抚顺石化公司信息管理部
摘要：在国有企业的发展过程中，办公室属于综合性管理部门，主要负责联系企业内外，并综合协调好各项工作，促进企业各项工作的顺利进行。提升办公室工作的精细化管理，能够有效提升企业的自身整体管理水平。基于此，本篇文章对新形势下国企办公室工作精细化管理进行分析，以供参考。
关键词：新形势；国企办公室工作；精细化管理
引言
国企办公室是一个比较全面、综合性的部门，承担着实施、参谋等宏观管理职能和文件起草、业务接待、通讯收发等微观服务，是国企承上启下、协调和沟通各部门关系的重要部门。新时期，为了更好地满足国企发展和运行的需求，国企办公室应发挥更大的作用。通过做好办公室行政管理工作，促使各项业务活动的正常进行，从而助力国企的可持续发展。
1办公室管理工作开展的重要性
办公室实际上代表的不是一个单位的部门，而是一个单位的“门面”，其地位和作用是十分显著的。对于在办公室工作的人员来说，必须紧跟时代发展的潮流，顺应企业的进步趋势，增强自身的工作能力。在具体工作中，秉持以人为本、实事求是的原则，对相关工作制定完善的制度措施，结合集团公司的实际情况开展办公室行政事务。措施千条，重在落实，有了好的决策、好的蓝图，关键也在落实，在于从基础的办公室管理工作入手，一步一个脚印，打好坚实的基础。足以见得，时代发展的要求、政策颁发的规定以及企业本身的进步都必须重视对办公室管理基础工作的落实。
2办公室管理工作现存问题
目前很多国有企业办公室负责的工作比较单一，仅仅只是进行工作协调、辅助和服务等工作，完成领导的临时任务，开展后勤管理，并没有把企业办公室的办公行政职能充分发挥出来。国有企业的办公室工作人员在工作中需要处理后勤事务、车辆安排以及会议通知等简单的工作人物，没有赋予工作人员一定的权利，也没有针对工作人员制定行为规范，办公室工作人员无权参与到企业的重大决策讨论过程中去，导致办公室工作得不到重视，工作效率比较低。目前办公室工作人员办事效率比较低的问题并不仅仅存在于国有企业中，其他企业和单位也都存在类似问题，缺少了专业人员的支撑和工作制度的管理，办公室工作人员危机感不足，大大降低了工作效率。
3新形势下国有企业办公室工作精细化管理手段
3.1培养精细化管理意识
企业的正常运行和工作做开展都要依靠办公室人员，办公室的工作人员属于办公室的核心内容，因此需要从办公室人员入手培育昂爱岗敬业的工作意识，激发工作热情，落实好精细化管理制度。在办公室工作的开展过程中实施精细化管理，要培养办公室工作人员具备精细化管理意识，才能够积极主动的配合精细化管理工作能够准确开展。工作人员的综合素质水平，决定了办公室工作的贯彻落实质量，因此国有企业办公室工作人员要加强自主能力提升，不断自我学习提升工作能力。国有企业要针对办公室工作人员配合加强思想教育工作，引导办公室人员能够在实际的工作中不断的积累经验，掌握更优秀的工作技巧，时刻牢记自己的工作使命，把自己跟国有企业当成为一个整体，把促进国有企业的发展你作为自己的工作核心内容，不断提升工作效率和工作质量。
3.2健全精细化管理制度
在国有企业的发展过程中建立完善的精细化管理制度，能够实现企业的现代化管理目标，国有企业自身的特殊性增加了办公室工作的复杂性特点，建立完善的精细化管理制度，能够确保办公室工作的正常运行。办公室精细化管理制度包括办公室具体的工作流程、工作目标和考核标准。
在国有企业的发展过程中通过加强精细化管理手段，能够结合具体的工作内容来划分出具体的权责，每个工作部门甚至每个工作人员都明确了解自己的工作任务，并结合不同的工作岗位制定出需要遵守的操作规则和操作流程，能够为办公室工作的开展提供统一的工作开展标准，把工作责任准确落实到位，有效提升工作人员的工作积极性，提升办公室工作效率。
3.3提升办公室行政管理工作人员的素质
现如今对于国企办公室行政管理工作人员的选拔都是通过相关考试实现的，主要的选拔方式为笔试，但是面试的作用也不容小觑，虽然只有短短的几分钟，表现出来一个应聘者的基本素养还是比较显著的。这样的人才选拔方式相对而言笔试所占据的比例较高，很多选拔出来的人才具有足够的理论知识，但是业务能力令人担忧。在这样的基础上，加强对国企办公室行政管理工作人员的考核和工作技能培训十分关键，而且还要尽可能地提升办公室行政管理工作人员的责任意识与对办公室设备使用和维护的认识，防止出现一些不必要的失误。总的来说，从事国企办公室行政管理工作既需要较高的业务素质和较强的综合协调能力，又需要“敢于啃硬骨头”的勇气。为此，办公室借鉴系统内外各单位的先进经验，强化企业内部行政管理工作中统筹管理和考核职能。
3.4加强对信息化技术的运用
随着社会主义市场经济的不断发展和进步，企业与企业之间的竞争也变得越来越激烈。要想在竞争中脱颖而出，国有企业对信息化技术的依赖程度就必须不断提升。谁拥有较强的信息化技术，那么企业的办公室行政管理工作效率就会越高，相应的竞争力也会更强，这就会加快国企发展的速度与扩大竞争的优势。因此，在新时期，国有企业办公室行政管理工作的信息化过程，需要利用信息化的技术手段来构建相应的管理系统，提升行政组织构建的有效性。而且信息化系统被建立起来，相应的领导者能够从各个方面掌握企业的信息，并进行分析和决策，以此更好地掌握企业的发展命脉，对于一些分支公司或者分公司的经营策略也会有一定的掌控，简化了相应的办公程序，使得部门与部门之间、公司与公司之间的联系更为紧密。与此同时，在文档管理的工作中建立起相应的电子数据库也是简化工作步骤的重要手段，还能够便于查询文献，提升文档的管理效率，减少了工作人员的档案管理压力。
3.5明确岗位职责
在国有企业的办公室工作开展过程中落实精细化管理工作，重要的工作内容就是明确不同工作岗位的工作指责，这样才能够真正提升工作效率和工作质量。首先把办公室的工作岗位相关信息进行整理和规划，确定出具体办公室工作岗位数量和工作岗位内容。针对不同的工作岗位，分配合适的工作人员，相应的确定好工作岗位的权利和责任，要确保工作人员能够了解自己的工作内容和工作职责，引导工作人员能够把自己的个人才能充分发挥出来，提升工作效率和工作质量。在办公室工作中落实好具体的岗位责任，还能够把工作人员的主观能动性充分发挥出来，有效提升工作效率。
结束语
综上所述，在国有企业的发展过程中，办公室工作起到了非常重要的协调和连接作用，需要在工作中做到分工明确，落实精细化管理制度，培养精细化管理意识，每个工作人员应该完成什么工作、承担什么责任都要落实到位，这样才能够有效提升办公人员的工作质量，在工作中保持认真负责的工作态度，全心全意的为国有企业的发展而服务。
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