妇科护理安全隐患与措施探讨

发表时间:2020/7/21   来源:《中国医学人文》2020年5月5期   作者:蔡丽萍
[导读] 通过调查分析医院妇科临床护理工作中可能的安全隐患,并提出有效的预防及措施。

蔡丽萍
(昆明卫生职业学院;云南昆明650101)
 【摘要】目的  通过调查分析医院妇科临床护理工作中可能的安全隐患,并提出有效的预防及措施。方法  以我院妇科护人员研究对象,研究资料由2018年10月2019年10月期间妇科护理人员在日常管理中的安全隐患进行调查分析,并对妇科护理人员进行针对性的专业的培训。并将所选研究对象分为两组,即实验组和对照组,每组18例,一共36例,并对妇科护理人员进行考核对比。结果通过对比得出对照组医患纠纷率比较低,实验组医患纠纷率比较高,同时,医院和患者对护理人员工作的评价实验组低于对照组,两组比较差异(P<0.05)有统计学意义。结论 通过妇科护理管理常见的问题及隐患进行分析,结合实际对相关医疗用品等方面进行分析。通过对安全因素进行分析和提出有效的预防与措施,对提升妇科护理工作质量有重大意义。
关键词:妇科   护理  安全  隐患  措施
   妇科护理工作是医疗工作中的一个重要的部分,对患者治疗、康复的效果产生重要的影响。针对妇科疾病病因具有复杂性,患者为特殊群体的特点,在实际操作过程中,对妇科护理工作提出了更高的标准。在实际工作中,面对女性患者时,医务人员应具备一定的安全风险意识,尽可能力为患者提供良好的检查、康复治疗的环境。
1.研究资料与方法
1.1研究资料
   以我院妇科护人员研究对象,研究资料由2018年10月2019年10月期间妇科护理人员在日常管理中的安全隐患进行调查分析,并对妇科护理人员进行针对性的专业的培训。并将所选研究对象分为两组,即实验组和对照组,每组18例。年龄20-45岁,所选择的妇科护理人员均为本医院工作者,本研究具有统计学意义。
1.2研究方法
   在本文研究中,将以已经制定好的评分标准对妇科人员的工作情况,患者评价以及护患关系展开调查并评分,将最终得分进行对比。
1.2.1 增强护理安全意识
   医院应加强对护理治疗各个方面进行有效的监督管理,组织相关的护理人员定期开展培训工作,认真解读《医疗事故处理条例》、《医院护理工作管理制度》之类的文件。定期对妇科护理工作中存在的问题进行分析,不断提升妇科护人员的护理、安全意识水平。医院须制定出相关的规章制度,提高妇科护理人员的法律意识,合理维护患者的权益,在一定程度上能很哈的解决医患矛盾[1]。
1.2.2 提高护理人员业务能力
   医院需重视护理人员业务能力的培训,组织业务骨干定期向护理人员传递经验,教授规范的护理操作、专业知识等,使护理人员通过学习不断提高自己的护理水平。医院需构建完整的评估体系,定期评估培训效果,通过培训、教育等方式使护理人员的工作能力和水平得到有效提升,以确保护理工作能顺利进行。
1.2.3 加强护患沟通
   妇科护理人员应提高服务意识,在工作中,多与患者及其家人沟通交流,能及时解决患者出现的问题,尽可能满足患者的需求。给患者进行健康教育也是很有必要的,妇科护理人员定期向患者讲解妇科疾病的相关知识,使患者能对自己的疾病有一定的了解,增加患者治疗的信心。需要注意的是,在与患者沟通的过程中,妇科护理人员应注意沟通方法,避免因语言而造一些麻烦。
1.2.4 加强药品设备
   医院必须确保药物充足,严格管控医院的药物和急救设备,详细记录药品的使用情况,定时检查医疗设备。其次,医院要做好妇科护理人员编制制度,护理工作繁重,护理人员压力相对较大。医院充分考虑妇科护理人员的工作强度,合理地让患者休息,以保证护理有好的状态进行护理工作。
1.3观察指标
   本文重点对医患纠纷的频率,护理人员的护理质量评价,以及住院患者对护士的护理工作的满意程度进行分析。护理满意度评分为95分-100分为非常满意;评分为85~95分为满意;。评分为75分-85分为一般;评分为65分-75分为不满意[2]。
1.4数据统计方法
   本文数据统计通过SPSS 19.0统计学软件进行数据处理,以“x±s”表示计量资料,使用t检验;以例数(n)、百分数(%)表示计数资料,使用x2检验,差异P<0.05为有统计学意义[3]。
2.研究结果
   通过本文研究得知,实验组的医患纠纷的频率为32.12%;护理质量考核成绩为(87.63±2.42)分;医护人员的护理的满意度为(75.54±3.34)分,对照组的医患纠纷的频率为11.46%;护理质量考核评分为(97.21±2.57)分;医护人员护理满意度为(88.54±2.38)分。两组比较差异P<0.05具有统计学意义。


   3.分析与讨论
   医院妇科护理工作具有高风险、复杂性强的特点,因此对妇科护理人员提出了更高的工作标准。妇科疾病治疗也有一定的复杂性,治疗时,出于隐私,患者会出现一些不稳定的情绪,影响相关的护理工作,给相关护理人员带来一定的麻烦,加之当前,患者医疗维权意识也不断增强,患者也会因此提出一些不合理的要求,又会使护理人员在护理过程中,精神处于紧绷状态间接影响治疗的效果。此外护理人员休息时间短,工作量大,无形中也增加了一些医疗安全隐患。主要有三个方面的因素:护理人员、住院因、医院使用的医疗用品。
    在实际工作中,妇科护理人员要具备高度安全意识和沟通技巧,以有效避免在护理规程中出现失误,确保护理工作的准确性和药物分配的准确性。同时,认真进行日常的清洁工作。在手术过程中,对患者进行相关的术前指导。手术后,进行相关的预防和感染的护理程序。在妇科护理中,不能忽视护士的安全问题,并通过相应的管理止不当工作的发生。尤其是对于药物的剂量和配送工作,这会影响护理工作的效果。清洁工作也是很重要的一项工作,手术前后清洁不当会增加感染发生的可能,如果使患者伤口出现感染,一方面会影响患者的康复,一方面会引起一些医疗纠纷。
   最近几年来,护患关系紧张,医疗纠纷也时常发生,甚至出现严重的护患之间暴力冲突,且数量显着增加。究其原因是患者对医护人员不够信任,患者对病情没有足够的了解,在治疗过程中,显得很紧张,不能很好的配合医生进行治疗。在治疗过程中,如果发生妇患矛盾,护理人员要保持冷静,患者及其家人应先听取医护人员的相关建议,医护人员还应与患者及其家人耐心沟通,缓和矛盾,让患者和家属增加治疗信心,最终使患者有效的配合医生治疗。
    总之,通过对潜在安全风险的深入研究和制定合理的策略,定期对妇科护士进行培训,以提高业务能,并加强妇科对护理人员的法律意识和医疗服务意识。经过近年来医院在妇科护理管理中的加强和规范,在妇科护理质量以及满意方面都得到显著的改善,妇科护理人员的业务水平也得到提升,也有了一些护理经验,也在一定程度上降低了护患矛盾的发生。
参考文献
[1]闫寒.妇科护理中存在的安全隐患及对策[J].全科口腔医学电子杂志,2018,5(31):128-129.
[2]程雪.妇科护理信息化建设与发展[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(75):37+43.
[3]谢立双,夏佳翔.浅谈妇科护理中安全隐患的现状及对策研究[J].中国农村卫生,2018(06):12.

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