细节护理对体检者依从率、护理满意度、体检周期和体检耗时的影响分析

发表时间:2019/5/7   来源:《药物与人》2019年1月   作者:肖春艳
[导读] 探讨细节护理是否能改善体检人员的体检周期、依从性、体检耗时以及护理满意度等。

遂宁市第三人民医院 肖春艳

        摘要:目的 探讨细节护理是否能改善体检人员的体检周期、依从性、体检耗时以及护理满意度等。方法 筛选2016年9月9日~2018年9月9日来我院进行健康检查的体检者88例,将其随机分为细节组44例体检者和参照组44例体检者,细节组的人员采用细节护理方式进行护理,参照组的人员采用常规方式进行护理。对比细节组和参照组护理的满意度、护理对象的依从性和体检周期以及体检耗时。结果 使用细节护理的细节组人员的依从性和护理的满意度都比使用常规护理的参照组要高,P<0.05,存在统计学的意义。并且细节组人员的体检周期以及体检耗时都短于参照组,P<0.05,存在统计学的意义。结论 细节护理可以改善体检人员的体检周期、依从性、体检耗时以及护理满意度等,可以应用在体检中。
        关键词:细节护理:体检;体检周期;依从性
        【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1439-3768-(2019)-1-ZYM
        随时现在社会的进步,人们的健康意识也在不断提高,对于医疗保健也更加关注。体检中心护理内容多、范围广[1]。护理的工作是很多小项目,造成了护理工作非常繁琐,复杂。所以需要寻找能更加的快捷、方便、优质的服务于体检者的护理方式,最近几年,细节护理也渐渐的被应用到了体检中心。本文为讨论细节护理对于体检中心的护理效果,进行如下研究。
        1资料及方法
        1.1基本资料
        筛选2016年9月9日~2018年9月9日来我院进行健康检查的体检者88例,将其随机分为细节组44例体检者和参照组44例体检者,细节组男23例,女21例;年龄20~57岁,平均(39.45±3.56)岁;参照组男20例,女24例;年龄21~58岁,平均(40.13±2.56)岁; 对比体验者的基本资料,P> 0.05,不存在统计学的意义。
        1.2对比方法
        参照组的人员采用常规方式进行护理。具体操作是:告知体检者每个体检项目所去的诊间,并告知注意事项,给体检人员发放知识手册,多媒体播放常见的各种疾病预防知识,让其一边排队等候一边接受健康宣教,体检区域要进行灭菌消毒操作,并指导和协助来体检的人员进行正确的检查。检查完后给体检者进行全方位的解析,并建立体检档案。
        细节组的人员采用细节护理方式进行护理,具体操作是:首先成立专业的细节护理小组,挑选工作经验丰富、态度和善亲切的护理人员,在给予岗前培训,合格后才能派到具体的工作中。护理前,制定科学详细的计划表,护理人员都要根据计划表进行护理,如:①环境方面的护理,要派遣专人进行管理和控制体检秩序,避免不必要的混乱发生;②心理方面护理,安排有这方面经验的专业护理人员对体检者进行疏导,力求掌握每一位来体检者的心理需求,并帮助其调节负面情绪。③宣教方面,根据其实际情况,对每一位来体检的人员进行有针对的健康宣教。④体检时的护理,根据体检者的个人意愿,来进行指导和协助检查,检查后针对检查结果进行有针对性的给予讲解和指导,之后建立个人全面完善的档案,以便下次体检时作为参考。
        1.3对比指标
        对比细节组和参照组护理的满意度、护理对象的依从性和体检周期以及体检耗时。
        1.4统计学处理
        使用SPSS20.0软件进行数据处理,用t及X2进行检验,用%,(X(一)±S)表示计量资料,若P<0.05,则具备统计学的意义。
        2对比结果
        2.1对比细节组和参照组护理的满意度、护理对象的依从性
        使用细节护理的细节组人员的依从性和护理的满意度都比使用常规护理的参照组要高,P<0.05,存在统计学的意义。见表1。
        
        2.2对比细节组和参照组护理的体检周期以及体检耗时
        细节组人员的体检周期以及体检耗时都短于参照组,P<0.05,存在统计学的意义。见表2。
        表2 对比细节组和参照组护理的体检周期以及体检耗时(X(一)±S)
组别(n) 体检周期 体检耗时
细节(44) 14.23±1.03 2.21±0.76
参照(44) 23.67±2.86 4.57±0.98
t 20.5992 12.6229
P 0.000 0.000
        3讨论
        健康检查就是为了提前对风险的因素进行筛查,以便及早的发现潜在的疾病,但是所检查的结果也只是体检者短时间内身体指标的检测数值,如果体检结果发生异常,想要知道具体的病症,还需要结合其家族遗传史和病史以及症状来综合进行分析,再结合最近的多次体检结果进行对比分析,才能发现一些潜伏的疾病以提前治疗[2]。细节护理是从体检者的需求出发,体贴、尊重、关心每一位来体检的人员,在行为、态度、环境中等方面来突出细节护理[3]。在一定程度上满足体检者的各项要求,以便让体验者感到优质的服务,以便体检者能更好的参与及配合体检。本文中通过数据对比显示,使用细节护理的细节组体检者对我院的护理满意度和依从性都比使用常规护理的参照组要高,P<0.05,具备统计学的意义,且使用细节护理的细节组体检者体检周期和体检耗时都比使用常规护理的参照组要低,P<0.05,具备统计学的意义。
        综合上文所述,细节护理可以最大程度的改善体检人员的体检周期、依从性、体检耗时以及护理满意度等,可以在体检中应用此护理方式。
        参考文献:
        [1]余莉.细节护理在健康体检查体中的应用[J].心理医生,2016,22(3):175-176.
        [2]李东彩,吴春柳.细节护理服务在体检中心的应用价值探讨[J].首都食品与医药,201
        7(08):112.
        [3]王昌瑚,石靖云,何美英.程序化和谐护理对体检中心护理质量及体检者满意度的影响[J].深圳中西医结合杂志,2016,26(17):129-130.


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