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浅谈电力营销管理创新路径建设金燕峰

发表时间：2021/8/10 来源：《中国电力企业管理》2021年4月作者：金燕峰

[导读] 随着电力供应商的日常运营和发展，规模越来越大，新时代背景下，对电力供应商的要求也越来越高。在电力企业日常经营发展中，必须根据当前市场发展情况，进行针对性营销，实现电力企业在新形势下的稳定持续发展。本文分析了电力营销管理创新路径的构建，供大家参考。

国网天水供电公司金燕峰

摘要：随着电力供应商的日常运营和发展，规模越来越大，新时代背景下，对电力供应商的要求也越来越高。在电力企业日常经营发展中，必须根据当前市场发展情况，进行针对性营销，实现电力企业在新形势下的稳定持续发展。本文分析了电力营销管理创新路径的构建，供大家参考。
关键词：电力营销；管理；创新路径
        引言
        近年来，随着国家积极推广新能源，一些清洁能源，如太阳能、风能等，也逐渐进入民用领域。随着清洁能源技术的成熟，该技术将成为未来电力资源的主要竞争者。然而，目前电力技术在实现发电调度自动化方面已经非常成熟，但电力营销信息化管理仍是一种粗放型的发展模式。在电力营销方面，目前还没有科学、合理、对市场反应敏感的电力营销管理信息系统。为提高电力企业的竞争力，满足电力企业对电力营销科学管理的需要，电力企业做好电力营销信息化工作，提高管理水平，推动企业长远发展。
        1.电力营销管理的价值
        随着当前经济的快速发展和人们日益增长的需求，电力营销的作用越来越重要。电力营销的不断创新可以加速电力企业的发展，提高经济实力。创新的电力营销管理体系也能有效保障电力营销管理的有效性，为电力企业的发展提供坚实的基础和有效的保障。随着社会的各种发展，各种信息在家里被广泛使用。在瞬息万变的市场中，电力企业必须不断收集和分析数据，构建适应市场需求的管理体系。因此，电力企业必须不断创新营销管理，不断简化和推进复杂的传统电力管理任务。创新电力影响管理模式，促进电力企业快速发展。
        2.电力营销管理存在的问题
        2.1传统电力营销的弊端
        电力营销现在面临着各种各样的困境，其中最突出的就是传统电力营销的弊端。传统的电力营销使用电力供应商来处理电力业务。电力业务的可靠性和效率有保障，但业务流程较为繁琐复杂。用户相关文件不完整，需要往返营业厅，办事效率较低。传统的电力营销在业务变革中具有一定程度的主观性。工作的质量和有效性还受到员工个人能力的影响。一些工作效率低、业务经验不足的员工可能会影响电力营销的可信度。传统的电力营销对互联网业务和计算机数据分析不够重视，大量的数据处理，尤其是用户用电量的分析，并不能与时代相适应。
        2.2不断增长的客户用电需求
        需要注意的是，用户的电力需求不仅是电量的增加，而且随着信息时代的发展，电力用户的素质也在不断提高，需要了解电力的变化。电力企业还需要有效控制商业和居民用电的实际情况。现阶段，用电企业的用电营销跟不上用户用电需求的增长，虽然基础设施建设可以保证用电，但现代用户在用电方面更了解用电细节。由于需求不同，传统营业厅查询等方式往往不能很好地满足用户需求。
        2.3时代背景的变化
        电力营销的背景正在发生巨大的变化，现代办公和信息技术的不断应用，不仅带来了电力营销的便利，也要求电力营销根据实际情况进行变革。尤其是在当前环境下，电力公司业务范围不断扩大，经营项目数量也在不断增加。电力营销要想做的更好，不能再依靠传统媒体推广。电力营销往往要依靠互联网，而计算机技术、客户分析、电网规划等都是现阶段电力营销需要关注的。许多电力企业正处于信息化转型的关键阶段。如果不做出这些改变，电力营销的转型很容易被推迟。

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        3.电力营销管理的创新路径
        3.1改变传统管理设计理念
        电力企业要想在市场竞争中不断前行，就必须准确定位市场，提供正确的服务。为了准确分析市场需求，需要通过大数据来选择信息，保护和应用有效信息。根据电力用户的潜在需求，进行数据统计分析，根据市场变化制定科学、合理、完整的营销管理模式。在电力营销管理过程中，员工要学会换位思考，站在电力客户的角度看问题，这样才能发现电力营销管理过程中的一些不足。及时发现问题，及时解决，从根本上改变营销管理模式，不断提高电力企业的服务质量。在传统的管理理念下，这种利用互联网提升电力营销管理的新方式，电力客户可以自由选择时间和地点，轻松办理自己想要的业务。不仅可以为用电的客户提供便利，还可以提高企业的效率。电力企业需要调整组织结构和经营方式，为电力营销管理创新发展奠定基础。
        3.2通过创新合作降低电费回收风险
        电费回收工作的顺利进行，是保证企业健康发展的基本保障。必须根据实际市场情况创新用电管理模式，降低电费回收风险。根据数据分析，通过深入研究，分析电费回收风险的主要原因，将电费回收风险降低到可控范围。我国已进入信用时代，信用报告服务可用于强制执行电费回收周期保证，在可接受的风险范围内有效管理客户。此外，还可以利用网络大数据，对个人实行流程化管理模式，对用电企业，分析公司资金状况，制定相应的管理措施，降低未来电费回收风险。
        3.3 强化竞争精神，建立完善的电力营销管理体系
        为了更好地参与市场竞争，电力企业必须具有竞争精神，只有通过竞争，才能促进电力企业的发展，从根本上提高市场竞争力。因此，基于电力市场化改革的背景，电力企业有必要深刻认识到电力市场化改革给企业带来的重要机遇，很明显过去的电力营销模式与现在不同，为充分适应电力改革的需要，现有的电力营销管理体制有待完善。电力企业要有良好的竞争意识，要有健全的电力营销管理制度，使营销管理工作规范化。此外，各部门要保持实时沟通，共同探讨解决问题，使电力营销流程更加完善，提高管理水平。
        3.4根据电力企业实际情况制定营销策略
        对于电力企业而言，建立合理的电力营销策略非常重要，直接影响电力企业的发电量和未来的发电量，因此电力企业应根据实际情况制定科学的电力营销策略。在电力营销中，决策层是一个非常重要的组成部分，主要负责其他部门的监督管理，为电力企业营造稳定的工作氛围。此外，决策者必须与市场环境的变化保持同步，采取综合措施确保电力企业与外部市场保持密切联系。每个功能部件在电力企业中都占据着非常重要的位置，并承担着复杂的任务职责。不仅需要与的决策层保持密切联系，还需要按顺序了解电力企业的营销策略。适应市场环境变化的电力营销策略，使电力营销适应市场环境的需要。提升企业营销水平，督促电力营销人员总结工作经验，更好地完成电力营销任务，减少浪费时间，保持组织有序，提高电力企业的电力营销业务水平。
        结束语
        综上所述，在目前电力企业的管理中，传统的营销管理模式已经不能满足企业的发展需要。为了更好地发展，供电企业必须不断探索当前的新形势，分析企业营销管理，找出存在的不足，确保自己的想法与现状相一致，针对企业问题制定对策，利用当前新能源发展机遇，加强推动新能源发展，倡导节能减排，要提高电力企业从业人员的专业技能和综合素养，强化电力企业节能减排意识。对新能源的发展，建立相应的监督管理机制，完善企业内部结构，进一步推动新能源的发展，提升了企业的核心竞争力。
参考文献
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