EDI项目的实施对企业发展的影响分析

发表时间:2019/3/29   来源:《中国经济社会论坛》学术版2018年第7期   作者:米小娟
[导读] 本文介绍了EDI的基本运作,在分析EDI项目过程的基础上,探讨了EDI项目的实施对业务流程和组织机构带来的效益和影响,为今后EDI的实施提供较全面的参考。
        米小娟
        中国人民大学信息学院  广东深圳  518000
        摘要:在经济全球化的形势下,世界贸易竞争日趋激烈。如何在生意场上抢占先机,快速响应,成为企业着重考虑的问题。越来越多的企业开始着手与供应商、客户之间搭建EDI连接进行电子数据交换。本文介绍了EDI的基本运作,在分析EDI项目过程的基础上,探讨了EDI项目的实施对业务流程和组织机构带来的效益和影响,为今后EDI的实施提供较全面的参考。
        关键词:电子数据交换 EDI报文标准 传输协议 生命周期
       
        1 引言
        EDI(电子数据交换)利用计算机进行业务处理,基于公认的标准,形成结构化的交易消息报文,通过计算机通信网络对贸易、运输、海关等行业的信息进行数据交换和处理,实现端对端的连接并完成以贸易为中心的业务流程。电子数据交换(EDI)对业务运营产生了重大影响,并极大地改变了组织之间的交易方式。EDI项目的实施带来了诸多好处,例如节约成本,快速响应,优质的客户服务,以及压倒竞争对手的战略优势等。随着计算机技术和通信网络的快速发展以及国际贸易的不断扩大,EDI项目的实施需求越来越高。如今,EDI项目的实施和管理已成为企业管理中不容忽视的一部分。
        2 EDI的基本运作
        2.1 EDI报文标准
        EDI电子数据交换是结构化的数据通过标准的报文从一个应用程序到另一个应用程序的电子化的交换,所有数据都以报文消息的形式发送或接收。企业实施EDI,必须遵循一定的EDI报文标准。目前全球范围内使用最广泛的EDI报文标准是联合国的EDIFACT和北美的ANSI X12及欧洲的VDA等。其他被广泛使用的EDI报文标准还包括RosettaNet(计算机、消费类电子产品、半导体制造商、电信和物流行业)、VDA(德国和欧洲汽车行业)、SWIFT(银行和金融机构)、VICS(北美的一般商品零售行业,X12的子集)、EANCOM(医疗、建筑和出版,EDIFACT的子集)、Tradacoms(英国的零售业EDI领域仍然广泛使用)等。
        2.2 EDI传输协议
        目前最常用的EDI传输协议包括:
        (1)增值网(VAN)模式:通过VAN(Valued-Added Network)服务商传输,通常是按照流量计费的。目前全球最大的增值网服务商是GXS公司。
        (2)AS2:采用签名AS、加密,送达回执MDN。在金融、制造、零售、物流等领域广泛应用。通过互联网安全传输EDI,不需要支付流量费。
        (3)FTP:是一种标准的网络协议,建立在客户端 - 服务器的结构之上,以实现客户端和服务器应用程序之间的独立控制和数据连接,明文传输信息和数据。
        (4)SFTP:是一种安全的文件传输协议,在FTP的基础上对数据进行加密,确保使用私有和安全的数据流来安全地传输数据。
        2.3 EDI的工作过程
        (1)发送方的应用系统生成原始数据;
        (2)发送方将数据从系统数据库中取出并转换成平面文件;
        (3)发送报文的数据映射与翻译(映射程序将原始数据报文转换成平面文件,从而使翻译程序能够识别并将平面文件翻译成EDI数据);
        (4)EDI数据传输,由发送方发到接收方的EDI信箱;
        (5)接收方收到EDI数据并翻译成平面文件;
        (6)接收方读取平面文件并送到其信息系统中进行处理。
        3 企业实施EDI项目的过程分析
        企业部署并实施EDI项目是为了获得更大的利润和竞争优势,旨在给企业带来长远的综合的效益。EDI的实施为提高信息通讯的效率提供了技术解决方案。当企业部署并具备了实施EDI的硬件和软件后,就可以着手与贸易合作伙伴建立特定的EDI连接。

EDI项目的实施,通常需要经历以下过程:
        (1)合作双方签订EDI贸易伙伴协议;
        (2)项目可行性分析
        进行成本效益分析,与内部销售/业务经理评估营业额,结合实际情况排列优先顺序,一般选取营业额高的合作伙伴实施EDI项目,建立EDI连接。
        (3)项目启动
        接洽商业合作伙伴,启动项目,联络项目的所有干系人。
        (4)项目开发
        根据规格文件进行内容映射(mapping)与翻译(合作双方须采用同一份规格文件),将各种业务应用转换为EDI标准所要求的通用信息格式。
        (5)项目实施
        先进行内部测试。如果没有缺陷,则根据双方业务员提供的测试场景,进一步在测试环境完全模拟生产环境的行为执行集成测试。测试结束,参与测试的各方应以书面形式正式确认测试结果。
        (6)项目上线
        确认上线日期,并如期将EDI映射及相关设定部署到生产环境。监测上线后的第一批生产数据,如果一切正常,则可以进入正常的业务往来。
        (7)文件最终归档
        4 EDI项目的实施对企业发展的影响
        企业的成功在很大程度上依赖于与供应链中其他合作伙伴协作的高效性及有效性。当今社会,为了改善企业绩效,越来越多的公司都采用EDI来进行数据交换,不论是自主开发还是外包给专业的第三方机构。毋庸置疑,EDI已经成为了国际贸易的主要方式,无纸化数据交换是对外经济的关键。
        过去,电子数据交换主要用于降低成本和提高生产率。如今EDI对企业的影响已经不仅限于简单的成本效益考量,而是一项重要的竞争优势和战略优势。企业在面临潜在的失去业务的威胁下,不得不着手顺应市场的需要实施覆盖EDI。EDI的实施在提高企业的竞争地位,促进产业结构调整,加速流程改进,优化供应链管理等方面具有重要的指导作用。
        EDI项目的实施对业务发展的影响有以下几个主要方面:
        (1)节省业务成本。提高供应链效率大大地减少了劳动力成本,原材料成本和通讯成本等不必要的开支。
        (2)提高了信息的准确性。自动电子集约化处理取代了纸制单证的分散处理,减少了重复数据的输入和传统事务处理中不可避免的人为错误,信息从纸面文件转录到电子媒介时产生的错误就被消除了。
        (3)高效的客户服务。EDI的实现提高了与系统用户的实时交互速度以及文件的传输速度,缩短了客户服务的等待时间,加快了关键路径的事务处理,有效的改善了信息的准确性,从而导致客户服务的显著改变。同时,管理者能够在一定时间内,通过技术手段直接查看并控制相应权限下的事务处理过程。
        (4)缩短了商业数据传输和业务处理的时间,从而缩短整个交易周期的周转时间,一定程度上提高了企业的生产效率和生产力。
        (5)促进客户关系,提高了用户、合作伙伴和管理者的满意度。
        (6)系统回执明确业务进程,避免纠纷。
        (7)帮助企业整合供应链,减少库存积压,实现精益生产,提高业务利润率。
        (8)提高数据的精准性。数据得以精准抵达客户,内容完整无篡改。
        5 结语
        当今世界,科学技术突飞猛进,EDI项目的开发和推动,决定了对外贸易的兴衰和存亡。EDI高速、精确,远程和巨量的技术性能对于推进产品和企业快速稳步进入竞争激烈的国际市场,具有十分深远的影响。EDI项目的实施不仅加快了企业的发展,还提高企业的综合竞争力,对企业的发展有重要作用。
        参考文献:
        [1]Sai Leong Lee,Sulaiman Ainin*,Shahin Dezdar and Hisham Mallasi.Electronic data interchange adoption from technological,organisational and environmental perspectives[J].2015(3):299-320
        [2]王喜媛,叶明,许权利.基于 EDI的高校科研管理信息系统研究[J].科技管理研究,2010(5):92-98
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