大数据背景下电力企业营销管理创新 姚涌

发表时间:2019/8/29   来源:《云南电业》2019年2期   作者:姚涌
[导读] 多专业数据的融合和数据可视化,已经成为电力企业营销体系的主要发展趋势。数据化的管理模式可以让工作人员在特殊紧急状态下及时发现电力系统中存在的问题。
(国网湖北襄阳供电公司客服襄城分中心  湖北襄阳  441021)
        摘要:随着社会经济的发展,大数据管理工作提出了一些新的要求。大数据背景下的营销手段已经成为了新时期电力企业提升自身服务层次、强化企业管控的重要措施。多专业数据的融合和数据可视化,已经成为电力企业营销体系的主要发展趋势。数据化的管理模式可以让工作人员在特殊紧急状态下及时发现电力系统中存在的问题。
        关键词:大数据;电力企业;营销管理;创新
       
       
        引言
        电力企业在市场经济发展环境下,竞争压力日趋加大,要想实现长远、健康发展,创新电力市场营销管理策略是重要突破口。而且必须承认我国电力企业营销管理存在着较大的问题,这就有必要就电力企业的创新营销管理手段做出探究。大数据环境为我国的电力企业发展提供了机遇,也提出了新的挑战,电力企业在大数据环境下对营销管理进行创新更是工作的重中之重。
        1大数据的概念分析
        随着科学技术的不断发展,我国的电子信息技术也得到了非常大的进步。在当前的信息时代下,还出现了一种新的数据管理技术,大数据技术。大数据指代的是在互联网基础上,对传统数据库中的各项信息数据进行处理,对数据传播方式、传播速度以及传播范围提出的要求比较高。在互联网时代,信息传播过程中可以将移动互联以及电子商务作为载体,以互联网为基础,衍生出很多崭新的平台,应用这些平台,不仅可以使崭新的营销模式产生轰动,还可以完成数据统计及计算,并对提取的数据进行分析,最终得到有效的信息数据。
        2电力企业营销管理创新的意义分析
        在目前互联网的条件下,电力企业的营销的方式也进行了一定的创新。传统的营销方式种类也比较少,所受到的限制非常大,难以满足当前市场的需要。在现在市场条件下,电力企业的营销模式已经转变成为了人工智能化的模式,为了能够更进一步地加强企业电网的建设,电力企业需要对营销管理进行一定的创新,以适应当前市场发展的需要。随着各类信息系统的覆盖,电力系统会接收到越来越多的信息,在进行数据处理的过程中,不仅仅要做好数据的收集和储存工作;而且还需要做好数据的分析和提取工作,以保证信息的有效性。在大数据背景下,企业做决策更多的是依赖数据分析结果而非工作经验,因此,对数据分析的精准性及效率的要求也相应提高,这也让企业管理模式向着简化的方向发展。由此可见,对电力企业营销管理模式进行创新,不仅能让数据提取及分析的难度得到有效控制,还能促使营销模式更适应社会发展。
        3大数据背景下电力企业营销管理创新的实现
        3.1故障抢修可视化管理
        对于电力企业而言,除了要做好营销方面的管理,以及数据的计算,而且还需要做好随时的监控,及时发现系统中所存在的漏洞,以避免发生一些不必要的问题。由此可见,对于电力企业而言,企业中各个模块的生产经营的数据能够得到及时的反馈,是非常重要的。通过大数据技术的应用,就可以更加高效地对相应的数据进行分析,并对企业中各个营销系统的经营状况进行及时的反馈,从而实现数据的实时展现,从而使其相应的工作人员能够及时发现系统中所存在的一些问题。一旦在进行营销管理发生故障或者是出现数据的错误,相关的工作人员都可以通过系统,及时获取相应的信息,并进行及时的抢修,以保证系统的稳定性。


        3.2建立大数据系统
        由于大数据时代的降临已经对电力企业营销模式产生影响,因此,在当前工作中,为了让电力企业市场营销更加科学,就需要利用大数据技术对电力营销管理进行创新,努力提高电力企业生产服务水平,实现跨部门之间的数据交流,努力构建完整的内部大数据管理体系,为开展电力企业营销奠定基础。例如,电力企业在开展市场营销之前,可以先借助大数据对自身内部管理机构进行优化,对企业内部各个涉及到电力营销、配电协调等方面的数据进行融合管理,进而形成统一的数据库中心,这种大数据式的信息管理系统,能有效满足现代化电力营销管理的要求,为提高电力营销水平奠定基础。也有学者认为,在大数据背景下,电力企业可以利用GIS技术建立城市配电网数据库,依靠大量的城市地理信息技术,对整个城市信息数据进行统计,然后编辑矢量图形,为电力影响提供可操作性的基础数据。
        3.3“四分”线损精益化管理
        分区、分线、分压和分台是“四分”线损管理的四个主要方面,以下是电力大数据在“四分”线损管理中应用的阐述:建立基于GIS技术电力大数据系统的信息平台。“四分”线损主要应用于企业统一的基础资料、电网设备信息、客户信息等方面的管理上。在GIS技术电力大数据系统的实际运行中,分压线损、分区线损、分线线损以及分台线损是“四分”线损计算的四个体现方式,并且在电力大数据系统中能够实现自动化、智能化计算,同时提出异常问题的分析处理方法:第一,需要根据已有相关数据建立起线损模型,并做到根据数据来源实时更新线损模型,之后再进行线损计算,计算的对象一定要全面,不能出现遗漏,数据的应用具有随机性,只有保证计算的全面准确,才能保证数据的随时调用;第一,降低“四分”线损的精益化管理措施。传统降低线损精益度的方法主要是通过对相关线路的改造、提高功率因数进而减少线路的损耗,而当前的降低精益化管理措施需要相关部门高度重视对线路的导线截面和路径所进行的筛选,大力推广节能型配电变压器,实现对线损工作的精益度管理,最大化实现电力企业的经济效益以及社会效益。
        3.4电费回收机制的创新
        电费回收工作对电力企业的正常运作有着至关重要的影响。电费回收是电力企业在日常工作中遇到的一个较为棘手的问题。在传统的“先用电、后缴费”这一运营模式下,一些用电户表现出来的失信问题会让电费的征收工作陷入到被动化的工作局面之中。对于电力企业而言,加强缴费宣传和对供电合同管理工作的强化已经成为了对电费回收风险进行预防的重要措施。质押保留模式和银行电费存款机制是两种可行的电费担保措施。在与税务部门进行合作的基础上,电控税信体系与企业用电管理体系之间的结合体系的构建,可以有效降低电力企业的电费回收风险。
        4结语
        大数据时代的降临已经对电力企业产生深远影响,在这一背景下,电力企业在营销管理中要正确认识到大数据对电力企业营销工作的影响,能依托大数据技术立足自身在营销中的优势,不断优化营销管理的思路与方法,努力对营销管理方法进行创新,确保能为用户提供更好的电力服务,最终为推动电力企业发展奠定基础。
       
        参考文献:
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        [8]刘均燕,李翔.基于大数据背景下的电力企业营销管理创新[J].中国高新科技.2017(01)
        作者简介:
        姚涌(1973.1.1),男;湖北红安;汉;大学本科;工程师;安监部主任;研究方向:安全管理、计量管理、用电稽查管理、用电营销管理。
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