手术室护士层级管理方法的运用与效果分析

发表时间:2018/9/10   来源:《中国误诊学杂志》2018年7月22期   作者:周冬慈
[导读] 结论:手术室护士层级管理方法在手术室护士管理中的干预结果确切,可提高手术室护理服务质量,减少手术护理缺陷发生率,提高护理人员服务满意度。

宁乡市人民医院  湖南宁乡  410600
        摘要:目的:探讨手术室护士层级管理方法的运用与效果。方法:以2017年1月-2018年1月我院20例手术室护士为实验组,选择2016年全年的20例手术室护士为对照组,对照组实施基础护理服务,实验组应用手术室护士层级管理方法。比较两组手术室护士满意比例;护理文件、设备质量、消毒隔离质量、岗位工作质量、手术间操作质量和手术访视质量成绩;护理前后工作整体考核评分;手术护理缺陷发生率。结果:实验组手术室护士满意比例高于对照组,P<0.05;实验组护理文件、设备质量、消毒隔离质量、岗位工作质量、手术间操作质量和手术访视质量成绩优于对照组,P<0.05;护理前两组工作整体考核评分相似,P>0.05;护理后实验组工作整体考核评分优于对照组,P<0.05。实验组手术护理缺陷发生率低于对照组,P<0.05。结论:手术室护士层级管理方法在手术室护士管理中的干预结果确切,可提高手术室护理服务质量,减少手术护理缺陷发生率,提高护理人员服务满意度。
        关键词:手术室护士层级管理方法;运用与效果


        手术护理中减少护理并发症和缺陷是外科护理人员的工作重点问题,需要严格建立手术室外科手术的操作规范,执行正确的操作程序,以提高护理效率,减轻患者的疼痛和减少术后并发症的发生率,减轻对患者的生命安全的威胁[1-2]。本研究以2017年1月-2018年1月我院20例手术室护士为实验组,选择2016年全年的20例手术室护士为对照组,分析了手术室护士层级管理方法的运用与效果,报告如下。
        1资料与方法
        1.1一般资料
        以2017年1月-2018年1月我院20例手术室护士为实验组,选择2016年全年的20例手术室护士为对照组,实验组男性、女性分别是1和19例。年龄21-38岁,平均(34.26±2.78)岁。对照组男性、女性分别是1和19例。年龄21-37岁,平均(34.99±2.21)岁。两组一般资料有可比性。
        1.2方法
        对照组实施基础护理服务,实验组应用手术室护士层级管理方法。第一,根据手术室护士的人力资源现状进行分层设置。结合实际工作能力、职称、工作时间,护理人员分为几个层次,即:N1,N2,N3,N4,其中1名副主任护士和2名高级负责护士纳入N4层级。N3由5名低级高级护士组成。N2由6名护士组成。N1由7名护士组成。建立N1——N2级——N3级——N4级护理层级管理系统。第二,分层管理和培训。对各个层级的护士进行专业知识培训,如仪器设备的使用及维护管理过程,手术文件的书写、手术室环境管理、消毒隔离措施、岗位工作、手术前访视等的培训。第三,明确职责。各个层级之间明确职责,上级护士需要及时了解情况,对下级护士进行工作指导,并积极与外科医生沟通。其中,N1护士独立完成手术配合工作,在上级护士指导下进行护理配合,熟练掌握工作流程和制度。N2护士独立完成各类手术配合工作,担任实习护生带教工作。N3护士担任专科组长,参加科室质量管理和控制,实施低层级护士考核和培养。N4级护士负责重大手术护理配合方案制定,指导下级护士完成相应工作[3-5]。
        1.3观察指标
        比较两组手术室护士满意比例;护理文件书写、仪器设备质量、消毒隔离质量、岗位工作质量、手术间操作质量和手术访视质量成绩(100分最高分,分值和护理文件书写、仪器设备质量、消毒隔离质量、岗位工作质量、手术间操作质量和手术访视质量成绩为正比);护理前后工作整体考核评分(100分为满分,分值越高则考核成绩越优);手术护理缺陷发生率。
        1.4统计学方法
        SPSS22.0软件统计计量以及计数数据,并分别用t检验和卡方检验,P<0.05显示差异显著。
        2结果
        2.1两组手术室护士满意比例相比较
        实验组手术室护士满意比例高于对照组,P<0.05。如表1.
        表1  两组手术室护士满意比例相比较[例数(%)]

 

        2.3两组护理文件书写、仪器设备质量、消毒隔离质量、岗位工作质量、手术间操作质量和手术访视质量成绩相比较
        实验组护理文件书写、仪器设备质量、消毒隔离质量、岗位工作质量、手术间操作质量和手术访视质量成绩优于对照组,P<0.05,见表3.

        表3  两组护理文件书写、仪器设备质量、消毒隔离质量、岗位工作质量、手术间操作质量和手术访视质量成绩相比较()

 

        2.4两组手术护理缺陷发生率相比较
        调查1000例次护理案例,实验组手术护理缺陷发生率低于对照组,P<0.05。如表4.
        表4  两组手术护理缺陷发生率相比较[例数(%)]

 

        3讨论
        手术室护士级别管理,根据不同的手术情况,选择相应级别的护理人员搭配完成手术,可合理分配护理人力资源和提高护理工作效率,保证护理的质量。应用手术室护士层级管理方法帮助年轻护士成长,并能为他们提供一个很好的平台。护理工作中,在高层级护士的指导和培训下,低层级护士减轻了工作压力,提高了工作积极性,并逐渐明确职业方向,可减少护理问题的发生,提高患者、医生、护士和家属的整体满意度[6-8]。
        本研究中,对照组实施基础护理服务,实验组应用手术室护士层级管理方法。结果显示,实验组手术室护士满意比例高于对照组,P<0.05;实验组护理文件书写、仪器设备质量、消毒隔离质量、岗位工作质量、手术间操作质量和手术访视质量成绩优于对照组,P<0.05;护理前两组工作整体考核评分相似,P>0.05;护理后实验组工作整体考核评分优于对照组,P<0.05。实验组手术护理缺陷发生率低于对照组,P<0.05。
        综上所述,手术室护士层级管理方法在手术室护士管理中的干预结果确切,可提高手术室护理服务质量,减少手术护理缺陷发生率,提高护理人员服务满意度。
        参考文献:
        [1]刘玉香.层级管理模式对提高手术室护士护理管理质量的作用[J].卫生职业教育,2018,36(11):144-146.
        [2]郭莉,米湘琦,陈肖敏,徐梅,何丽,常后婵,钱蒨健,宋玲,李萍.全国2039所医院手术室人力资源管理现状调查[J].中国护理管理,2017,17(08):1014-1019.
        [3]庞舒遥. 基于工作分析的手术室护理岗位分层标准研究[D].黑龙江中医药大学,2017.
        [4]黄履芳.分层级护理管理在基层医院手术室中的应用效果评价[J].齐齐哈尔医学院学报,2017,38(06):739-740.
        [5]黄荣美.护理层级管理在手术室护理服务质量中的作用[J].当代护士(中旬刊),2017(01):150-151.
        [6]颜仙姣,项美艳,陈品.手术室护士层级管理方法在预防术中体腔异物遗留中的效果控制[J].中国当代医药,2016,23(28):166-168.
        [7]任莹.层级管理对手术室管理效能和护理质量的影响[J].西南国防医药,2016,26(05):574-576.
        [8]温红群.层级管理在手术室护理管理中的应用[J].临床医药文献电子杂志,2015,2(31):6501-6502.

投稿 打印文章 转寄朋友 留言编辑 收藏文章
  期刊推荐
1/1
转寄给朋友
朋友的昵称:
朋友的邮件地址:
您的昵称:
您的邮件地址:
邮件主题:
推荐理由:

写信给编辑
标题:
内容:
您的昵称:
您的邮件地址: