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摘要：本文探讨的是无障碍环境的建设和今后的发展方向，通过与其他国家进行对比和实际社会调查研究发现我国就目前关于无障碍环境建设仍存在不小问题。无障碍环境分为物质环境、信息和交流的障碍。就物质环境而言仍要大力推广在中小城市，信息及交流的障碍需加以宣教社会，推广“有爱无碍、以物质反馈于精神”等观点，在群众中及时建立一个良好的形象，运用群众的力量全民建设无障碍环境。结论是需明确建设目标及大致方向，在人民群众中大力推广，寻求群众力量一起创建无障碍环境，有效的完善现有不足，更好的服务社会、服务于人民、加强弘扬我国城市风貌及国际形象。
关键词：无障碍环境；身心障碍；全民力量；有爱无碍；以物质反馈于精神；服务社会；城市风貌国际形象
Abstract：This article discusses the construction of barrier-free environment and the future development direction. Through comparison with other countries and actual social investigation and research, it is found that China still has a lot of problems about barrier-free environment construction.Accessibility is divided into physical environment, information and communication barriers.As far as the physical environment is concerned, it is still necessary to vigorously promote small and medium-sized cities. The obstacles to information and communication need to be taught by the society, and the concept of "love and freedom, and material feedback to the spirit" should be promoted, so as to establish a good image among the masses in a timely manner. We will use the power of the masses to build a barrier-free environment for the whole people.The conclusion is that it is necessary to clearly define the goal and general direction of the construction, promote it among the people, seek the people's forces to create a barrier-free environment together, effectively improve existing deficiencies, better serve the society, serve the people, and strengthen the promotion of China's urban outlook and international image.
Key words：barrier-free environment, physical and mental disabilities, national power, love and freedom, material feedback on the spirit, service society, and the international image of the city
绪论
无障碍环境于20世纪初开始出现在大家眼前，开始的目的是为广大残疾人提供一个安全方便的空间、平等友爱的环境。从物质环境、信息和交流的障碍方面考虑，一步步去解决问题，帮助更多躯体有障碍导致生活困难的人去更好的融入社会，与社会进行有效的交流，有利于创建一个和谐友爱的社会，形成互帮互助团结和善的社会风气，使群众联系更加紧密，进一步巩固向世界展示我国良好的城市风貌及国际形象。但在其方案实施时遇到的问题也接踵而来，到底该怎么去建设一个无障碍环境，能不能在我国国情下突出解决现在存在的问题，信息和交流的过程中如何最大程度的利用物质基础去进行改善，我们还能做些什么，无障碍环境在当下社会里仅仅存在于躯体障碍的人吗，能否运用于身心障碍的人，运用在心理疾病里。
1 无环境障碍建设的背景意义及必要性
无环境障碍第一次出现在大众眼前，是在20世纪初，建筑学界推出了一种全新的建筑设计方式—无障碍环境。意在为残疾人建造一个相对安全方便、平等友好的环境。1961年，美国颁布了世界上第一个《无障碍标准》，1969年国际附件协会将图案—「坐轮椅人像」定为国际残障人士专用标识。此后，美国、日本、英国等国家陆陆续续推行了无障碍环境建设活动。1986年，我国颁布了第一部《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范（试行）》，并于1989年正式开始实施。我国作为全球人口大国，所受的压力自然不容小觑，任务也更加艰巨。二十多年来，我国经济发展稳步上升，科技、教育方面等实力也在逐渐赶超世界水平，国家影响力与日俱增。我国正在用自己的步伐一步步走出中国特色主义道路，而无障碍环境建设的发展趋势则一部分代表了中国的国际形象与中国面貌。残疾人作为弱势群体的代表，需要社会的接纳与关怀，保障残疾人的权益建设残疾人的空间也是建设合理、公平社会的表现之一。无环境障碍建设也能体现出一个国家的社会风俗气息，人民群众的凝聚力与专注力。
2 无障碍环境建设的现有问题
我国经济发展不均衡，贫富差距明显，存在的问题也逐渐显现出来。无环境障碍是为残疾人建立一个安全方便的生活环境，可在中国，实际情况下遗留问题更多，困难更严峻。
2.1 残疾人本身的认知不足
大部分有躯体障碍的人因为疾病引起，比方车祸，比方先天性脑瘤等。举一个例子，一位病人因车祸入院，创伤严重双下肢需要截肢，中小城市里薪酬不高，入院手术费用也不低，家庭一般，支付不起之后的费用。术后护理，康复训练，有能力可以装义肢。可一般家庭难以负担，后期康复训练等都无力进行，几经耽误他们自己也习惯受伤之后的生活环境，不想去改变，当他们接触到无障碍环境，会觉得费钱费力，还没有效果，他们自身就排斥抵触这些。没有心思去认识无障碍环境的益处。
2.2 社会群众的调度力量不足
群众是最强大的力量，我们都存在于社会里，是其中一员。无障碍环境本身的宣传力度不够大，少部分人认识到其存在的意义是为了服务并帮助残疾人。比方无障碍厕所，很多人不予以重视，甚至会有人不认识残障人士的标志图案。群众意识太浅薄，认识与自身关系不大联系不紧密就选择忽视，更有甚者，嘲笑残障人士，模仿他们的动作，看着别人无故大笑，影响了她们的生活，对他们的心理造成了不同程度的伤害。
2.3 有关部门的懈怠，政策未妥善实施
中国的行政部门管理或多或少有些不善，缺少执行主体，缺少 专门负责的部门，没有及时去处理这些问题。比方修建盲道，诚然会耗时费力，要平衡各部门才能去实施，方案的提出到被实施，过程太久，效果也不尽如人意。没有相关部门的监督更是放任此类事件的野蛮生长。
无障碍环境的建设本就不是一件易事，更不能一蹴而就，需要时间的磨合，需要各方面的配合，可是我们必须抓紧再抓紧些，如今大好的形势下，让更多残障人士能尽快享受到更好的生活优胜的品质才是重中之重。时间不等人，况以老年人居多的人口基数里，我们不得不加紧步伐。而我们也要保持一个清醒的头脑，我们将要面对的困难还很多，如何准确定位建设残障人士需要的物品，如何去进行沟通，这些都还要好好去考量。
3障碍人群及环境
无障碍环境是以残疾人为本，而除却残障人士，包括老人儿童孕妇病人等都属于障碍人群体。扩展开来一个问题，障碍人群除了身体障碍，内心障碍应不应该包含在这个群体内，身心障碍是否也应该处理。无障碍环境的建设，障碍人群与环境又是什么样的。
现在这个社会，每个人遭受的压力不小，生活疲倦，心理承受能力降低，很多人被憋出病来，比方焦虑症，比方功能性改变老年阿尔茨海默症。根据事实情况来说，更多人存在着心理疾病却不自知。久而久之时间累积会引发躯体性障碍，比方一个人焦虑，被害妄想症，总是以为别人都在伤害他，吃饭会下毒，她不愿意和别人交流不愿意进食，之后会越来越严重，会轻生会自杀会死亡。而这些属于心理障碍。
心理障碍在现如今更容易出现，尤为在大城市中青年身上普遍发生，引起我们注意。社会环境风气有些歪斜，易攀比好奇心重善妒忌，舆论声音太杂掩盖了我们想倾听社会、倾听自然的纯净音色。可怕的是，一个一个全然不知自己在社会里扮演的角色。比方校园暴力，家暴行为，杀人骗钱，人心畸形扭曲也是障碍不全的表现。
心理障碍远比躯体障碍更为严重，我们应该做什么，我们怎么才能避免。
3.1无障碍环境的具体表现
无障碍环境的建设包含物质环境、信息与交流障碍的建设。
物质环境的建设，简单来说概括为公共建筑物、居住地的规划设计、残障人士通道的使用、残障人士物质方面追求的满足。对应为无障碍设施可表现为卫浴扶手、折叠沐浴椅、盲道、缘石坡道、无障碍通道及入口、无障碍电梯、无障碍厕所、无障碍住房、无障碍停车位等等。物质建设要求很高，比方举例，供人行天桥、人行地道轮椅通行的坡道设计应符合的要求分为：坡道高度>6.00米，采用垂直升降梯，坡道的坡度不应大于1:12，在困难地段的坡度可采用1:10-1:8，坡道的高度每升高1.50米，应设的深度不小于1.50米的中间平台，坡道的坡面应平整不光滑、前缘不应有突出部分，人行天桥下面的三角区域的提示盲道，应距结构边缘外0.30—0.60米。但设施最基本的要求是安全。大部分障碍人群不愿出门的主要原因是无障碍设施不健全出行不便。而且就中小城市偏远地区来说，很多地方没有建立无障碍建筑设施，盲道未形成连贯，不具备安全可实际运用性能。红绿灯前没有提示音等这些都是不安全因素。无障碍建筑的具体实施既要满足规范要求，也要结合实际去处理问题，综合全面地去权衡给出一个最佳的方案。如今社会需求越来越多，能更好的贴合残障人士群体的想法去解决问题，比方，电器声控处理等。如何才能更有效地去为他们考虑，我们又该如何做。
信息及交流的无障碍建设主要是：公众传媒使听力、言语和视力残疾人能够无障碍获得信息沟通，主要表现在手语、盲文书、导盲犬等。盲文影视字幕介绍等，这是她们的基本交流方式，除却这些如何让一个残障人士不害怕社会，不拒绝与社会的接触，残障人士群体之间是否能够很好沟通，残障人士群体是否有代表来为其发声寻求帮助，残障人士如何看待这个社会，我们怎样去做能够消融她们的不安。人与人之间的沟通，难吗。如果有人以此为由蓄意来获取其他利益我们又该如何去处理？
4无障碍环境的发展
1985年，在“残疾人与社会环境”研讨会上，无障碍环境概念首次被推出，北京西单至西四等四条街道作为首次改造试点，其后，陆陆续续出台了《中华人民共和国残疾人保障法》《城市道路和建筑物无障碍设计规范》《无障碍设计规范》等法规，经过一次次实践后修订新增了不少内容，更加全面且规范化。我国就无障碍环境建设已有二十余年，已走在了绝大多数发展中国家的前列，但距离我国自我要求的目标以及国际化大都市无障碍环境要求标准还有一定的差距，需要不断去改善，不断去提升，不断去优化。就目前而言，中国中上城市已有初步设计模型，在“十一五”期间，全国一百多个城市开展无障碍环境建设活动，初步形成格局同时进一步带动邻近城市开展此类活动，形成了我国基本的设计展望。
北京、青岛、上海、广州等中上城市成功举办残奥会、特奥会、世博会、亚残运会等国际大型活动，使无障碍公共服务社会水平能力不断提高，无障碍环境设施基本完善，推进得到了不少经验，也极大程度地丰富了残疾人的生活，从知识教育、体育竞技等各个方面渗透进入，使他们尽快进入社会角色，不与社会脱轨，常与社会产生必要联系，拥有享受并积极参与社会生活的权利。
国际上指出无障碍建设不仅要方便残疾人，而且要普及于社会大众，称之为“通用设计”。所以国际上普遍强调在发展经济的同时也要更好的兼顾着城市建设，将无障碍的重要性考虑进去，将无障碍观念融入到社会发展和城市建设中去。所以置于我国的国情下，我国老年人口众多，在住房建设、交通运输、工业信息、旅游医疗等方面要面面俱全。人类思想多元化，需要做的还很多，我们始终要明确无障碍建设工程是一个艰巨且长久的过程，绝不是一蹴而就能解决的事情，需要不断去适应其中，不断去提出问题并及时去解决，在实验中寻找新的问题直到满足社会需求，先从基本物质要求到精神层次的要求，需要政府、社会、公众、个体全方面的共同努力与促进，要明白无障碍环境的成功实施也会是我们整个社会、国家乃至全世界的福利。
4.1 无障碍环境发展方向的权衡
我国无障碍环境建设仍在摸索过程中，还有不少等待我们去解决的问题。我们第一步应该要求了解我们将要往哪些方面什么方向去考虑。首先不妨将视线放远些，从地理区域上来看，分为边疆地区和城市内陆和农村。边疆地区需要考虑的是方便与安全。主要从建设设施着手，城镇新建、扩建道路、公共交通设施、应符合无障碍工程建设标准。比方缘石坡道、盲道、提示盲道行进盲道无障碍电梯闪烁信息设施、召援呼叫设施等设施应大力兴建。边疆地区山高路远发生意外由于交通不便很有可能就失去了第一救助黄金时间，更应该完善医疗卫生系统方面的设施，同时应做好教育宣传，让老幼病残人士明白自身定位，告知相关残障人士可寻求帮助，定点成立一个残障人士帮助点，下派援助医疗、教育支援。确实做到孩子有享受教育、老人有享受医疗救助的权利、帮助他们，使他们接纳我们从而接纳自己。明白社会尊重他们、关爱他们、期待他们。
再者城市内陆的方向，因为城市又分为中上、中等、中下城市。在北京上海广州深圳等一线城市社会宣传力度效果不错，应继续推广范围，同时大力开展相关专业人士交流的会议，加强各级人士的交流沟通，运用先进技术结合经济水平率先开展促进。比方建筑、医疗、心理等教授可以很好地进行学术交流，从建筑设施，住房建筑娱乐大型设施等，从医疗，完善分级诊疗及时救助从根源去杜绝源头，残障人士在我国基本两种：一老年人心脑血管意外，脑栓塞等意外发生孕妇先兆流产等儿童先天性疾病等。二则是：车祸爆炸火灾等意外事故的发生。可以从这几个方面去解决。心理建设方面因为现在心理障碍的人群比例逐年升高。心理疾病问题不容忽视，各单位可以定期开展心理娱乐活动合理释放压力，可以定期进行心理评估测试。让群众重视起来。多方面的层层深入，使得无障碍环境的建设更加全面多元化。同时与时俱进与国内外学术活动紧密联系，尽量做到掌握国内外最新消息同时运用到我国实际情况里。中上城市有这个经济实力可以支持和推动，应该做好以中心城市进一步带动邻近城市再次推动邻近城市的计划。最后农村考虑的是残障人士自己的排斥抵触性以及经济水平。首先明确残障人士群体的排斥抵触性从何而来，因为他们受到的教育就是如此，没有钱就没法去治疗，他们要选择先去满足家庭的物质要求再来填补自身的缺憾，其次他们的观念没有被聚集，他们认为残障人士就和正常人不一样了，自然之后生活除了自我适应别无他法，压根不会去多加了解康复训练等后期活动。最重要的大概是经济实力跟不上自我的消费满足能力。首当其冲的解决方向应是一部分开始宣传推广相关无障碍设施，教他们使用相关产品，自己去接触去了解，其次进行宣讲告诉他们残障人士也可以和正常人一样，享有应有的权利，正常平等的去生活参与社会活动。另开办一些赚钱课程告诉他们不仅仅通过劳力活动去谋取也可以通过很多方式去赚钱，开创残疾人课堂，给与他们经验，教会他们一项生活技能以此去生活去赚钱，比方淘宝客服，比方种植水果，同时政府应大力招商引流，先全民脱贫致富再满足自我要求。另一方面在农村建立无障碍服务社区，提供最基本的社区服务救助，完善紧急报警、医疗电话等救援服务，贫困户政府应适时给与补助，标配基本的盲道等无障碍设施装备。从社会职业角度方面来看，分为多类，主要说三类，专业性技术人才，军人。不便分类的个体行业。首先专业性技术人才，意外发生当他们成为残障人士时应该如何帮助他们脱离困境，当军人遭遇意外事故，导致残废又该如何保障他们的权利，当个体营业户出现事故后，他们之后的生活又该如何自处。
根据我国实际情况，可以将退役军人、心理障碍者放入障碍群体中并突出表现合理解决。如何保障他们的合理权利，如何将障碍群体分化到生活里需要帮助的人，如何将无障碍观念融入到社会里并被群众理解是我们应该去考虑的重要方向之一。
4.2 如何准确落实发展目标
4.2.1 政府制定大的方针政策
政府作为执行者和推动者，为进一步提高无障碍标准的约束力和执行力，根据社会发展及社会需求，及时快速地准确做出修正更新完善内容，增加城市绿地，历史文物的保护，扩大建筑类型设施，比如孩童大型游乐设施既要满足丰富娱乐本身要求更有保障安全，离家庭住宅近方便等硬性条件。好比老年住宅因为老年人手脚不甚灵巧不好爬楼梯建议安装电梯及坡度较缓的楼梯，其次老年人应注重突发疾病发生所以住宅区附近应有医院的存在，又要生活便捷所以应有超市，商场的存在。应该从根本上全面考虑基本的需求。而这些大的方针则需要政府颁布相关政策来执行，同时进一步健全无障碍环境建设长期工作机制，政府需要大力推进共同服务的建设，政府统一领导，各部门协同合作，社会协助推广活动。有关部门各司其职，明白自己的工作角色定位，快速的适应自己工作需求，去了解她们的实际需求，了解她们的内心诉说。营造一个良好的社会氛围，为无障碍环境建设渠道开通起到一个保护全面支持的作用，创造条件，提供前期技术支持后期社会保障。
4.2.2 提高建设社会公众保障支持
社会公众作为无障碍环境建设工程的参与者和受益者，具有选择权及话语权。首先是残障人士这个群体，她们作为被研究的对象，她们有直接的权利去提出要求去合理完善建设，她们需要提高自身意识，自己与正常人权利上是一致的，没有什么区别，有被尊重的权利，同样享有法律保护，对自己要求高些，不要去抵触去排斥自身有缺陷这件事情，不要一味认为自己是残障人士，就没有生活能力需要别人去照顾，相反残障人士更应该积极向上勇敢的生活着，独立自强地去适应生活，去认识这个生活，用自己的能力对自己做出一些改变。提高维护自身权益的意识，学会用法律保护自己，学会自己保护自己。再者是社会健康人士，更要明确认识到自己的位置，作为一个健康的人，不应该去以此去嘲笑打压别人，反而应该以包容理解的心去对待他们，尊重他们，关爱他们，推广一个观念“有爱无碍”，学会去照顾这个群体以自己的能力。其次作为政府的监督者，更要根据实际情况及时指出问题所在，看到不平等的事情要及时指出并要求作出合理的更改，有好的想法更要及时告知有关部门方便作出调整，最后作为社会成员，维持良好风气，保障公众权益是我们必须要去做的。创建无障碍环境建设实际上也是彰显了我国的基本方针“以人为本”。维护城市风貌，维护大国形象，是我们作为公众要及时承担的责任。了解无障碍环境建设，认识无障碍环境的内涵和作用，作为残障人士的同行者，我们的责任更加沉重。社会意识必须紧迫的提高，从而加入到无障碍环境建设工程的队伍中来。
4.2.3 严格加强社会监管，增强法律及自我意识
无障碍环境工程的实施必然会有资源的浪费，建设成本也是很严峻的考验，扩建道路，公共设施，社区服务，兴建其他设施等都需要强有力的资金支持，也需要人力物力的消耗，从中会有不少投机取巧之人想从中谋取不当的利益，更要求我们作为方案的实施者要坚守道德底线，法律准则，严格将实际情况，综合实力等方面全方位考虑进去。比方住房城乡建筑有关部门就要在施工、验收等方面上做到遥控把关，把安全放在第一位，不得以次充好，不得浑水摸鱼获取不当利益，做好奖惩措施。因地制宜地做好城市、农村的无障碍环境建设，做到地域、城乡结合的无障碍建筑协调发展。侵犯残障人士权益的一律予以处罚，情节严重者，依法追究法律责任。最后分清主次，对症处理。比方城市需要加强高科技技术支持，有关机器人、导盲犬的训练，后期康复治疗的处理，大型学校加强教育，大型医院专门配置。好比一位聋哑人前来治病，无法与医生进行很好的交流会耽误病情，可考虑机器人识别残疾人的手语从而电脑输出她的主诉医生得知后能更准确的进行诊治。再比如开设残疾人专门的学校，教他们如何通过自己的一技之长在这个社会上获得自我价值的实现。不再一味依赖于家人，靠自己的能力去照顾自己甚至保障家人的生活。
4.2.4 加快推进改造，后期规范维修
如何从根本上去推进无障碍环境建设，这是重中之重的任务。首先在县级以上地区先推进无障碍设施：特殊教育、康复、社会福利等机构。建立公共服务站。文化、体育、医疗卫生等单位的公共场所及交通运输、旅游、商业等公共区域。其次公共交通工具也应该配备专业无障碍设施服务，比如导盲犬上公交应该就有指导陪同服务。其次信息交流中，应当创造条件为残障人士提供语音和文字等信息交流服务。国家每年举行的考试，工作人员应当提供盲文书试卷，她们享受同等参与考试的权利。有条件的图书宿内应设置专门残疾人的阅读室。改造的目的是帮助健全无障碍环境建设，后期维护更是如此。本就是一项长远的项目，应设立专门的部门，配有技术性人才去提供后期保障及前期信息采集，明确她们的需求并合理制定方案等待实施。
4.2.5 提高社区服务水平、加快发展信息交流
提供良好的社区服务，帮助培养残障人士的危机安全意识，从身边开始杜绝安全隐患，教他们识别基本社会危险事件，提高警惕做好安全防护。其次政府应加强扶持力度，定期随访确保扶持的资金在需要的人手里。加快城市与农村的信息交流、加强残障人士与社会的进一步交流，贯彻两个理念。一：中上城市里“以物质反馈于精神”。二：社会交往中“有爱无碍”。前者中上城市里物质基础明显富足于农村等其他地区，接触了良好的技术康复等培训，更要了解的是丰富自己的生活，培养自己的兴趣爱好，以物质反哺于精神。物质层面基本得到保障后去交流更要注重精神层面的自给自足，自立自强优秀独立，将自己的精神变得愈加丰满有趣，不厌恶生活，身心趋于正常化从而去影响别人。作为一个很好地例子去感染他人。后者“有爱无碍”，人与人交流需要互相尊重，不需要将残障人士看为一个十分特殊的群体，用正常的眼光去看待他们，用正常的方式去和他们交流，用爱去包容去接纳他们，从小事里让她们慢慢变得温柔不那么抵触生活不抵触缺失的部分，身体或心理。心里有爱苦痛无碍。加强信息交流能更好的缩小差距共同进步，更快更好的建设无障碍环境工程。无障碍环境的建设和发展只是开端，需要后期不断磨合和完善，这是一个伟大的工程。
5 无障碍环境建设的社会推广
无障碍环境的建设一方面代表着社会的文明与进步，所以社会推广极为重要。但想根据我国社会基本需求强调两类障碍人群。一：退役军人。退役军人顾名思义因为各种原因身体或者年纪退伍下来的老兵，他们也属于障碍人群的一种。退役军人人才资源开发工作理念要从注重“授之以鱼”向“授之以渔”转变，加强教育培训，提升退役军人就业竞争力。退役军人是专业性技术人员，由于特殊的社会需求，他们回归地方后，很多人都不知道自己能做些什么，针对他们的需求，需要采取针对性措施给与帮扶，从个人经济补偿到个人能力提升。社会上构建学历教育与技能培训相结合的教育系统。鼓励退役军人参加学历教育，加大对士兵复学优惠力度，落实退役军人免费接受教育培训政策，帮助军人改善知识结构，提升相对竞争力。另一方面研究制定适合退役军人就业的岗位目录。加强与国有企业及民营骨干企业对接，组织开展区域性退役军人招聘会，建立退役军人就业信息平台，促进有效对接。实行城乡基层工作就业帮扶持政策。退役军人等其他特殊职业转业在以往都会有难度没有什么办法去解决，现如今这政策的出台一方面解决了问题，另一方面也很好的鼓舞了士气，激励了群众，不失为一个很好地社会推广，有较重要的社会价值意义。体现了社会一直在进步一直在倾听群众的声音也一直在做出改变。二：心理障碍人群。心理障碍人群在中国所占疾病比例正逐年攀爬，因为现在的压力大，自我承受能力降低，又无处宣泄，舆论太多，导致心理压抑太久，心理负面情绪难以及时纾解，一次次累积，终究形成了心理障碍性疾病，比如抑郁症，再比如精神分裂症。这类人群往往比躯体性障碍人群更为复杂，她们更加排斥去接触人群，她们怀疑否定自我，更不愿意去接触他人及社会。该病没有具体的原因，受自己的情绪影响较大，可能和人性有关，可能是和欲望有关，可能是受外界刺激等。我们必须用强大温柔的内心去帮助他们走出来，脱离困境回到生活中来。善于倾听，适时地做心理疏导。帮助她们慢慢学会与外界交往，帮助她们慢慢学会培养兴趣，帮助他们稳定心态缓解压力。而不得不提，从青少年到老年各个阶段都有可能会心理困难，不管从事什么行业也会有，别惧怕它，学会看淡学会把持度。每个人都会有绷不住的时候，都会有濒临情绪失控的时候，要及时去处理掉自己的清楚，和朋友说，运用运动或其他方式排解也好。在感知到存在问题时就去解决。去寻求专业心理医生意见等等。心理障碍治疗是一个漫长的过程，需要强大的意志力。所以在社会里，应该教育里开设一门心理课，一个班里配备一名心理老师。在以后的单位里同样也是，定期进行心理测试及咨询，心理问题不容小觑。作为创造无障碍环境的实施者需要开设相关课程来预防此类问题的发生，需要成立专门的心理医疗研究组去对症治疗，需要成立专业的部门去收纳一些严重心理障碍的人群，完善她们的就业，确保他们的生活自理能力是要去做的。至于社会中的我们，则是要细致地对待他们，安抚她们，陪伴她们。而这个心理障碍问题会是日后社会里的重点之一，值得我们去注意去对症处理。
而社会推广，加强社会宣传教育则是呼吁、召唤、邀请大家一起去创建一个平等友爱和谐的社会环境，包容并接纳尊重及爱护障碍人群。塑造一个良好的社会背景，维护健康的城市形象，进一步保护社会文明，进一步保障社会稳步发展。
结论
无障碍环境的建设和发展对于当代社会的建设与发展起了决定性的推动作用，无障碍环境的建设和发展的意义从大范围来说，是一个社会文明进步的开始，是社会经济发展的结果，促进了全民活动的力量，巩固了名族凝聚力，适时的彰显了国家的友好形象。所以说无障碍环境的建设与发展绝不仅是对社会有利，对我们个人来说，推动无障碍环境建设，从满足最基本的物质需求转变到满足自我的生理需求，是极具重要意义的，我们是社会一员，我们生活在这个圈子里，我们有责任有义务去建设及保护这个赖以生存的环境。无障碍环境的建设是物质文明与精神文明的集中体现。以物质反馈于精神，以精神回赠于物质，二者生生不息。社会文明意义在此被体现的淋漓尽致。人能相传下去的是，精神文明。再从个人来说，当今社会障碍人群人数显著增高，可能身边就有这样的例子。她们因为自我的条件因素限制过得并不如意，比方留守儿童，比方孤老年人，比方军嫂，比方心理障碍人群等，她们都属于障碍人群，她们不被社会重视，甚至可能会被自己所忽视，她们需要关爱，她们需要重视，她们需要尊重。她们有自己的思想，有自己的生活打算，我们应最大程度地予以帮助，给与鼓励，给与人文关怀，尽量去创作一个和谐友爱的生活社会环境去接纳他们，去和他们友好的对话 。消除对他们的歧视，保护她们的自我尊严。对于政府及有关部门来言，应扩大对障碍人群观念的理解。不仅是老弱病残，不仅仅是躯体障碍人群，更应该去关注去接触身心障碍人群，以及曾服务于社会保卫着国家的退役人群。眼光远些，实事多做些。无障碍环境的建设绝不只能仅靠政府一方努力，需要多方各个层面段的社会人群以及障碍人群自我的强烈意识共同发展促进。
综上所述，保障障碍人群自我权益，全面健全社会文明，彰显国家优良风采，才是无障碍环境建设和发展的关键性主旨。
致谢
在这一个月的努力之后，终于完成了这篇论文。首先要谢谢我的指导老师，从选题到确定论题方向到查询相关资料到最后的修改定稿，老师都帮助了很多。其次感谢一些同学，在自己困惑想不出论题小论点时是他们的鼓励才让我有了继续的勇气，其次也感谢图书馆阿姨，是她说，想不清不知道如何写的时候不妨去观察一下四周的人，直接去观察你的研究对象，去感悟一下你要写的真正内涵与意义。一篇论文的完成不容易，需要我们更加谨慎更加细致去观察去揣度论题的意义。最后感谢各位老师和学友的聆听，我水平有限，有任何不足的地方希望老师和同学予以批评和指正。
谢谢！
参考文献
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