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互联网+时代乡镇卫生院档案管理工作的创新思考

发表时间：2021/3/16 来源：《中国科技信息》2021年2月作者：杨光灿

[导读] 通过在档案管理工作中运用互联网+技术，能够将信息化技术的优势充分发挥出来，促使档案管理工作的现代化、科学化得到增强。目前，乡镇卫生院档案管理工作中已经开始引入互联网技术，但受资金、人才等因素的限制，应用深度严重不足，制约到档案管理工作水平的提高。因此，乡镇卫生院需加强重视，拓展互联网技术的运用范围和深度，变革和创新档案管理工作模式。

四川省内江市市中区交通镇卫生院杨光灿 641000

摘要：通过在档案管理工作中运用互联网+技术，能够将信息化技术的优势充分发挥出来，促使档案管理工作的现代化、科学化得到增强。目前，乡镇卫生院档案管理工作中已经开始引入互联网技术，但受资金、人才等因素的限制，应用深度严重不足，制约到档案管理工作水平的提高。因此，乡镇卫生院需加强重视，拓展互联网技术的运用范围和深度，变革和创新档案管理工作模式。
关键词：互联网+；乡镇卫生院；档案管理
        乡镇卫生院承担着为乡村患者提供诊疗服务的重要职责，档案资料充分体现了乡村居民的健康状况，能够为卫生政策的制定提供良好支持。进入新时期后，乡镇卫生院的服务条件、管理水平等得到显著改善与提升，但在档案管理方面却滞后于时代的发展。针对这种情况，乡镇卫生院要深度运用互联网技术，调整转变档案管理工作理念和方法。
        1.互联网+时代乡镇卫生院档案管理工作中存在的问题
        1.1规章制度不够健全
        乡镇卫生院在发展过程中，档案量呈现出逐步扩大的态势，数字化建设工作也在稳步开展。但由于各项管理制度于早期制定，导致难以有效指导和规范数字化建设活动。首先，没有明确分工。档案管理部门与其他部门的联系机制不够紧密，相关资源得不到统筹利用。其他部门人员向档案管理部门送交档案资料后，档案管理人员直接于系统中录入，这样精细化管理目标将得不到实现。其次，没有统一数据格式。互联网+时代下，档案资源的形式、类别较多，涵盖图片、文书、声像等多种内容，由于尚未对各种类别的数据格式进行统一，导致二次加工问题很容易出现。
        1.2数字化程度不高
        乡镇卫生院的档案管理数字化工作目前仍处于初级阶段，档案管理得不到全面释放。首先，乡镇卫生院并没有数字化处理现有的纸质档案资源，难以向档案管理系统中及时录入。主要原因在于乡镇卫生院缺乏足够的人才，且软硬件设施并不健全，这样就无法数字化分类与著录各种纸质档案。其次，乡镇卫生院并未完善建设档案数据库，导致档案资源的价值得不到最大程度发挥。
        1.3存在诸多安全隐患
        通过对互联网技术的运用，可促使档案管理模式得到革新，有助于档案管理效率的提高。但在信息化建设过程中，也会有诸多的安全隐患出现。网络的开放性较强，档案信息系统的漏洞很容易被不法人员所利用，进而窃取、篡改档案信息。部分工作人员不具备良好的网络安全意识，经常出现一些不规范、不安全的网络操作行为，这样也可能会泄露档案信息。
        2.互联网+时代乡镇卫生院档案管理工作的创新对策
        2.1完善制度体系
        为切实凸显数字化建设的意义，乡镇卫生院需及时完善制度体系，指导数字化建设方向，规范数字化建设过程。首先，划分责任，明确分工。

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要结合乡镇卫生院的实际情况，明确各个部门及岗位的责任。如部分档案资料较为简单，可由工作人员将数据、信息等向档案管理系统中直接录入，由档案管理人员备份保存纸质档案资料。部分档案资料比较复杂，档案管理人员需与相关人员共同协作，探讨档案资料的分类、归档方式，增强立卷归档的科学性。其次，设定范围，科学归档。管理人员要对档案归档范围进行细化和明确，促使档案资料的完整性、真实性等得到保证。一般情况下，可从行政档案、人事档案等方面明确各种档案的归档范围，有效指导档案管理工作的实施。同时，也可向业务部门、档案部门等细化归档责任，纳入到阶段考核体系当中，这样可避免长时间堆积档案资料，有助于档案管理时效性、全面性的提升。最后，统一格式，明确标准。为降低二次加工等现象的发生几率，需逐步将档案资源数字化建设标准制定出来，对各种类型档案资源的细节要求进行明确，如格式等，以便促使处理加工量得到减少，档案管理效率得到提高。
        2.2加强数字化建设
        为适应互联网+时代的发展要求，乡镇卫生院需利用信息技术全面、深度管理各种档案资源，加快档案数字化建设步伐。首先，数字化处理纸质档案。现阶段乡镇卫生院的档案管理处于纸质档案、电子档案并行的状态，积累的纸质档案资料众多，储存、管理难度较大。针对这种情况，要逐步数字化处理纸质档案资源，减轻档案管理人员的工作压力。要增加资金投入，对现代化软硬件设备设施等积极引进和配置，促使档案管理环境得到优化，这样档案管理人员也能够更加高效的数字化分类与处理档案资料。其次，科学建设档案数据库。数据库建设过程中，要将档案服务要求、业务特征等纳入考虑范围，依据档案类型分别建设，以便促使各主体多元化检索需求得到满足。同时，要做好数据库的更新维护工作，动态管理各项信息与数据，将数据库的决策参考、咨询服务等价值全面发挥出来。
        2.3重视档案信息安全
        由于档案数字化建设过程中面临着极大的安全风险，因此，乡镇卫生院需综合采用多样化的安全防范技术，及时消除各类安全隐患，避免出现档案信息泄露、失真等不良问题。首先，要积极运用数字加密技术，加密处理机密类档案资料，避免档案资料在存储、传输等环节出现泄露问题。要对杀毒软件、防火墙等合理安装，防范病毒、黑客的攻击行为。其次，要定期经常备份档案数据，这样一旦病毒攻击或损害到数据库，也能够于短时间内快速恢复数据，最大程度降低不良影响。由于档案信息规模处于不断扩大的态势，数据备份的难度也日趋提升，管理人员需将先进的备份技术引入进来，顺利完成备份任务。最后，要大力培训档案管理人员，着重讲解信息技术与安全防范知识，增强管理人员的信息安全意识，提升其安全防范技能。同时，构建网络安全制度，规范、控制工作人员的网络操作行为，消除潜在的安全隐患。
        3.结语
        综上所述，为适应互联网+时代的要求，进一步提高档案管理效率，乡镇卫生院需大力推进档案数字化建设工作。在具体实践中，要完善数字化建设方面的制度，配置必要的人才与设备，加快数字化建设步伐。
参考文献：
[1]周仲贵.新农村建设形势下如何做好乡镇卫生院档案管理[J].农民致富之友，2019（3）：226-226.
[2]赵袁园.“互联网+”时代档案管理工作的创新思考[J].城建档案，2019（2）：78-79.
[3]韩方猛.浅析乡镇卫生院档案管理工作创新策略[J].科教导刊（电子版），2019（25）：261-261.