提高电力企业办公室行政秘书工作水平 曹国泽

发表时间:2019/12/19   来源:《电力设备》2019年第17期   作者:曹国泽
[导读] 摘要:在电力企业运营过程中,办公室是处理多样化行政事务的核心运行机制,处于发展中的重要部门,并在企业的发展中具有“协调内外”的作用。
        (国网山西省电力公司芮城县供电公司  山西省  044600)
        摘要:在电力企业运营过程中,办公室是处理多样化行政事务的核心运行机制,处于发展中的重要部门,并在企业的发展中具有“协调内外”的作用。随着社会经济的发展,在企业运行的过程中,为内部领导提供科学先进的重要方案,是电力企业发展不可或缺的有利条件。本文主要分析了提高电力企业办公室行政秘书工作的措施,希望能够进一步促进我国党群组织职能的完善,推动我国电力企业的进一步发展。
        关键词:电力企业;办公室行政;工作水平提升;应用策略
        引言
        党群组织在企业的建设发展中起着十分重要的监督、管理作用,对企业的安全生产和平稳发展有着重要的意义。随着电力企业改革的深入进行,增加了办公室的任务。作为电力企业的综合管理部门,对电力企业发展产生非常重要的影响。因此,电力企业办公室秘书要不断提高自身素质和综合能力,用心做事,发挥协调、审核、保障以及参谋等功能。
        一、电力企业办公室行政秘书工作的重要性
        随着电力企业的不断发展,办公室行政秘书工作越来越发挥着重要作用。行政秘书工作是对企业领导工作的延伸,具有重要性。(1)行政秘书工作有辅助性作用,主要表现在信息搜集和处理方面,尤其在会议召开阶段,亟需做好会前准备工作和会后整理工作。(2)行政秘书工作具有铺垫性作用。一方面,行政秘书人员要了解电力企业各工作环节之间的联系,以有效协调和控制工作各步骤;另一方面,行政秘书人员工作的有效开展,能够促进工作任务与各方面的联系。(3)行政秘书与电力企业领导者之间保持密切联系,有助于行政人员更好领会领导意图,制定进一步的工作计划。(4)行政秘书在领导决策后,及时草拟文件,并下传至各部门,做好信息反馈工作。由此可见,办公室行政秘书在电力企业中具有重要性。
        二、电力企业办公室文秘工作中出现的问题
        (一)统筹协调能力有待提高
        在实际的工作过程中,电力企业秘书需要完成服务、接待以及服务等任务,很大程度上影响着秘书的工作重点,降低了工作效率,解决问题和困难的能力有待提高,出现上下沟通不通畅的情况,同时文件材料起草存在问题,很难起到相应的辅助和参谋作用。
        (二)工作负担重,压力大
        在实际工作中,电力企业内部秘书人数较少,在加上工作任务较为繁重,导致人数较少的秘书经常加班,在很大程度上降低了工作效率和效果,不利于办公室工作的正常有序地开展。
        (三)电力企业秘书人员素质较低
        随着电力企业工作量不断增加,要求不断提高,对办公室秘书提出了更高的要求和挑战。但是有的企业秘书缺乏专业的知识,很难满足现实需要;同时秘书的知识更新速度较慢,思想范围较为狭窄,视野不够开阔,在实际工作中与领导的标准和要求相差很大。同时在实际工作中,受到工作空间和时间的影响,秘书报送信息存在滞后性,沟通不及时,很难取得预期的效果。


        三、提高行政秘书工作水平的对策
        (一)行政秘书有效开展“上传下达”工作
        “上传下达”是电力企业办公室行政秘书的重要工作内容,因而行政秘书应充分发挥其枢纽作用,从领导和员工多角度而思考问题,以促进上情下达和下情上达的有效性。为此,行政秘书需要从三方面开展。(1)行政秘书人员应对自身工作进行总结,以积累经验,促进秘书工作的更好开展;(2)行政秘书应提高工作的专业性水准,提高工作效率,充分发挥行政秘书工作的积极作用;(3)行政秘书要提高洞察力,准确领会领导的意图,不仅为领导决策提供有效的信息参考,而且做好决策信息的下达工作,促进上级领导和下级员工的沟通和交流。
        (二)对行政秘书工作合理定位
        行政秘书工作在电力企业中发挥着重要的辅助性作用,要求行政秘书具有强烈的服务意识和工作责任感,甘当配角。所以,行政秘书有必要对自身工作进行合理定位。(1)行政秘书要处理好上下级、企业内外部等方面的关系,从企业领导角度思考问题,成为领导的得力助手。(2)行政秘书要摆正自己的位置,做好分内事情即可,不可越轨,避免引起不必要的麻烦。(3)做好服务工作和管理工作,增强管理能力和提高服务能力,彰显秘书工作的本质属性。(4)行政秘书对电力企业活动给予合理指导、安排,确保电力企业活动坚持正确方向。(5)行政秘书应严于律己,遵守电力企业规章制度,规范自身行为,及时发现和处理电力企业行政管理中存在的问题,为电力企业更好发展创造良好的条件。
        (三)提高行政秘书的素质
        电力企业办公室行政秘书发挥着重要作用,因而制定策略以提高行政秘书的素质具有必要性。(1)提高行政秘书的政治素质,引导行政秘书人员树立正确的人生观、价值观、道德观,在电力企业工作中坚持自己的立场。(2)提高行政秘书的科学文化素质,使行政秘书具有较高的文化素养,更充分发挥辅助作用。(3)提高行政秘书的业务素质水平,提升秘书出谋划策的能力。为此,可以从行政秘书人员自身角度和电力企业角度而提出策略。一方面,就行政秘书人员而言,应加强学习,掌握更多业务知识和内容,以提高自身素质;另一方面,就电力企业而言,有必要对行政秘书人员加强培训,促进行政秘书不断学习,提高工作能力。
        (四)行政秘书创新工作方式
        近年来,电力企业不断发展,增加了办公室的任务量,因而行政秘书人员在开展工作中可能存在问题,对电力企业其它工作效率产生影响。所以,行政秘书有必要创新工作方式,树立正确的工作观念,提高工作效率。(1)行政秘书提高服务意识和培养奉献精神,在工作中保持积极乐观的态度,实现修身养性。(2)行政秘书要合理安排各项工作的时间,既提高工作效率,又避免工作冲突,进而提升行政秘书的统筹协调能力。(3)行政秘书开展工作之前,要具备清晰的工作思路,客观对待工作。(4)行政秘书有必要正确认识电力企业工作的规律,做好准备工作,积极应对繁重复杂的秘书工作。
        四、结语
        总之,在实际工作中,秘书要提高自身的综合素质和专业水平,准确定位,做好上下沟通的工作,不断改变工作方法,提高工作效率;还要不断总结经验,为以后工作提供必要的借鉴和帮助,帮助电力企业行政工作有序平稳的进行。
        参考文献
        [1]李清芳.提高企业办公室行政秘书工作水平研究[J].办公室业务,2019,313(08):76+99.
        [2]龚爱华.有效提高电力企业办公室文秘工作水平的策略[J].中外企业家,2017(8).
        [3]王晓晖.电力企业办公室文秘工作水平的提升策略[J].办公室业务,2018,305(24):61.
投稿 打印文章 转寄朋友 留言编辑 收藏文章
  期刊推荐
1/1
转寄给朋友
朋友的昵称:
朋友的邮件地址:
您的昵称:
您的邮件地址:
邮件主题:
推荐理由:

写信给编辑
标题:
内容:
您的昵称:
您的邮件地址: