循证护理管理对消毒供应中心器械管理及科室满意度的影响分析

发表时间:2019/1/21   来源:《药物与人》2018年11月   作者:王晓萍
[导读] 观察消毒供应中心使用循证护理的效果。
        摘要:目的:观察消毒供应中心使用循证护理的效果。方法:收集我院2016年1月至2016年12月消毒供应中心消毒器械120包作为观察组(循证护理管理后),并选取2015年1月至2015年12月本院消毒供应中心消毒器械包120包作为对照组(循证护理管理前)。比较两组患者灭菌、清洗、包装质量及科室满意度。结果:观察组满意度为98.00%,对照组为93.33%,有统计学意义(P﹤0.05)。观察组灭菌质量、清洗质量、包装质量合格率高于对照组(P﹤0.05)。结论:在消毒供应中心使用循证护理,可提升消毒供应中心工作质量及满意度,临床应用及推广价值极高。
        关键词:循证护理管理;消毒供应中心;灭菌质量
        在医院中,消毒供应中心具有重要地位,为无菌物品供应的主要单位。消毒供应中心工作质量会对临床护理质量造成直接影响[1]。在本次研究中,在我院消毒供应中心中应用循证护理管理,观察使用效果。报道如下:
        1资料与方法
        1.1一般资料
        收集我院循证护理管理前后240包消毒器械,分为观察组和对照组。患者均知情同意,且已签署知情同意书;观察组120包,对照组120包,统计其灭菌质量、清洗质量、包装质量。消毒供应中心目前具有3台超声清洗机、3台全自动清洗消毒器、2台压力蒸汽灭菌器。
        1.2方法
        1.2.1实施循证护理管理之前,应根据消毒供应中心实际状况,可通过文献查找等措施,对目前消毒供应中心工作中的缺陷进行分析,对目前消毒供应中心出现的问题进行总结,可以发现问题主要包括杀菌、清洗、包装等;
        1.2.2通过消毒供应中心文献及知网、报纸、网络等检索方式分析获得的资料,寻找管理根据,对以上管理根据的真实性及实用性进行综合评价,制定符合本院实际情况的护理管理措施;
        1.2.3首先,应将循证护理管理措施发放给消毒人员、护理人员及相关人员,使所有相关人员能够对新的管理措施清晰了解,进而有效落实与执行循证护理管理方案。针对消毒供应中心实际状况,合理对人员进行安排,卫生员、消毒员、护理人员比例为3:3:4,并针对工作岗位的性质,进行弹性排班制度,对人员进行合理规划,便于更好的服务临床工作。并且,应强化对消毒供应中心工作人员的培训,可进行继续教育、进修、讲座等方式强化工作人员专业技术与理论知识,提升综合素养,从而达到提升工作质量的效果。制定奖惩制度,绩效可与工作质量挂钩,提升人员工作积极性。并制定健全的消毒、清洗、包装流程,工作严格根据流程展开,如工作设备无法满足,应购买新设备。
        1.3观察指标
        观察两组患者灭菌质量、清洗质量、器械包装质量合格率。观察两组患者科室满意度。根据我院自行设计问卷调查表调查科室满意度,发放调查表300份,回收300份。
        1.4统计学方法
        将数据纳入PSS17.0软件中进行分析,计量资料比较使用t来进行检验,用(`x±S)表示,计数资料使用X2来进行检验,用率(%)来表示,(P﹤0.05)为显著差异,具有统计学意义。
        2结果
        2.1观察两组科室满意度
        观察组满意度为98.00%,对照组为93.33%,有统计学意义(P﹤0.05)。

详见表1
        表1 比较两组科室满意度[n(%)]
组别 调查数 满意数 满意率
观察组 150 147 98.00
对照组 150 140 93.33
χ2 3.940
P 0.047
        2.2观察两组消毒供应中心质量合格率
        观察组灭菌质量、清洗质量、包装质量合格率比较对照组,差异有统计学意义(P﹤0.05)。详见表2
        表2 比较两组消毒供应中心质量合格率[n(%)]
组别 包数 灭菌质量 清洗质量 包装质量
观察组 120 118(98.33) 117(97.50) 119(99.17)
对照组 120 111(92.50) 110(91.67) 110(91.67)
χ2 4.669 3.985 7.717
P 0.031 0.046 0.005
        3讨论
        现代医疗水平上升,医院使用设备及器械在不断增加,使用周转率上升,如不进行彻底消毒,则容易出现院内感染状况,并且如供应物品有所缺少,则会严重影响临床的诊断及治疗。所以,提升消毒供应中心工作质量,就相当于提升护理效果及临床治疗效果[2]。
        消毒供应中心工作人员包括临时工、护理人员、工人等,文化程度不同,认为消毒工作受人轻视,工作繁重,无技术性,针对这种情况,医院应组织其学习感染事故的教训,认识到消毒供应中心工作的重要性[3]。循证护理管理应具备完善的质量标准及操作里程、切实可行、科学规范的规章制度,保证操作流程及规章制度能够切实执行,坚持零缺陷管理概念,强化控制及防范意识,对过程进行重点关注。循证护理工作围绕两个中心展开。对内将人员服务作为中心,对外将临床服务、患者安全作为中心,重视医院工作人员及患者的满意度,不仅要贯彻循证护理管理制度,并且应与工作人员进行良好交流,肯定工作人员在工作中的闪光点及奉献,工作中激发工作人员的热情,对患者的负面情绪进行及时的疏导,缓解工作人员负面情绪及职业应激,创造一个良好的工作环境。挖掘消毒供应中心潜力,变被动工作为主动,使工作能够良性运转[4]。
        在本次研究中,将我院消毒供应中心作为研究对象,结果可知观察组满意度为98.00%,对照组为93.33%,有统计学意义(P﹤0.05)。观察组灭菌质量、清洗质量、包装质量合格率比较对照组,差异有统计学意义(P﹤0.05)。以上结果充分表明循证护理管理对消毒供应中心工作的重要意义。
        综上所述,在消毒供应中心应用循证护理管理,能够有效提升工作质量及满意度,具有临床使用及推广价值。
        参考文献:
        [1] 王云. 循证护理管理在消毒供应中心中的应用[J]. 河南医学研究, 2017, 26(22):4221-4222.
        [2] 张丽波, 王芳, 张燕,等. 循证护理管理在消毒供应中心中的应用[J]. 护理实践与研究, 2017, 14(10):174-175.
        [3] 韩杰琴. 护理管理对消毒供应中心专业的促进与研究[J]. 医药前沿, 2015, 5(5):40-41.
        [4] 李姗姗, 赵琳琳, 邓润霞. 护理管理对消毒供应专业发展的影响[J]. 临床医药文献电子杂志, 2016, 3(15):3118-3119.

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