信息技术对人力资源管理模式的影响 叶明

发表时间:2019/3/5   来源:《知识-力量》2019年6月上   作者:叶明
[导读] 21世纪的今天信息技术得到了广泛的普及和发展,对于现代企业而言,计算机信息技术的运用改变了企业的管理模式,提高了企业经济水平

(辽宁华兴机电有限公司,辽宁省 锦州市 121017)
摘要:21世纪的今天信息技术得到了广泛的普及和发展,对于现代企业而言,计算机信息技术的运用改变了企业的管理模式,提高了企业经济水平,增强了企业竞争力。本文首先对人力资源及信息化进行简单论述,而后从提高人力资源效率、规范业务流程、降低人力资源成本、帮助企业留住人才是个方面,分析了信息化支撑下的人力资源管理模式的效果,最终得出了信息技术对人力资源管理模式有着重大影响的结论。
关键词:信息技术;人力资源;管理模式

 
        信息科学技术的飞跃发展推动了社会各个行业的“比、学、赶、超”,如何在现代市场竞争中占据优先的地位成了企业领导者不断思考的问题。人才是立企之本,为了留住人才、留好人才,现代企业人力资源管理模式应当借助于信息科技化,力争把企业人力资源管理模式的优化放在企业管理任务的第一位。
        一、人力资源与信息技术
        目前,企业组织之间的竞争,在很大程度上表现为人才的竞争。要充分发挥人才价值和力量,必须要重视人力资源管理工作,优化人力资源管理模式。人力资源管理要始终管处于企业管理的过程中去,才能有效推动企业的发展。
        在企业单位中,人员的任免、培养、激励和监控工作都关系到企业人力资源整体绩效,关系到企业整体运行情况的好坏。人力资源是企业管理的核心内容,也是企业管理的重心。如果人力资源管理模式落后,人力资源优化效能低,其他层面上的优化都会受到极大影响。人力资源在企业和单位发展中所发挥的重要作用显而易见,是企业单位法的发展根本所在。但人力资源管理的所涉及的内容非常广泛,管理类目繁多,很多层面上的东西都需要优化设计,需要提高人力资源管理的效率,而实现这种目标,必须要靠先进的信息技术手段才能实现。
        从20世纪80年代起,计算机信息技术就开始发展起来,并以极快的速度在各个领域中得到推广和应用。信息技术手段可用于信息资源的收集、存储,加工、发布、传送和利用,可以为各行各业的发展提供信息支持,正是因为信息技术的强大优势,在社会各行业发展中起到了极大的作用。在人力资源管理中,要实现管理模式的变革,提高管理的效率,也需要积极借助信息技术这种手段,为企业单位的更快更好发展提供强大的信息技术支持。
        二、信息化支撑下的人力资源管理模式的效果
        1、提高了人力资源管理的效率
        在信息化技术应用到人力资源管理之前,人力资源管理部门的工作繁重、枯燥,而且效率也非常低下。人力资源管理的类目涉及到员工的方方面面,比如,员工个人信息的管理、员工的考勤休假的记录、员工薪酬的结算和处理等等,在信息化技术应用之前,所有这些事情都是纯手工操作,效率低下不说,而且也容易出现错误。在信息化技术应用到人力资源管理后,在很大程度上提高了人力资源的管理效率,出错的情况也解决了,把管理人员解脱出来了,也方面了员工。比如,在员工的个人信息上,如果有变更,员工个人可以去更改,没有必要借助第三人,降低了出错率;员工的考勤都是打卡,计算机记录的很准确,员工休假的原因,休假时间都清晰无误。
        2、规范了业务流程
        信息化技术的应用使人力资源管理人员从繁琐的行政事务中解脱了出来,这样就有利于人力资源管理的完善和发展,特别是人力资源管理的流程得到了完善。过去员工的招聘、绩效的考核、员工的培训和发展、员工的流失和退休再加上日常的管理事务,让人力资源管理部门有力不从心之感,琐碎的事情比较多,不系统,常常是很多事情挤到一堆,在那种情况下业务流程是什么样的可想而知。信息技术的应用,一下把人力资源管理内容的各个项目都涵盖了进来,而且每个业务包含哪些东西都分的清清楚楚。


比如,员工薪酬的结算、现有员工的数量,离退休人员的数量,只要找到相应的模板,就一清二楚,很多工作满意必要到现场去,直接在电脑上就可完成,甚至领导对于一些行政审批就可在计算机上完成。人力资源管理业务流程的规范也是人力资源管理效率提高的关键。
        3、有效的降低了人力资源管理的成本
        在过去企业员工的招聘、培训等方面都要到现场去,这就产生了很多的差旅费用,员工到现场去听课,既繁琐又浪费时间、金钱,信息化技术应用到人力资源管理后,很多企业直接在网上招聘,对员工的培训也实行网络的方式,既提高了效率,也节省了财务的支出。其它的诸如此类的举不胜举。
        4、有助于企业留住人才
        企业是一个平台,员工有多大能力,就可以发挥多大能力,能者上,庸者下,是最好的人力资源管理理念,但是前提是公平。任何一个企业的员工都是流动的,但是引起流动的原因有很多,比如工作环境、发展前景、企业的体制、薪酬制度、竞争机制等等,很多人认为薪酬是留住人才的关键,那是误解,人的欲望是无穷尽的,不要指望用金钱换取员工对企业的忠诚度,员工也明白这一点。员工最看重的是企业的竞争机制和发展前景,说白点就是说,企业能不能为员工提供一个公平的凭实力吃饭的舞台,只有大家都站在一个公平的起跑线上,才可能尽可能的调动员工的积极性,提高他们的忠诚度。过去人力资源的管理都是不透明的,很多事情的处理带有很强的主观性,难免引起部分人的误会。实行信息化管理后,一切都是透明的,员工的薪酬是多少,请假的天数,考勤的次数都是可查询的,在这样的情况下,员工的满意度就会提升,形成良好的竞争机制,在增强企业凝聚力的同时,充分发挥人才的能力,留住人才。
        三、促使信息技术在人力管理中的优势得以充分发挥
        1、大量引进掌握信息技术的人力资源管理人才
        要想使信息技术的优势在人力资源管理中得以充分发挥,就离不开大量信息化人力资源管理人才的支持,因此,我们需要大量引进掌握信息技术的人力资源管理人才。只有如此,信息管理技术才能够被充分地应用在人力资源管理上面,其优势才能够得到充分发挥。首先,在招聘人力资源管理人才的过程中,要充分强调信息技术能力的重要性。通过增加信息技术能力的比重,能够使人力资源管理人才重视信息技术,掌握信息技术,在平时的工作中充分利用信息技术。其次,对公司的人力资源管理人员进行信息技术使用能力培训,使其能够充分地掌握信息技术,能够在人力资源管理工作中充分地发挥信息技术的优势。
        2、建立能够促使信息技术优势充分发挥的人力资源管理制度
        首先,建立员工考评信息电子化记录并归档制度。通过增置人力资源管理的电子化设备,能够使员工的考评信息被迅速地捕捉并且标准化记录和处理,这样,进一步的员工考核才能够有充分可靠的依据。其次,建立全面的企业工作评价体系。全面的评价体系能够使对员工的评价更加全面和科学。因此,我们可以在网络上通过员工自评、员工之间互评以及领导对员工进行评价等方式来实现全方位立体式的人力资源管理,促进员工评价效率得到良好的提升。
        四、结语
        综上所述,作为社会发展的重要推动力,信息技术在企业人力资源管理过程中发挥着重要的作用。通过信息技术对于企业的人力资源开发、组织管理和文化建设等进行指导,使企业的人力资源管理模式发生了重要的转变,企业的发展与员工的发展在信息技术层面上达成了一致性,从而最大限度地保证了人力资源高效模式的构建。随着企业人力资源管理模式的不断优化,其发展必将有更强大的推动力,企业的综合竞争力势必会得到快速提高。
参考文献
[1]张磊.人力资源信息系统.大连:东北财经大学出版社,2013.
[2]杨明亮.信息技术在企业人力资源管理中的应用.管理论坛,2012.
[3]张建辉.互联网与企业人力资源管理.中国软科学,2015.
[4]MBA核心课程解读编译组.人力资源开发与管理.中国档案出版社,2014

 

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