武汉市中小型健身俱乐部消费群体特征研究

发表时间:2019/8/29   来源:《知识-力量》2019年10月40期   作者:刘登文
[导读] 本文以研究中小型健身俱乐部消费群体特征为研究对象,通过文献资料法、问卷调查法、访谈法、数理统计法等研究方法。对武汉市中小型健身俱乐部消费群体的特征、消费群体的年龄与性别、消费群体的学历与职业、消费群体的月收入、消费群体喜爱的项目、消费群体消费动机
(武汉体育学院,430000)
摘要:本文以研究中小型健身俱乐部消费群体特征为研究对象,通过文献资料法、问卷调查法、访谈法、数理统计法等研究方法。对武汉市中小型健身俱乐部消费群体的特征、消费群体的年龄与性别、消费群体的学历与职业、消费群体的月收入、消费群体喜爱的项目、消费群体消费动机、消费行为的满意度、消费群体的健身时间和频率、影响健身消费者健身的因素等几个方面进行分析,了解不同消费群体的不同需要,更好的把控健身市场的需求,从而为中小型健身俱乐部消费市场提供有效的营销策略。
关键词:中小型健身俱乐部;健身群体;消费特征;对策

 
              体育产业作为21世纪的朝阳产业,具有较大的发展前景,是我国国民经济的重要组成部分[1]。改革开放以来我国经济迅速发展,伴随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提升,人们思维方式和消费方式都发生了很大的变化,特别是对健身活动的需求日益提升,健身行业也随之壮大[2]。武汉作为中国中部地区最大都市,健身行业之间的竞争也日益激烈。健身俱乐部的数量日益增多,已经成为我国大众健身和体育消费产业的重要场所之一[3]。近年来,全民健身已成为政府工作报告中的高频词。在全民健身上升为国家战略的今天,各级政府和体育部门愈发重视和支持全民健身发展,全国各地全民健身蓬勃开展、氛围浓厚,健身已成为人们生活的重要组成部分[4]。
              作为社会体育发展的重要载体,健身俱乐部的重要作用也日益凸显。健身俱乐部从二十世纪90年代兴起到现在,在这短短的二十几年的时间里,健身俱乐部从无到有,从少到多,从单一化、小型化发展到现在多样化、综合性的大型健身连锁店,发展速度之快令人咋舌[5]。尤其是中小型健身俱乐部,其数量的增长更快。
              当前在我国,对全国大型健身俱乐部健身群体研究较多而对中小型健身俱乐部健身群体研究较少。由此可见,对中小型健身俱乐部健身群体的研究迫在眉睫。本文则以研究中小型健身俱乐部消费群体特征为侧重点,以中小型健身俱乐部消费群体为研究对象有助于了解中小型健身俱乐部不同消费群体的不同需要,更好的把控中小型健身俱乐部健身市场的需求,从而为中小型健身俱乐部消费市场提供有效的营销策略。
              1研究对象和方法
              1.1研究对象
              本文以武汉市中小型健身俱乐部消费群体特征为研究对象。
              1.2研究方法
              1.2.1文献资料法
              期刊资料的获取本人主要通过武汉体育学院图书馆、中国知网和万方等数据库获得。分别以“中小型健身俱乐部”、“消费群体”、“健身俱乐部消费”为关键词进行检索。共检索出期刊和论文327份,并对其进行了归纳整理和分析研究。为本文的研究工作起到重要启发和指导作用。
              1.2.2问卷调查法
              通过查询文献资料,编写《武汉市中小型健身俱乐部消费群体特征的调查问卷》。2019年3月16日-4月21日,在武汉市12家中小型健身俱乐部2700多名会员中抽取300名会员进行随机的问卷调查,问卷调查采用即发即收的形式完成。对12家健身俱乐部各发放25份问卷,共发放300份问卷,收回291份,经过数据的统计与分析,最终得出准确的数据,回收率97%,有效问卷285份,有效率95%。其中男性172份,占有效问卷的60.35%,女性113份,占有效问卷的39.65%。
              1.2.3访谈法
              通过对武汉市吉美健身俱乐部、思迈威健身、山道俱乐部、康斐斯健身、伽斯特健身、空中健身、帕威尔健身会所、羽飞国际健身学院、TD健身、帝豪斯健身俱乐部、迈欧健身俱乐部、普拉达健身俱乐部等12家中小型健身俱乐部消费群体的访问,了解他们的消费特征、日常健身的习惯和消费心理,并进行了综合的分析整理。
              1.2.4数理统计法
              采用excel统计软件对武汉市中小型健身俱乐部消费群体特征的调查问卷的相关数据进行统计,从中分析出中小型健身俱乐部健身消费群体的特征和健身俱乐部存在的一些问题,为中小型健身俱乐部提供建议。
              2研究结果与分析
              2.1武汉市中小型健身俱乐部消费群体的特征分析
              2.1.1武汉市中小型健身俱乐部消费群体的年龄与性别分析
              由表1可以看出,武汉市中小型健身俱乐部消费群体男性会员172,占总数比例的60.35%,女性会员113人,占总的比39.65%,男女的比例为1.5:1。健身房主要消费人群的年龄以24岁以下的青年人居多,人数为140人,占调查总人数的49.12%;这些人群主要来自于大学生,他们对新事物会有一定的探索,也愿意去尝试。很多大学生都渴望通过健身运动来提高自己的运动能力和自信心。但由于大学生经济能力有限,所以在中小型健身房居多。24-40岁年龄段的会员也比较多,占调查总数的38.60%,这些人群大多有一定的经济基础,平时工作繁忙、紧张,随着身份地位和年龄的增加,逐渐认识的健康的重要性,花钱买健康的意思很强。55岁以上人群最少,所占比例最低,这是由于人的生理因素造成的,随着年龄的增加身体机能会逐渐减退,这些年纪大的老人大多会选择运动量较小、运动强度较低的健身运动项目,大多数会在公园广场等公共健身设施等地方,很少会去健身房这种场所。
              表1 武汉市中小型俱乐部消费群体的年龄与性别分析一览表

              2.1.2武汉市中小型健身俱乐部消费群体的学历、职业和月收入分析
              调查对象的学历大多集中在大专和本科,大专以上的会员就占调查总数的70.52%,可以看出调查对象大多以高学历为主。造成这些现象的原因有很多,其中最重要的原因有两种,一方面是因为大专和本科学历者工作在一定程度上比较稳定,有一定的经济基础来保障这一健身消费:另一方面是高学历者有一定的文化素养,对新事物有自己的深刻理解,他们充分认识到健康是他们学习和工作的前提。
              从职业结构分析,健身消费群体中,学生、教科医人员和企业事业单位员工相对较多,其中学生的人数最多。这说明在中小型健身俱乐部的消费中有稳定的工作和物资基础、消费意识较强、闲暇时间较多的消费者是消费的主体。
              由表2可知,调查对象月收入在1500元以下的占总调查对象的22.11%,月收入1500-3000元的会员和月收入3000-5000的分别占总数的41.75%和24.91%,这三个收入的会员共占88.77%,是中小型健身俱乐部健身消费的主力军。然而月收入在5000以上的会员,虽然他们有较高的收入,有较好的消费能力,但是占比却很小。一个重要的原因是高收入者大多业务繁忙,闲暇时间相对较少。但并不是健身意识差,没有健身消费的观念。从调查对象来看,武汉市中小型健身俱乐部消费群体的整体健身意识都很强。
              表2 消费者的月收入分析一览表

              2.1.3武汉市中小型健身俱乐部消费群体的喜爱的项目分析
              武汉市中小型健身俱乐部主要开设的课程有动感单车、瑜伽、有氧操、器械训练、搏击操、游泳、羽毛球等项目。经过调查显示,56%的会员平时最喜欢的就是动感单车,他们觉得动感单车的旋律能使他们得到心里的释放,同时能达到减肥的效果,是会员比较喜欢的一项运动。瑜伽和有氧操分别占比40%和45%是大多数女性喜欢的项目。男性会员大多选择器械训练和搏击操,分别占比58%和44%。大多数男性想拥有强健的体魄,一般用器械训练来增肌和塑性、用搏击操来进行脱脂训练。游泳和羽毛球是大众选择悠闲娱乐的项目,是较好的有氧运动,分别占比32%和36%。
              2.2武汉市中小型健身俱乐部消费群体消费动机分析
              消费动机是促进个人参加某些活动的内部动因,是人们从事活动的内在驱动力,一件事能否取得成功,在很大程度上取决于人们动机程度的大小。从图中可以看出,武汉市中小型健身俱乐部健身的主要动机大多是为了健美塑型,这说明了随着人们经济水平的不断提高,对个人外表和形象更加看重,也有更高的要求。缓解压力和疲劳也是消费者的一大动机,随着现代人生活节奏的不断加快,使人们的所承受的压力越来越大,这使得一些人不得不通过运动来释放自己的压力。还有一些会员去健身俱乐部是为了娱乐休闲,就是为了打发时间和结交一些朋友,健身的意识不是很强。
              2.3武汉市中小型健身俱乐部消费行为的满意度分析
              武汉市中小型健身俱乐部的消费群体对健身俱乐部的教练水平和地理位置的满意度较高,占比分别为67%和73%;他们对其开设的课程、服务的质量和硬件设备满意度一般,所占比例分别为43、48%和46%;对其健身的价格标准和内部的环境满意度很低,占比分别为23%和25%。笔者认为,主要的原因是武汉市中小型健身俱乐部任处于发展阶段,与大型健身房还有一定的差距,他们的价格又与大型健身俱乐部相差不大,没有形成与之匹配的服务标准,所以降低了健身消费者的满意度。
              2.4武汉市中小型健身俱乐部消费群体的健身时间和频率分析
              武汉市中小型健身房健身时间和频率的情况分析。调查显示,会员健身时间大多选择在晚上,早上和中午锻炼的人相对很少。这说明大多数会员都有繁忙的工作和学习,只有在闲暇时间才能进行锻炼。
              调查结果显示,会员每周练习次数1-2次得的占比59%:每周练习次数3-4次的23%:每次4次以上的占比18%,占比最少。这说明随着社会节奏的加快,人们工作繁忙,可用的闲暇时间相对较少。或是会员健身意识不强,没有坚持锻炼的意识,对健身的运动规律认识不清,没有把健身锻炼看的很重要。专家研究表明人们每周锻炼3-4次,有利于身体机能的增强,而大多数人一般每周只锻炼1-2次,并且大多选择在周末,这样不仅达不到有利的健身效果,还会给一周的上班增加疲劳。
              2.5影响健身消费者健身的因素分析
              从问卷结果可以看出,影响健身消费者因素的方面有很多,其中学习工作繁忙占比最高,占比34%;服务质量占比20%;地理位置和交通条件分别占比19%和16%;其他原因占11%。这说明会员的工作学习繁忙,闲暇时间相对有限,是阻碍健身消费的主要因素,其次是服务条件。优质的服务是让会员到健身俱乐部健身的一大推动力;良好的地理位置和交通条件可以为会员节省很多在路上的时间。随着经济的迅速发展,和产业结构的不断升级,给各大健身俱乐部带来了一定的压力,如果一个健身俱乐部想要健康持续的发展下去,就必须完善的了解阻碍会员健身的因素,从而为健身俱乐部的良好发展做好准备。
              3结论及建议
              3.1结论
              本文的研究主要是针对武汉市中小型健身俱乐部消费群体,主要是为中小型健身俱乐部健康持续的发展提供宝贵的意见。经过调查,笔者得出了以下结论。
              (1)武汉市中小型健身俱乐部健身会员的年龄主要集中在24以下;从性别来看,会员大多集中在男性;高学历的大学生和教科医人员是健身消费群体的主体,他们有较强的健身意识和健康观念,但其他职业的消费者相对较少;感单车和器械训练是健身俱乐部最为受欢迎的项目。
              (2)武汉市中小型健身俱乐部消费群体的月收入与健身消费的数额不是成正比的;学习工作繁忙是阻碍健身消费群体健身的主要因素。
              (3)武汉市中小型健身俱乐部健身消费者对健身俱乐部的满意度不是很高,其中满意度最差的就是价格标准和内部环境,教练水平和地理位置是消费者比较关注的两点。
              (4)武汉市中小型健身俱乐部消费群体缺乏对健身的了解、认识和参与运动的积极性,容易受各种因素的影响,参与训练的动机不够强烈。
              3.2建议
              3.2.1中小型健身俱乐部应更加注重开发的层次性
              中小型健身俱乐部应更加注重开发的层次性,要针对不同年龄、性别、收入水平、兴趣和不同阶层的消费者,开设不同层次的运动项目,充分的了解会员的心理动向,以满足不同健身消费群体的健身需求。
              3.2.2中小型健身俱乐部应合理的编排运动课程
              中小型健身俱乐部应合理的编排运动课程,吸引高收入者的健身欲望,解决他们的后顾之忧,课程应多安排在晚上或者周末,为繁忙的工作者和学者提供良好的锻炼环境和特殊的运动条件,使他们健身工作两不误。
              3.2.3中小型健身俱乐部应采取多种经营的方式
              健身俱乐部应采取多种经营的方式,加大产品的研发力度,加快健身俱乐部结构的调整。及时引进国内外优秀的健身项目,满足不同健身消费人群的消费需求,拓展健身消费者的选择空间。
              3.2.4中小型健身俱乐部应加强宣传力度
              中小型健身俱乐部应加强宣传力度,通过网络媒体和传单的形式大力宣传,促进人们体育健身意识和健康意识的提高,同时提高体育健身者的消费意识,特别是抓住年轻人的健身消费心理。
参考文献
[1]李国,张天峰,孙庆祝.我国体育产业对国民经济发展影响的实证研究[J].沈阳体育学院学报,2019,38(02):36-42.
[2]付宏,胡军.达州市大众健身俱乐部消费状况的调查[J].达县师范高等专科学校学报(自然科学版),2004(05):106-108.
[3]秦海权.全民健身背景下健身俱乐部会员体育锻炼现状分析——以上海市为例[A].中国体育科学学会体质研究分会.2010年“科学健身与增强体质”论文集[C].中国体育科学学会体质研究分会:中国体育科学学会,2010:5.
[4]周葭萱,胡若晨.全民健身视角下传统健身俱乐部的发展策略[J].湖北体育科技,2019,38(05):394-396+447.
[5]苑艺博,蔡云旭,刘冠杰.郑州市金水区健身俱乐部发展情况调查分析[J].武术研究,2019,4(05):154-156.
 
 
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