探究护患沟通应用于高血压临床护理过程中的效果

发表时间:2019/1/11   来源:《心理医生》2018年36期   作者:王芬
[导读] 还由患者的问题本身延续到其他的相关问题,使得患者尽早的规避一些不良情况,基于患者的病情信息上,护理更具个性化。
(河北省景县人民医院心血管内科  河北衡水  053500)
  【摘要】目的:探究护患沟通在高血压护理过程中的作用。方法:选取我院从2017年5月到2018年5月之间的高血压患者共60例参与本次的调查研究,以计算机随机化的形式,将患者就诊时间打乱分配成两组,对照组参照常规护理的形式对患者进行高血压的护理,观察组采取常规护理模式并强化护患沟通,两组患者以1:1的参与调查例数分为每组30例,以SAS抑郁自评量表、SDS焦虑自评量表、HAMA焦虑程度调查表分别测评患者在护理后的心理情况,并收集患者的意见,结合患者的投诉例数、满意程度,综合的分析护理的效果,对比两组护理的有效性。结果:观察组患者的投诉数为0,对照组有2例投诉,观察组的各项指标均高于对照组,且满意程度总体较高。两组对比具有统计学差异(P<0.05)。结论:护患沟通可强化患者的临床依从度,使得患者在治疗期间更加信服护理人员,积极的配合治疗,患者的心态趋于健康态、平衡态,护理的互动效果更佳。
  【关键词】护患沟通;高血压;护理过程;作用
  【中图分类号】R473.5                  【文献标识码】B                     【文章编号】1007-8231(2018)36-0286-02
  引言
  高血压是老年常见病,近年来高血压的临床治疗例数逐渐增多,针对患者的护理也由传统的单一化模式,延伸到患者的个人需求上,尊重患者的隐私、习惯等扩展为多样化的护理模式,但患者对高血压的认知始终较为浅薄,用药、日常护理、饮食、作息等不科学的习性,均难以保障不再复发高血压的一系列并发症,通过主动和谐的沟通,能够让患者提高对高血压的科学认知,化解心中的疑惑,家属也更多的了解高血压,设身处地的理解患者的心情,减少了医患之间的摩擦,患者感受到护理过程中的温暖与被照顾,出院后回味护理过程,依旧抱有乐观的心态面对老年的常见病,而缺乏护患沟通的情况下,患者对该病的机理有很多疑问,对医院与护理人员的信任度不高,不仅病情没有得到及时的控制,由病痛引起的不良心态也始终难以缓解,护患沟通虽然不能直接的帮助患者康复,但也是患者恢复的必要形式,应引起护理中的重视。
  1.资料和方法
  1.1 一般资料
  选取我院从2017年5月到2018年5月之间的高血压患者共60例参与本次的调查研究,以计算机随机化的形式,将患者就诊时间打乱分配成两组,对照组参照常规护理的形式对患者进行高血压的护理,观察组采取常规护理模式并强化护患沟通,两组患者以1:1的参与调查例数分为每组30例,观察组患者的年龄从33~59岁之间不等,平均年龄为(49.52±4.29)岁,对照组患者的年龄从42~66岁之间不等,平均年龄为(57.64±6.54)岁,患者的年龄、性别、患病时间等均不具备统计学差异(P>0.05)。
  1.2 方法
  对照组采取常规化的护理模式,在药物上标注用药次数和间隔时间、数量等,监控患者的并发症反应,及时了解患者由高血压引起的身体状况,记录患者除高血压之外的其他病症,如血糖高等,每天定时测量血压。严格控盐,每日食盐量不超过5克。此外还要避免进食高盐食物和调味品,如榨菜、咸菜、腐乳、豆瓣酱、腌菜、腌肉、辣酱等。限制高热量的食物,如各种肥肉、油炸食物。对于烹调油的选择,宜选择植物油,避免选择动物油、橄榄油、亚麻籽油、葵花籽油、花生油都是不错的选择。制定高血压护理手册,通过图文的形式,使得患者在自主阅读时,增加对高血压的科学认识。
  观察组在常规化的护理上强化护患的沟通,每日在测量血压时,要记住患者的名字、住院时间、上次的测量结果等信息,让患者有亲切感,可在测量前翻阅资料了解患者的基本情况,每天巡视病房时与患者主动沟通,可简单的询问:有没有哪里不舒服;比昨天的感觉怎么样;最近血压稳定或者不稳定的原因有哪些,日常饮食有没有注意;药物有没有按时吃等,患者表示自己身体酸痛时,可教授患者简单的按摩方法,沟通的过程中始终保持平静、和蔼的表情和状态,不要严肃的紧盯患者让患者紧张,可让同病房内的患者展开互动,了解对方的喜好,由于患者多是中老年人,可采取患者喜欢的京剧等形式帮助患者舒缓身心,沟通中体现出对患者的关心,尤其要注意无意识中流露出的不耐烦,要强化与家属的沟通,让家属对高血压有科学的认识,在给患者带饭时减少盐分的调配,建立患者、护理人员、家属之间的和谐关系,有问题直接互动,减少摩擦与误会。
  1.3 观察指标
  以SAS抑郁自评量表、SDS焦虑自评量表、HAMA焦虑程度调查表分别测评患者在护理后的心理情况,并收集患者的意见,结合患者的投诉例数、满意程度,综合的分析护理的效果,对比两组护理的有效性。
  1.4 统计学处理
  采取SPSS21.0统计学软件进行系统分析,计数资料进行χ2检验,以t检验计数资料,两组对比分析具有显著性差异(P<0.05)。
  2.结果
  表1  两组患者的心理状态评分对比
 
  3.结论
  护理中对照组2例患者均是由于沟通不畅,对用药与日常护理存在疑惑,而产生了不良的反馈,观察组在强化医患沟通后,患者的习惯更加健康,对医护人员的信任度逐渐提高,对自己的病情与用药后的反应等有了一定的了解,处于一种心中有数的状态中,心态也逐渐放平,不仅能够针对患者的问题针对性的应答,还由患者的问题本身延续到其他的相关问题,使得患者尽早的规避一些不良情况,基于患者的病情信息上,护理更具个性化。
  
  【参考文献】
  [1]梁美英.浅谈护患沟通在高血压护理过程中的临床作用[J]. 实用临床护理学电子杂志,2017,2(41).
  [2]刘慧萍.高血压护理过程中护患沟通起到的作用分析[J]. 大家健康学术版,2015(3):227-228.
  [3]刘燕,朱艳华.护患沟通在高血压护理过程中的临床作用分析[J].养生保健指南,2018(26).
  [4]宋炜.在高血压护理过程中应用护患沟通的重要性分析[J]. 疾病监测与控制,2016,10(4):343-344.
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