电力营销抄核收自动化应用及管理探讨 张仙兰

发表时间:2019/3/14   来源:《河南电力》2018年18期   作者:张仙兰
[导读] 所以本文就针对电力抄核收自动化的应用和管理策略进行探讨。
(广东电网潮州潮安供电局庵埠供电所  515638)
        摘要:在目前我国电力事业发展的过程中,电力企业是其中的重要参与者,电力企业的经济效益主要是通过电费的收缴实现的,于是抄核收工作就成为了电力企业日常发展的重要工作,通过该工作能够对用户的用电量进行记录和核实,以此来保证电费收缴工作的顺利完成,影响电力企业的经济效益。当前的电力企业抄核收工作中,自动化技术和智能化技术的应用已经使其呈现出了自动化的趋势,电力企业能够对抄核收工作进行远程自动化的管理,抄核收自动化已经成为了一项重要营销策略,对于工作效率和准确性的提升十分有效。所以本文就针对电力抄核收自动化的应用和管理策略进行探讨。
        关键词:电力企业;抄核收自动化;应用;管理
       
       
抄核收工作是电力企业的重要营销工作,主要指的是电力企业对用户的终端仪表设备数据进行记录和核实,获得用户的准确用电量数据,然后以此为依据,按照电费的收费标准进行电费收缴,最终实现企业的经济效益,因此我国电力企业在发展的过程中一直致力于抄核收工作的改进。目前随着自动化技术和智能化技术的不断发展,抄核收自动化趋势已经愈发明显,利用自动化技术能够使得抄核收工作远程自动化完成,在提高工作效率的同时,也能够为用户提供更优质的供电服务,所以抄核收自动化的发展已经成为了必然趋势。这就要求电力企业必须要加强对其的应用和管理。
        一、电力营销抄核收自动化的应用
        1、原理
        电力抄核收自动化主要是利用了GSM-SMS技术实现的,其中,利用GSM技术能够提供相应的语音和短信,为电力抄核收工作的流程提供指导,发出指令,然后通过无线控制信息的方式对信息进行高速的传递,将信息传递至信息处理中心对其进行接收处理。在该过程中,每一条信息的信息量都会受到严格的控制,使得信息具有标准化、统一性和准确性的特点,保证信息的传输效率和质量。
        2、应用
        电力抄核收自动化技术能够对各种信息的内容进行准确读取和处理,对信息内的数据进行有效传递,而且对信息传输过程中产生的实时信息也能够进行传递,保证了信息的完整性,使得客户端的相关信息和数据能够通过该技术实现远程自动化传输和处理。目前随着我国电力系统的不断发展,我国电网的覆盖范围也在进一步加大,电力系统也在逐步扩大,在这种情况下,电力抄核收自动化的应用就能够实现对信息的高效收集和处理,从而减少电力抄核收工作中的时间、人力和物力成本,而且在数据传输的过程中,终端的客户信息能够实现准确和高效的传输,有效提高了数据的准确性,数据中心对数据的集中处理又能够保证数据的统一性和及时性。


        二、电力营销抄核收自动化的管理
        1、完善电力营销抄核收自动化管理体系
        电力营销抄核收自动化技术在应用的过程中还存在着很多的漏洞,使得管理不到位,影响应用效果,这主要是由于缺乏抄核收自动化的管理体系,其管理标准不统一,管理制度也不完善,所以想要保证电力营销抄核收自动化工作的准确性和效率,减少工作失误,必须要建立统一的运行标准以及完善的管理制度。
        电力企业首先要制定统一的抄核收自动化应用管理标准,目前我国电力营销抄核收自动化正在逐步普及,每个企业的应用情况和管理问题各不相同,想要对其进行科学处理和正确应对就必须要建立起统一的标准,对问题进行统一分析,从而制定出科学的处理方法;另外在制定管理标准时,还需要考虑到实际情况,对于一些用电量比较大或抄核收工作难度比较大的地区,其管理标准需要适当调整,要符合实际,提高其针对性。
        其次,电力企业需要建立完善的电力抄核收自动化管理制度,保证电力抄核收自动化的应用和管理工作有章可循。电力抄核收自动化工作中涉及到大数据的处理和分析,所以要求电力企业必须要对该工作过程制定完善的管理制度,对其工作流程和工作人员进行管理,使其在工作的过程中能够严格遵循工作标准和规章制度,自觉约束自身行为,避免由于工作人员而导致的工作失误。另外,电力企业还需要制定透明化的监管制度,对工作人员的工作过程进行监督,使工作人员了解自身的失误和不足,同时也避免工作人员失误而带来的严重损失,对工作人员进行适当奖惩,激发其工作积极性。
        2、完善收费机制
        电力抄核收工作的直接目的是保证电费收缴工作的顺利完成,在工作的过程中,在确定了终端仪表数据的准确性之后,电力企业就需要遵循收费标准进行收费,向用户传达收费的单据,收缴电费。在收费的过程中,流程的规范性以及账单的准确性是至关重要的,因此电力企业在进行抄核收自动化管理时,必须要对电费的收缴工作进行管理,要保证账单的准确性,对数据进行反复核查,防止出现失误,保证电费的准确回收,保证每一份账单的准确性和规范性。另外,电力企业还可以通过集中打印和集中信息推送的方式向用户推送虚拟电费账单,方便电费收费环节的开展。
        3、提高工作人员素质
        电力抄核收自动化工作与传统的电力抄核收工作相比存在着很大差异,电力抄核收工作的模式和流程都发生了很大变化,这使得原本的工作人员在工作的过程中需要面临更多的困难和挑战,对其素质也有新的要求,所以必须要对工作人员进行专业培训,向工作人员传授电力抄核收自动化的相关知识,使其能够对工作软件和设备进行熟练应用,提高其业务能力。另外电力企业想要提高工作人员的素质,还可以从应届毕业生中选择一些高素质的工作人员参与电力抄核收自动化管理工作。
        结束语:
        电力抄核收自动化是利用无线通信实现数据信息的高效传输,从而实现自动化的抄表、核算和电费收缴工作,这样能够有效提高抄核收工作的效率和准确性,提高电力企业的效益,是促进电力企业发展的有效措施。目前我国的电力抄核收自动化在应用的过程中还面临着很大的挑战,因此要求电力企业在应用的过程中,必须要加强对其的管理,制定完善的管理体系,建立完善的收费机制并对工作人员进行专业培训,切实掌握抄核收自动化技术的应用,提高电力营销抄核收自动化管理的水平。
        参考文献:
        [1]施尧.电力营销抄核收自动化应用与管理[J].电气时代,2018(10):68-69.
        [2]杨光.电力营销抄核收自动化应用及管理[J].民营科技,2018(06):169.
        [3]谢炜.电力营销抄核收自动化应用及管理[J].城市建设理论研究(电子版),2018(02):1.
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