有效沟通在精神病护理中的作用

发表时间:2019/3/11   来源:《中国医学人文》2018年第12期   作者:张靓
[导读] 结论:对精神病患者在常规护理的基础上采取有效沟通措施,能很大程度上提高患者的治疗效果,提升患者对护理服务的依从性。

(重庆市潼南区精神卫生中心;402660)
        【摘要】目的:探究有效沟通在精神病护理中的应用效果。方法:选取我院2017年7月~2018年6月收治的90例精神病患者作为研究对象,随机分为行常规护理的对照组(n=45)和在此基础上进行有效沟通的实验组(n=45),对比护理后的效果。结果:护理后,实验组精神病症状评定量表评分低于对照组,p<0.05;实验组护理依从性较对照组高,p<0.05。结论:对精神病患者在常规护理的基础上采取有效沟通措施,能很大程度上提高患者的治疗效果,提升患者对护理服务的依从性。
        【关键词】有效沟通;精神病;护理效果
        【中图分类号】R2    【文献标号】A    【文章编号】2095-9753(2018)12-0083-01
       
       
精神病是由于多种基因缺陷引起的丘脑、大脑功能紊乱,而导致患者认知、意志、情感、动作行为等心理活动出现持久性异常的严重心理障碍,对患者的正常生活到来极大的影响[1]。近年来,随着医务工作者对医院护理模式的不断探索,发现护患之间的沟通尤为重要,特别是针对精神病患者,由于其缺少自知力,护患之间的沟通存在很大的阻碍,护理人员只能通过对患者的观察进行护理干预。为此,为了探究更为恰当的沟通方式,本次研究对我院收治的90例精神病患者进行分组对比,旨在探究有效沟通在精神病护理中的应用效果,现作如下报道。
        1.资料与方法
        1.1一般资料
        选取我院2017年7月~2018年6月收治的90例精神病患者,随机分为对照组和实验组,各45例。其中,对照组男28例,女17例;年龄18~60岁,均数(35.28±2.47)岁;精神分裂症14例,抑郁症20例,狂躁症11例;实验组男25例,女20例;年龄20~58岁,均数(37.22±2.85)岁;精神分裂症19例,抑郁症14例,狂躁症12例。所有患者无其他重大脏器疾病或躯体疾病,符合精神病诊断标准,两组患者基本资料组间对比无明显差异,P>0.05,具有可比性。
        1.2方法
        对照组行常规护理干预,密切观察患者情绪变化,及时掌握其心理动态并给予针对性的心理疏导,并对患者进行用药指导及健康生活方式指导。实验组在此基础上采取有效的沟通措施,具体如下:(1)重视语言沟通:护理人员在与患者患者沟通前要详细了解患者的既往病史、生活情况,积极主动的与患者交流,耐心倾听其诉求,掌握患者内心的情感状态,以便做出针对性的护理干预。对于患者的错误观点以及消极情绪,要委婉讲解,耐心的疏导其不良情绪,并且在沟通过程中要多采用鼓励安慰的语言,充分尊重患者的自身意愿,运用灵活的沟通技巧使患者树立积极向上的生活心态。(2)对于寡言少语的患者,护理人员应对其多加关注,积极引导其与病友间、医生间、护士间的交流,要从患者的角度看待问题,给予其关心和理解。另外,要注意患者生活中的细节,善于发现其兴趣爱好,从相关活动中与患者建立良好的护患关系,从而让患者将自己的情感表达出来。(3)对于兴奋度过高的患者,护理人员要积极与其配合,与患者交流时要保持专注,认真倾听,让患者切身感受到护理人员对其的尊重。同时,在交流过程中,要重视患者眼神、手势、表情等非语言沟通,以便采取针对性的沟通技巧,从而最大化的让患者感受到护理人员对其的关爱[2]。
        1.3观察指标
        对比两组患者实施有效沟通前后的精神状态评分情况及护理依从性。评分情况采用简明精神病评定量表(BPRS)判定患者精神疾病的严重程度。
        1.4统计学方法
        将本次研究所得数据全部录入SPSS21.0系统中进行处理分析,设定P<0.05时,差异具有统计学意义。
        2.结果
        2.1两组患者护理前后精神状态评分情况对比
        两组患者护理前精神病症状评定量表评分对比无明显差异,p>0.05,护理后,两组患者均有所改善,且实验组精神病症状评定量表评分低于对照组,p<0.05,详见表1。
       
        表1  两组患者护理前后精神状态评分情况对比(,分)
       

 

        2.2两组患者护理依从性对比
        实验组护理依从性较对照组高,p<0.05,详见表2。
        表2  两组患者护理依从性对比(n,%)
       


        3.讨论
        精神病是由于生物、心理、社会等多种因素影响下出现大脑功能失调,从而导致患者情感、认知、行为等心理活动出现不同程度的心理障碍[3]。鉴于精神疾病的特殊性,其治疗和护理一直是困扰医护人员的难题,如何治疗疾病、减轻患者的痛苦以及如何缓解患者的心理压力,需要社会、医院、家庭的共同努力。对于精神病患者,其往往因各种压力而出现一定的心理障碍,此时,患者对于外界的刺激显得尤为敏感,若在与患者沟通时出现一些刺激性语言不但不利于患者治疗,还会加重病情的发展,因此与患者的有效沟通显得尤为重要。有学者指出[4],在充分了解患者心里情绪及生活情况的基础上,给予患者有效沟通,以满足患者生理、心理需求,能很大程度上促进患者的病情康复。本次研究通过给予患者有效沟通后,显示实验组精神病症状评定量表评分低于对照组,p<0.05;实验组护理依从性较对照组高,p<0.05,研究结果与上述一致。说明,给予患者有效的沟通技巧,给予患者优质的护理服务能有效提高患者的护理依从性,改善其精神状态。
        综上所述,对精神病患者在常规护理的基础上采取有效沟通措施,能很大程度上提高患者的治疗效果,提升患者对护理服务的依从性。
        参考文献:
        [1]赵倩薇. 有效沟通在精神病患者护理中的效果分析[J]. 中国医药指南, 2014(33):299-300.
        [2]田玉, 张玑. 有效的语言沟通在护理精神病患者中的作用[J]. 中外健康文摘, 2013(5).
        [3]何文娟. 心理护理联合有效沟通在精神疾病患者中的应用效果评价[J]. 医学美学美容旬刊, 2014(8):406-406.
        [4]韦冬梅, 倪军, 黄燕萍. 有效沟通在精神病护理中的作用[J]. 中国医学工程, 2015(11):151-152.
       

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