转课堂”这一概念最早是由国外学者提出的，美国高中最先采用了翻转课堂教学模式，应用PPT演示文稿辅助教学，帮助学生开展自主预习和自主复习，收获了事半功倍的教学效果。经过实践发现，让学生观看视频的方式能够提高学习效率，攻克学习障碍。翻转课堂跨域了时空界限，学生在家中也能学习新知，获得学习资源。翻转课堂教学模式受到了教师和学生的青睐，其应用范围日益广泛。为了普及翻转课堂教学模式，美国举办了翻转课堂开放日，鼓励教师学习翻转课堂的运行方式，理解翻转课堂的概念[1]。开放日的举办改善了学生的学习状态，推动了教学理念和教学方式的革新。美国开展了开放教育资源运动，推出了微课视频、公开课、线上课件等等，进一步丰富了教育资源，推进了翻转课堂的发展进程。
（二）优势
传统课堂和翻转课堂的对比如表1所示。
.png)
与传统课堂相比，翻转课堂的优势体现在如下几个方面：第一，翻转课堂激发了学生的学习兴趣。兴趣是最好的老师，只有激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性，才能使学生主动汲取知识，构建具有个人意义的知识体系。传统课堂偏向理论灌输，加大了课程学习难度，部分学生无法消化理解理论知识，学习成绩一落千丈。翻转课堂偏向课题探究，鼓励学生主动投入到课堂中来。学生可以利用空闲时间浏览网络中的学习资源，开展自主学习，逐步理解知识、应用知识。当遇到不懂的部分，学生可以反复观看视频讲解，或者暂停视频，为自己预留出充分的思考空间。翻转课堂充分尊重学生的自主地位，点燃了学生的学习热情，使学生感受到了学习的快乐[2]。第二，翻转课堂尊重了学生的个性。在传统课堂中，教师占据主导位置，以自我为中心灌输理论，割裂了教与学的关系。在翻转课堂中，学生成为课堂的主人，教师成为学生的引导者。教师为学生指引了前进方向，使学生能够自主制定学习计划，实现学习目标。翻转课堂为学生布置了学习任务，要求学生开展课题研究，在教师引导下，学生可以尝试不同的课题研究方法，体现个性化的学习方式。学生相互合作完成任务，能够增强团队协作能力，促进个人的全面发展。第三，翻转课堂的评价机制更加完善。在过去一段时间内，部分教师以成绩论英雄，学生无法正确认识自身的优缺点，改进自己的不足。翻转课堂的评价方式更为科学，教师对学生的课堂表现、课后学习表现、小组合作表现等进行评价，能够使学生知晓自己的长板和短板[3]。
二、当前在汽车营销教学中应用翻转课堂教学模式的阻力
（一）教师的教学理念滞后
过去我国推行应试教育，教师占据主导位置，要求学生对理论知识进行背诵记忆，影响了学生的学习积极性。为了弥补应试教育的不足，我国开展了教学体制改革，明确了教师的引导作用，充分尊重了学生的主人翁地位。值得注意的是，仍然有部分教师束缚在僵化教学体制的桎梏下，秉持僵化教学理念。这些教师倾向传统教学方式，以教材为全部教学资源，以课堂为教学主阵地，限制了市场营销教学的空间范围。部分教师对翻转课堂教学模式持怀疑态度，认为翻转课堂教学模式并不能推动教学发展，反而会使教学陷入无序状态。由于教学理念滞后，翻转课堂教学模式的实用价值无法体现，市场营销教学效率很难提高[4]。
（二）教师的教学能力不足
教师是学生的引导者，担任着为学生传道授业解惑的重要任务。教师需要提升个人素质，满足学生的学习需求。翻转课堂教学模式对教师提出了高要求：教师不仅要掌握基础知识，还要具备信息化操作能力，制作高质量的微课视频、PPT课件等。对于部分教师而言，微课制作难度较大。微课时长较短，教师需要对微课内容进行整合，凸显教学重点和教学难点。由于教学能力不足，教师无法制作精品课件，丰富微课内容。当学生提出问题时，教师无法为学生解惑，引导学生交流合作，导致市场营销教学陷入困境。
（三）学生的学习习惯不佳
当代学生的日常生活更加丰富，互联网吸引了学生的视线，学生将更多时间投入到游戏、追剧之中，大大压缩了学习时间。从整体上来看，职业院校自主学习意识不强，学习自觉性欠缺，学习质量较低。很多学生都抵不住网络诱惑，容易受到外部环境的影响。学生无法将全身心投入到课堂之中，即使教师制作了微课，也仅有少部分学生能够依靠微课开展自主预习、自主复习[5]。
三、在市场营销教学中应用翻转课堂教学模式的路径
（一）优化课前准备
我国引入了翻转课堂教学模式，受到了教育领域的广泛关注。各个学校陆续开展了翻转课堂教学试验，验证了翻转课堂教学模式的应用价值。将翻转课堂教学模式应用在市场营销教学中，能够提高市场营销教学质量，培养更多的市场营销人才，因此教师应该探索翻转课堂教学模式的应用路径。在构建翻转课堂的过程中，教师需要做好课前准备工作。
比如，在讲促销组合的相关知识点时，教师可以深入挖掘教材内容，在现实生活中寻找促销实践案例。很多商场在节假日都会开展促销活动，教师可以分析不同商场的促销手段，判断促销类型，并对相关信息进行有效收集，制作微课视频，使学生在课前观看微课视频[6]。市场营销专业学科无法脱离现实生活，但并非所有知识点都需要拍成视频，列举生活化案例。教师应该对教学目标进行分析，把握学生的差异化学习特点，根据学生的个性特征整合学习资源。
比如，在讲产品生命周期的相关知识点时，教师可以在视频中插入产品生命周期的图片，并配音讲解产品不同生命周期的特征。针对不同班级的学生，教师可以调整语言，尽量使学生理解知识点。当然，教师也可以在视频中插入其他视频资源，减轻自主创作视频的压力。在微课视频基本结束后，教师需要为学生布置学习任务，如呈现填空题、选择题等，检验学生的学习状况。
（二）课上鼓励探究
在翻转课堂，学生占据主体位置，教师需要尊重学生的主人翁地位，鼓励学生自主探索知识。翻转课堂和传统课堂有所区别，很多学生在预习后会提出问题，渴求获得教师的回应。教师应该为学生提供新的问题解析思路，解答学生的困惑问题，增强学生的思考能力。
比如，教师在讲促销组合的相关知识点时，部分学生会对促销组合最优路径产生疑惑。针对这一情况，教师在课上可以对学生进行分组，让小组成员开展合作探究，共同寻求促销组合手段，使学生在团队协作中收获学习果实。市场营销教学不仅局限在中职学校的课堂上，还需要向外扩展，实现课外教学与课内教学的整合[7]。市场营销知识是对营销实践的高度概括，教师应该为学生提供实践探究的机会，鼓励学生以小组形式前往商场，考察商场的促销方案，并思考促销方案好在哪里。通过实践学习，学生能够验证理论知识的正确性，调动自主学习积极性。
比如，教师在讲产品品牌的相关知识时，发现采用问题启发方式，让学生开展小组讨论。教师可以提出如下几个问题：第一，产品品牌如何才能在市场中站稳脚跟。第二，百年品牌是如何打造的。第三，产品品牌具有怎样的价值。在正式上课之前，学生已经通过微课视频等了解本节课的重要知识点，能够对“品牌”这一概念有更深层的了解。在教师引导作用下，学生小组开展合作交流，能够集思广益，获得问题的答案[8]。
（三）重视课后评价
在一阶段的学习结束后，教师需要对学生进行科学评价。评价结果越科学，其指向作用越明显，能够烛照学生的学习之路，帮助学生取长补短。为了形成有效的评价机制，教师可以搭建交流平台，鼓励学生在平台上畅所欲言，谈谈自己对翻转课堂的理解，对所学知识的理解，并采用小组互评方式，让学生对小组其他成员进行评价。教师在计算最终成绩时，应该考察小组互评结果，坚持定量评价与定性评价相结合。教师要评估学生的课前预习情况、课中讨论情况、课后作业情况等，使评价结果更加合理[9]。
四、在市场营销教学中应用翻转课堂教学模式的注意事项
（一）注重日常学习
翻转课堂对教师提出要求，为了构建市场营销翻转课堂，教师应该注重日常学习，不断提高自身的学习能力。微课视频拍摄、微课素材剪辑等具有复杂性特征，教师需要深入理解教材内容，构建完整的教材知识体系，并提取教材中的难点内容、重点内容，应用生活实例对重难知识点进行阐释。教师应该参与中职学校的教育培训，学习计算机操作知识，补充市场营销专业知识，不断提高业务水平，实现自身的综合性发展。
（二）发挥动员作用
翻转课堂教学模式在市场营销教学中的应用时间不长，很多学生都不能适应翻转课堂教学模式。部分学生自制力不强，无法开展自主学习，导致翻转课堂教学沦为了形式化的产物。针对这一情况，教师应该发挥动员作用，使学生充分理解翻转课堂的概念、翻转课堂的教育价值等[10]。同时，教师应该进一步丰富微课内容，应用多元化的教学素材，如教学视频、教学音频、FLASH动画等，吸引学生的注意力，使学生产生主动学习欲望。
结语：
综上所述，我国的教育事业不断发展，中职教育迈向了更高的发展台阶。中职教育担任着人才培养的重任，需要为社会培养全面发展型人才。在市场经济繁荣发展的背景下，社会对市场营销人才的需求量激增，如何提高人才培养质量，成为中职院校关注的重点。传统教学模式存在不足，导致市场营销教学效率较低。教师应该秉持新的教学理念，采用翻转课堂教学模式，充分发挥学生的学习主动性，促进学生的健康成长。
参考文献：
[1]马妍.基于翻转课堂的课程思政教学——以《市场营销学》课堂教学为例[J].现代营销(信息版),2019(10):113.
[2]李芝辰,缪小莉.基于多样化教学改革的双语教学模式创新与设计——以市场营销原理(英)课程为例[J].教育现代化,2019,6(48):52-54.
[3]韩雪.基于翻转课堂的过程化教学实施方案研究——以《网络营销与策划》课程为例[J].电子商务,2019(05):86-88.
[4]杜春晶,张晓.“翻转课堂+项目式”教学模式的探索与实践——以市场营销学课程为例[J].中外企业家,2019(14):185-186.
[5]蔡丽明.基于信息化平台教学的“网络营销”多元化考核方式实践探究[J].科教文汇(下旬刊),2019(04):113-114.
[6]许伟为.“翻转课堂”教学模式在新媒体营销课程教学中的应用——以职业院校新媒体专业教学为例[J].中国培训,2019(04):63-64.
[7]王永斌,张茹.超星学习通在轻翻转课堂教学中的应用与思考——以常纺院“搜索引擎营销”课程为例[J].无线互联科技,2019,16(05):136-138.