冯帆 冯佳薪 冯倩
延安市科技馆 陕西延安 716000
摘要：随着社会的不断发展和科技水平的不断进步，人工智能技术得到了广泛关注。它通过与信息化技术、云处理技术等多种技术进行有机融合逐渐走向成熟，并在人事档案信息管理中得到成功应用，能够满足用户对个性化人事档案的查阅要求。鉴于此，本身首先对人事档案管理中人工智能技术的作用进行了分析，其次对该项技术在人事档案管理中的具体应用进行了阐述。
关键词：人工智能技术；档案管理；应用
0前言
随着近年来社会经济的不断发展，科技水平也有所提高，许多技术在人事档案管理中得到了较好应用，这预示着人事档案管理工作开始朝着人工智能方向发展，因此，现阶段的人事档案管理体系应该进行相应更新、优化与创新，让人工智能技术在人事档案管理中充分发挥其优势，为人们提供便捷的档案信息服务。
1人事档案管理中人工智能技术的作用
人事档案管理中人工智能技术的应用不仅能够有效提高档案管理工作的效率，而且其大大简化了以往人事档案信息输入、存储、整理、分类、检索等复杂的机械性流程，有效提升了人事档案信息的准确性，同时对于有效预防人工录入失误造成的人事档案信息失真和信息丢失现象具有较好效果。除此之外，该项技术的应用只需要高水平专业人才，能够有效避免大量不必要的人力资源浪费。用户能够更加方便地通过在终端设备输入关键字的方式查阅相关人事档案信息，这种融入了人工智能技术的人事档案信息管理系统能够满足自动化、智能化和无纸化发展要求，且具备极高的传输效率。
2人事档案管理中人工智能技术的应用
2.1收集和整理人事档案信息更加高效
传统的人事档案管理工作通常是利用纸质记录完成的，占用空间较大、保存难度较大，且不方便携带。人工智能技术的产生和应用，实现了人事档案信息管理的智能化与无纸化，将传统的纸质资料转化成了网络资料，易于保存和管理。这种无纸化档案信息管理只需要利用多媒体设备就能实现数据的可视化，能够降低相关管理人员的工作量，从而减小人员开销。随着数字化档案的不断增加，在进行人事档案信息管理过程中可以运用多种智能主体（例如执行命令类型的智能主体、学习型智能主体等）完成工作，这些智能主体能够按照提前设定好的程序执行命令完成任务，在收集和整理人事档案信息方面更加高效。
2.2分类和检索人事档案信息更加高效
人事档案管理中人工智能技术的应用主要是利用计算机将人事档案中的数据信息进行网络化处理，然后对其进行进一步分类，并根据不同数据类型存储成文本形式或者多媒体形式的信息。
其中文本形式分类是利用人工智能技术根据人事档案信息中被标记的文本信息，找到与其相关或类似的信息，并将这些找到的信息进行科学分类。对文本信息的分类和检索能够充分展现出人工智能技术的智能化特点，即能够根据相关管理人员设定的方式对系统数据库中的人事档案信息进行科学分类，同时将计算机网络中与之相关或类似的信息进行整理和分类。用户在获取人事档案信息时，人工智能技术的应用能够使得分类和检索人事档案信息更加高效。相比于传统的人事档案信息人工筛选方式而言，人工智能技术的筛选效率和准确率都比较高，且能够在较短时间内将大量无用数据剔除。除此之外，人事档案信息管理中的人工智能技术还具有较强的识别能力（包括语音识别、图片识别、视频识别等）。由此说明，人事档案信息管理中人工智能技术能够对多种不同形式的数据进行筛选、分类和检索，对于实现人事档案信息的智能化、自动化管理具有重要促进作用。
2.3评定人事档案信息价值的精准度更高
在对人事档案信息进行归纳和整理过程中，相关工作人员要对信息的真实性进行审核，并判断其是否具有价值，这无形中增加了相关工作人员的工作量。人工智能技术具有较强的学习、推理、记忆和决策能力，能够让计算机高度模仿人类大脑思维，在人工智能中置入专门的专家系统可以模仿专家的思维方式对人事档案信息中的信息进行价值评定。
2.4人事档案新管理的安全性更高
人事档案管理安全主要包括两个方面，分别是利用保险柜进行保管，钥匙交由工作人员管理的的实体档案安全和利用网络存储的数字档案安全。其中，前者由于人事档案信息数量庞大，相关工作人员需要保存的钥匙也很多，这些钥匙无论是在使用过程中还是在保管过程中都是非常不方便的。人工智能技术在对人事档案信息进行扫描时会实现主动筛选和分类，这为用户后期检索提供了极大方便。此外，数字档案的安全主要是利用智能密码（包括虹膜密码、指纹密码等）进行安全保护，且本身带有监控功能，一旦有人侵入人事档案信息系统，监控室工作人员会及时发出预警信息，有利于预防人事档案丢失现象。
2.5人事档案信息管理服务更加智能化
在传统的人事档案信息管理过程中，相关工作人员会向用户提供一些查阅和答疑服务，这也大大增加了工作人员的工作量。但人工智能技术的应用使得传统的人工服务转变成为了网络服务，提高了人事档案信息管理服务工作的及时性和高效性。特别是近年来我国不断推出人工智能为人类服务的相关政策，这使得一些具有较强智能型、移动性的智能机器人参与到了人事档案信息管理服务中，它们能够根据用户的不同需要提供差异化服务，且大大减小了人力资源的浪费，通过人工智能机器人即可实现人事档案信息的出、入库工作。
3结束语
人工智能技术的应用已经在我们的日常生活中变得愈加普遍，手机的智能管家、美颜相机等的出现都预示着人工智能技术在人们日常生活中的普及。将人工智能技术融入到人事档案信息管理中能够实现对人事档案信息的数字化处理和分类，有利于提高人事档案信息的管理效率。未来，人工智能技术会变得更加成熟，也必然会给人事档案信息管理工作提供更多、更大的便利。
参考文献
[1]刘晓丽. 人事档案管理中人工智能技术的应用[J]. 家庭生活指南, 2019.
[2]韩平. 人事档案管理中人工智能技术的应用[J]. 山西档案, 2018, 000(004):73-75.