人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用效果

发表时间:2018/11/23   来源:《中国医学人文》(学术版)2018年6月上第11期   作者:赵舒
[导读] 护理满意评分更高,说明行耳鼻喉内窥镜检查者实施人文关怀护理效果良好,有利于良好护患关系的构建,具有重要的临床意义。

镇江市第一人民医院新区分院  江苏镇江  212132
  【摘  要】目的:分析对耳鼻喉内窥镜检查者采用人文关怀的具体效果。方法:抽取2017年2月至2018年2月期间到我院进行耳鼻喉内窥镜检查的100例检查者,根据奇偶法划分为观察组和对照组,各50例,两组检查者分别予以人文关怀护理、常规护理模式,对比2组的护理效果。结果:观察组不良情绪发生率2.00%低于对照组26.00%,p<0.05存在统计学意义。观察组的护理满意评分(91.36±5.36)分高于对照组(82.11±3.12)分,p<0.05存在统计学意义。结论:对耳鼻喉内窥镜检查者采用人文关怀护理能够提升检查者的满意度,降低其负性情绪,可以在临床中予以推广。
  【关键词】耳鼻喉科;内窥镜检查;人文关怀;护理效果
  
  
  诊断耳鼻喉疾病主要依靠耳鼻喉内窥镜检查,但是该检查方式具有较强的侵入性,检查者在检查中极易产生不适感,导致检查者的依从性差,满意度低[1]。所以在临床检查中采用适当的护理方式显得十分重要,我院对收治的100例检查者分别采用不同的护理模式,采用人文关怀护理的观察组取得显著的护理效果,结果如下。
  1 资料与方法
  1.1 临床资料
  抽取到我院进行耳鼻喉内窥镜检查的100例检查者,检查时间为2017年2月至2018年2月期间,分为对照组和观察组,每组各50例。对照组中,男性检查者28例,女性22例;年龄26-64岁,平均年龄(41.36±6.22)岁。观察组中,男性检查者27例,女性23例;年龄25-61岁,平均年龄(41.66±6.38)岁。2组检查者的基线资料统计学处理不存在意义,(P>0.05),具有可比性。
  纳入标准:(1)符合耳鼻喉内科疾病的诊断标准;(2)自愿参与本次研究,签订知情同意书。排除标准:(1)认知功能障碍者;(2)依从性较差者;(3)患有重大心脑血管疾病者;(4)妊娠期和哺乳期检查者。
  1.2 方法
  对照组予以常规护理模式,在检查者接受检查前为其提供检查流程的介绍。



  观察组予以人文关怀护理:其一,检查前,予以检查者不良情绪的护理:由于耳鼻喉疾病检查者对自身疾病并不了解,检查时会出现恐惧情绪,护理人员需要对检查者的情绪进行针对性护理,通过增加和检查者交流的次数,掌握检查者的情绪状态,协助检查者进行检查,为其营造一个舒适检查环境[2],改善检查者的依从性。其二,检查时,协助检查者找到最佳体位,告知检查过程中可能出现的不良反应,从而使检查者做好应对不良反应的准备。必要情况下可以让检查者家属陪同来提升检查者的依从性,降低检查者对检查的恐惧感。其三,检查后,需要对检查者予以相应的观察(时间约为15分钟),将检查后的注意事项告知检查者。如果检查者已经出现并发症,告知检查者不要担心,应对其并发症进行相应的解决。如果检查者出现较多的鼻血,护理人员需要予以麻黄碱。检查结束后需要为检查者进行沟通,询问检查者是否存在不适感,对检查者进行健康教育,如产生咽喉肿痛为正常现象,不需要过度担心[3]。
  1.3 观察指标
  对比2组的不良情绪:偏执、紧张以及焦虑。对比护理满意度,通过问卷调查方式进行评估,满分为一百分。
  1.4 统计学分析
  采用SPSS21.0统计学软件处理分析2组检查者的数据,采用(%)表示不良情绪的发生率,卡方检验;采用(均数±标准差)表示护理满意评分,采用t检验,统计学意义产生的标准为P<0.05。
  2 结果
  2.1 分析两组检查者不良情绪发生率
  观察组出现偏执、紧张、焦虑的例数分别为0例、1例以及0例,不良情绪发生率为(1/50)2.00%。对照组出现偏执、紧张、焦虑的例数分别为5例、4例以及4例,不良情绪发生率为(13/50)26.00%,2组的不良情绪发生率对比,差异显著,(x2=11.9601,p=0.0005<0.05),存在统计学意义。
  2.2 对比2组检查者的护理满意评分
  观察组的护理满意评分(91.36±5.36)分高于对照组(82.11±3.12)分,差异显著,(t=10.5462,p=0.0000<0.05),存在统计学意义。
  3 讨论
  耳鼻喉内窥镜检查现阶段已经逐渐应用到临床检查中,主要针对咽喉和鼻腔等相关位置进行检查[4]。该检查方式具有无辐射的优势,且不会对检查者造成严重性的伤害,可以通过温度的控制进行调节,避免对检查者的黏膜造成伤害,所以该检查方式具有一定的安全性。但是,检查者在进行耳鼻喉内窥镜检查时,往往因为对疾病缺乏了解,检查部位敏感性以及对疼痛恐惧导致检查者的不良情绪较多,如焦虑、偏执、紧张、焦虑,致使检查者在药物麻醉后出现呕吐、呼吸困难等不良症状,对检查和临床诊断均造成不良影响。随着临床医学护理的发展,检查者对护理质量的要求越来越高,且维权意识不断加强,往往因护理质量没有达到自身的期望而出现医患纠纷[5]。临床上,采用人文关怀护理,充分体现以检查者为核心的理念,让检查者感受到尊重,进而提升其对医护人员的信任感和依从性,提升护理满意度。本研究为观察组检查者提供人文关怀,通过予以检查者检查前、检查中、检查后的人文关怀护理,取得显著的效果。
  综上所述,根据本文研究发现,采用人文关怀的观察组检查者优势显著,与对照组相对比,观察组检查者的不良情绪发生率更低,护理满意评分更高,说明行耳鼻喉内窥镜检查者实施人文关怀护理效果良好,有利于良好护患关系的构建,具有重要的临床意义。
  参考文献:
  [1]林艳,林秀招,江晓平.人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用分析[J].基层医学论坛,2018(9):1201-1202.
  [2]廖菊,黄琼.人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查检查者中的应用效果[J].国际护理学杂志,2017(3):300-304.
  [3]刘艳,刘华芬,李静丹.耳鼻喉内窥镜检查中应用人文关怀护理的实效性分析[J].中国基层医药,2017(8):1169-1172.
  [4]任婷婷,杨德芬,汪成琼,等.人文关怀护理对耳鼻喉内窥镜检查应用效果的Meta分析[J].中国医药导报,2016(14):141-145.
  [5]谢海燕.耳鼻喉内窥镜检查护理中人文关怀的应用分析[J].医药前沿,2015(29):237-237,238.

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