国建（上海）建设开发有限公司
摘要：文章先分析了工程项目质量控制与成本控制，随后介绍了工程项目质量控制与成本控制之间的关系，最后介绍了工程项目控制协调管理的具体方法，包括决策机制、信息共享、营造良好环境、控制方法，希望能给相关人士提供有效参考。
关键词：工程项目；质量控制；成本控制
引言：在工程项目中传统控制模式主要是以成本管理为核心，忽视了工程质量控制，而随着时代发展，该种模式已经不符合新时期的发展需求，为此在建筑水平逐渐提升的背景下，除了要求项目工程实现最低化成本与最高利润目标之外，还应该提升工程质量，积极探索工程质量与成本控制协调控制的有效措施，提升工程管理水平。
一、工程项目质量控制
合理的质量控制具体包括事前控、过程控制以及事后反馈等环节，事前控制中，应该充分结合工程建设特征与施工类型，针对项目质量提出合理的预控措施，具体内容包含质量控制技术依据、人员配置和施工队伍资质、材料设备采购、建设工艺技术等级、施工设备机械性能、施工环境管理、施工方案和工艺审查等，确保开工条件和施工准确能够满足基础生产要求。
过程监控中因为工程质量存在较大波动，会产生各种变异因素，所以需要严格按照预控程序和计划，对分布工程、分项工程、施工工序等进行全面监控。事后反馈具体包含竣工资料审查、技术文件审核、质量检验报告、整理质量技术文件、存档编制、评价项目质量、工程试运行和工程管理交接。工程质量检查中尽量不要分解工程产品，确保一次性完成施工任务，主动控制工程质量，进行事前预控，采取有效应对措施，实施过程监控，确保工程建设可以按照标准质量要求实施，即便其中出现偏离现象，通过合理的纠偏措施依然可以使质量达到基础目标[1]。
二、工程项目成本控制
成本控制管理需要在项目施工中针对生产中所消耗的费用开支、物质资源、人力资源等进行限制、调节、监督与指导，并针对施工中出现偏差或即将发生的隐患进行纠正、限制、调节，全面监督，提供科学指导，将工程项目中不同环节中的生产费用全部融入到成本范围中进行合理控制，确保实现预期成本目标，尽量降低成本费用。成本控制过程中还需要积极建立目标成本，通过目标成本对当下实际费用成本进行准确衡量，通过准确、及时的成本核算实现预期成本目标，对实际成本和目标成本进行准确比较与分析，寻找成本偏差原因，采取有效措施纠正成本偏差，这属于一种动态的循环控制过程。
成本控制具体包含成本考核、成本分析、成本核算、成本控制、成本计划、成本预测等内容。不同内容之间互相作用，最终构成了成本控制系统。成本预测能够辅助强化成本控制工作，保证成本计划稳定运行，控制成本，提升经济效益。结束成本预测后，还需充分结合预测结果，联系项目实际发展状况，包括项目技术特征、自然地理条件、机械设备、劳动设备等，形成科学的技术组织方案，以此为基础参考依据，制定有效措施，确定成本目标，制定成本计划，降低工程成本。成本计划也是控制成本的指导纲领，成本核算则是控制项目成本和项目管理参考基础，可以为各个成本控制环节提供可靠资料，方便进行成本检查、计划、决策和预测工作。成本分析也是结合成本核算相关资料数据，针对工程成本实施分析，对成本计划落实效果进行全面核查，找出成本波动原因，采取针对性解决措施，预防同样问题的再次发生。
三、工程项目质量控制与成本控制之间的关系
工程项目质量管理与成本管理之间属于一种互相影响的关系，而该种关系属于对立统一的。工程质量与成本目标对立的一面是：业主针对工程项目提出较高目标，则会导致建设资金和时间增加，即在强调质量的情况下，会降低成本与进度目标。而业主单纯注重成本降低，在一定工作量下，便无法确保工程质量。为此需要协调处理工程质量和成本目标。另外从统一层面分析质量和成本两种目标：如果制定出科学可行的成本目标，能够确保工程均衡性、连续性，不但能够提升工程质量，同时还可以缩减施工工期。在保障建设进度的条件下，适当提高工程质量，也能够降低出现工程维修和返工处理的几率，缩减工程成本。为此需要做好工程质量和工程成本协调工作。因为工期限制，大部分工程需在限制时间内完成，禁止项目延期，不然便会导致项目应用价值消失。针对该种项目，质量与投资可以成为选择的决策变量。大部分施工单位因为利润影响，而选择不达标的材料，导致工程事故频发，不但降低企业社会形象，同时因为质量而进行返工，还会增加建设成本，产生多余损失[2]。
四、工程项目控制协调管理
（一）决策机制
项目控制并非一直按照标准流程高效运行，通过实际调查分析那些失败案例可以发现，项目决策阶段管理是导致控制失效的主要原因。决策即工程项目为实现预期目标，在多种备选方案内，分析判断并选出最佳方案的过程。决策属于管理职能，是实施理性行为的参考基础。
项目决策对于控制协调具有重要意义，为此需要工程项目管理人员能够持续针对工程项目建设中的各种问题进行合理选择与科学决策。项目实施也是一种持续决策的过程，不管是管理人员还是建设人员都离不开决策活动。工程项目建设中通常会遇到大量的项目变更问题，覆盖面较广，这也是工程项目的主要特点之一。随着工程内外环境的变化，材料选择、施工方案、技术、设计方案等都会产生相应的改变，为此需要在工程项目建设中持续决策。变更和变化对于工程项目而言十分普遍，为此需要建立科学的决策机制，为工程项目中的决策活动提供基础保障，提高工程决策的科学性。
（二）信息共享
现代化工程项目中涉及大量的管理信息，想要实现高效协调、计划、组织，需要确保信息处理、存储以及获取的准确性、及时性和完整性。工程项目建设中包含信息流、物流、工作流以及资金流。而信息流对于项目控制具有重要意义。
项目内信息流形成信息管理系统，其包含信息控制、协调项目信息等作用。随着各种项目管理软件发展，信息流的加工、交互和利用成为重要管理活动，而项目管理其实便是信息输送和反馈处理的过程。信息管理系统能够保证信息的畅通。信息系统准确、及时产生项目质量、成本相关信息，以及实际状况和计划比较分析的信息反馈传输至控制系统内。信息系统中对于信息的敏感性和决策优化与控制系统之间具有直接联系，控制系统决策优化还会影响实践效果。为此控制和信息两者是互相联系的。信息和控制互相依存于兼容能够促进项目协调管理质量有效提升，生成和项目成本、质量及实施相关的准确数据信息，在完善信息基础上，提出科学决策，进行快速调整，保证项目实施中的各项结果可以满足预期要求。
（三）营造良好环境
项目环境元素主要包含社会心理、科技、政治和经济等因素，项目文化差异、资源依赖、参与者喜好、不确定性、地理位置、技术和项目规模等和环境之间会产生一定的联系。现代化工程项目在新时期不断发展变化的条件下，需要为项目实施创建一种稳定环境。优质项目环境需要保证项目实施可以和环境之间互相协调。项目实施中会与环境进行互相作用。如果项目建设中没有对环境条件进行合理利用，或直接忽略环境的影响，则会导致项目建设中面临重重困难与阻碍，进一步增加实施费用，最终导致项目失败。项目还会被环境因素所影响和制约，为此应该充分利用环境条件，协调控制。项目管理环境是不断变化的，为此需要进行全面监控与合理预控，从而确保系统能够维持稳定即状态[3]。
（四）控制方法
在大部分条件下，建设企业为了进一步缩减成本，会选择降低质量的方法，从而使工程建设质量降低，如果工程质量处于标准水平之下，便无法通过业主验收，需针对工程项目进行重新返工，导致施工成本增加。
成本能够对工程质量产生直接影响，但并不代表着成本高便是质量好。而工程质量的最佳水平也并非是工程质量越高越好，主要是能够满足业主要求的最低施工成本条件下的质量水平。为此，在实际施工中，承包商需要明确适合的质量成本，避免因为质量过剩导致工程建设成本增加。从业主层面分析，在地区行业标准远远超出国家标准的条件下，需要通过科学理念，从实际入手，把因工程质量提升而扩大的工程成本从工程造价中准确体现出来，实现优质优价目标，对工程建设质量进行严格管控，降低工程返工几率，确保项目建设进度，降低施工成本，提升经济效益。
结语：综上所述，在新时期发展背景下，需要工程建设人员在充分了解成本目标和质量目标两者关系的条件下，形成基本认识，了解到在工程建设中需要选择怎样的控制方法，遵循怎样的控制原则，处理好工程质量和工程建设成本之间的关系，提升工程项目效益，降低工程风险，提升企业收益。
参考文献：
[1]李波，郭群飞.铁路工程项目物资成本管理与质量控制[J].铁路采购与物流，2018，13（06）：107-109.
[2]王玮.公路工程项目建设质量控制的过程管理对策研究[J].工程技术研究，2019，4（19）：200-201.
[3]曾小双.基于建筑工程项目中材料质量控制的实施研究[J].住宅与房地产，2019（27）：98+148.