疫苗+互联网,该怎么玩?

发表时间:2019/8/13   来源:《中国医学人文》2019年4月4期   作者:朱珠
[导读] “互联网 + 疫苗接种 ”是一条非常难走的路,产品在探索出商业模式之前需要大量的投入,市场打开的速度会受到政府部门的影响,并且各地卫生部门的意识与意愿也会造成一定影响。
    朱珠
  (攀枝花市仁和区疾病预防控制中心;四川攀枝花617061)
  “互联网 + 疫苗接种 ”是一条非常难走的路,产品在探索出商业模式之前需要大量的投入,市场打开的速度会受到政府部门的影响,并且各地卫生部门的意识与意愿也会造成一定影响。那么,疫苗+互联网,该怎么玩?
  1.“互联网 + 疫苗接种 ”现状                     
  在“ 互联网 + 医疗健康 ” 的大领域中,相比于其他,“ 互联网 + 疫苗接种 ” 类产品受到的市场关注度相对较低。在早期," 互联网 + 疫苗接种 " 产业大多体现于母婴类互联网产品中,具有疫苗接种提醒功能,还存在一些以 " 互联网 + 疫苗接种 " 为主要功能展开的产品。近年来,用户越来越多,并且其需求在不断增长,“互联网 + 疫苗接种 ”APP 受到了人们的广泛关注。根据相关情况显示,在母婴类 APP活跃度普遍下降的情况下,依然有APP活跃度保持上升趋势,其中小豆苗、育苗通及金苗宝为互联网 + 疫苗集中类产品,并且小豆苗 APP活跃度最高。
  2.疫苗接种存在问题                             
  首先,人们对该接种哪些疫苗了解程度不高,并且不知道有哪些注意事项,接种知识掌握较少。其次,人们不能了解周围接种点可以接种到哪些疫苗,并且不知道接种时间,也不清楚是否需要排队等。对于企业来说,也存在信息不对称的问题,如果对地区接种情况不了解,就会出现疫苗厂商配送的产品量与实际需求不符,进而出现疫苗过剩或疫苗不足的情况。 而“ 互联网 + 疫苗接种 ”APP 的出现使以上问题得到了有效解决。


  3.互联网 + 疫苗接种的必要性
  在传染性疾病预防与控制中,疫苗接种是最有效的手段,并且这种方式具有便捷性、经济性、安全性,是一种公共卫生防控手段。近年来,我国国家财政实力在不断增强,也在不断的补充及完善免疫规划体系,免疫规划所覆盖的疾病疫苗也越来越多了。并且中国每年新生儿数保持了高增长趋势,人们生活水平及消费水平有了较大提高,加大了在医疗健康方面的支出,进而越来越重视预防和保健方面,不断增加联合疫苗、自费疫苗的需求量。我国儿童疫苗市场的行业规模较大,并且市场需求较大,相关政府部门也出台了一系列政策,推动 " 互联网 + 疫苗接种 " 领域的发展。
  4.疫苗+互联网,该怎么玩?
  对于 " 互联网 + 疫苗接种 " 来说,参与方较多,有接种医生、接种点、政府疾控部门、儿童家长。深圳三代人科技有限公司计划打造一个服务闭环,包括小豆苗 APP、听听专家说、SDR 智慧门诊、疫苗追溯系统、大数据系统。其中,不同的参与方有不同的服务内容,SDR智慧门诊系统服务于接种门诊,小豆苗 APP 服务于家长,疫苗追溯系统和大数据系统服务于疾控部门,听听专家说服务于接种医生,但是大数据系统和疫苗追溯系统依然处于研究中。SDR智慧门诊与小豆苗 APP的联动不仅为用户提供了便利,还有利于接种门诊的工作效率的提高。
  (1)SDR智慧门诊含有三大功能模块,分别为预防接种流程管理、预防接种信息管理、预防接种服务升级,通过这一平台,能实现预约、预检、登记、支付、接种、留观全流程智能化服务,有利于接种及时率的提高,还能提高接种单位工作效率。
  (2)智慧门诊系统的数据与小豆苗 APP 具有相通性,通过小豆苗 APP ,家长可以提前预约,还能对门诊取号及排队情况进行查看,使其了解相关情况,合理安排时间接种疫苗。APP还能提前了解所在门诊库存情况,避免出现由于缺疫苗而白跑一趟的情况。该APP还具有电子知情同意书、线上支付、电子发票等功能,大大减少了家长时间的浪费,有利于接种效率的提高。
  (3)SDR智慧门诊配备门诊端,对预防接种门诊医生来说,能进行分时段管理预约量,并将相关关键数据同步到疾控,大大简化的医生工作流程,提高工作效果。
  (4)小豆苗的一系列产品还具有协助精细化管理的作用。通过小豆苗APP,对用户进行科普宣教时,能提高精准性及高效性。通过分析大数据,能了解各个城市之间流动儿童的流向和流转趋势,进而能对当地的疫苗接种率和及时性进行有效分析,为疾控工作的开展提供一定的依据。
  “互联网 + 预防接种”不仅需要前期开发 APP ,还需要长时间的内容运营及用户运营等,运营投入量较大。为保证“互联网 + 预防接种”更好的应用与实际,可以将工作交给企业来做,并且相关卫生部门实行监管职能,使相关服务工作更好的进行。
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