OEC管理体系对提高手术室护理效果的作用初探

发表时间:2018/9/10   来源:《中国误诊学杂志》2018年7月22期   作者:熊雪松
[导读] 结论 在手术室护理中实施OEC管理体系,可有效使护理服务质量得到提高,推荐广泛使用。

四川省江油市人民医院手术室  四川江油  621700
        摘要:目的 探究OEC管理体系应用与手术室护理中所取得的护理效果。方法 我院2014年5月开始在手术室实施OEC管理体系,比较2013年4月-2014年4月实施OEC管理体系前以及2014年8月-2015年8月实施OEC管理体系后的护理质量。结果 实施后的护理质量评分远高于实施前,各指标比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 在手术室护理中实施OEC管理体系,可有效使护理服务质量得到提高,推荐广泛使用。
        关键词:手术室护;OEC管理体系;护理效果;作用


        OEC管理体系是一种高效的管理方法,其核心就是通过对每日、每人以及每件事实施全方位管理、控制,最大限度的提高管理质量[1]。手术室是治疗疾病、挽救患者生命的重要场所,护理服务质量对手术的顺利实施以及手术治疗效果会产生较大影响。为进一步使我院手术室护理质量得到提高,我院自2014年5月开始将OEC管理体系应用于手术室护理中,本文主要对OEC管理体系在手术室护理中的应用效果作如下分析与总结。
        1资料与方法
        1.1一般资料
        选择我院2014年8月-2015年8月期间在职的22名手术室护理人员作为本次研究对象,均为女性,平均年龄(32.5±3.6)岁,平均工作年限(9.5±2.8)年,其中主管护师,2名,护师12名,护士8名;文化程度本科以上7名,大专12名,中专3名。
        1.2方法
        (1)明确护理目标:通过规范的护理服务模式,明确护理任务和职责,有条理的开展手术室护理工作,始终坚持以患者为中心,保证手术的顺利实施。组织科室护理人员学习基础护理、急救护理、核查流程、术中配合、消毒隔离以及护理文书规范书写等知识,提高护理质量。
        (2)组建OEC管理小组:由护理部主任担任组长,1名科室护士长、2名高年资护士以及3名护理骨干为组员。
        (3)规范管理细节,量化考核标准:制定规范的护理流程,明确每个岗位、每个人的工作细节和流程,护士长对每天护理工作中存在的问题进行整理和处理,合理分配具体的护理任务;由护士长、医生、患者以及护士自评、互评等方式从护理风险事件、投诉以及纠纷事件、手术用物、体位摆放、核查流程、服务态度以及护理文书书写方面对手术护理质量进行评价。
        (4)激励机制:将考核结果与职称、奖金评定挂钩,优先选取评优的护士,针对季度考核不合格的护理人员,需要待岗一个月,若半年内考核仍未合格则做转岗处理。
        1.3观察指标
        比较实施前后护理质量评分。从手术用物、体位摆放、核查流程、服务态度以及护理文书书写方面评价护理质量,各项评分满分均为100分,评分越高,表明护理质量越高。
        1.4统计学方法
        SPSS22.0软件实施统计学处理,所有计量资料选择进行表示,计量资料获取的结果采用t进行检验。所获取的检验结果以P值为准,以0.05为界值,P值低于界值为有统计学意义。
        2结果
        实施后的各项护理质量评分均高于实施前,且差异均有统计学意义(P<0.05),见表1。
        表1  两组实施前后的护理质量评分情况(分,n=22)

 

        3讨论
        OEC管理体系就是通过对每人的每日工作实施全方位的管理,并依据岗位制定针对性的管理目标,并借助考核机制、激励机制促进员工积极完成工作任务。手术护理工作的要求较高,并且任务重具有一定风险性,在手术室护理中应用OEC管理体系,通过制定整体的工作目标和方向后,具体划分小目标,保证能够将护理任务落实到个人,使护理人员能够更加明确自身的工作任务和工作职责[2]。通过定期组织手术室护理人员学习基础护理、急救护理、核查流程、术中配合、消毒隔离以及护理文书规范书写等知识,可有效提高手术室护理人员的专业知识,强化护理人员按照流程开展护理工作,更利于实现手术室护理的标准化和流程化;通过制定严格的考核制度以及激励制度,将护理质量与个人利益相挂钩,更利于促进护理人员积极主动的提高自身护理水平,强化护理人员坚持以患者为中心、工作责任感以及工作积极性,有利于进一步提高护理质量[3]。而从本研究结果中,实施OEC 管理模式后,手术室护理质量评分远高于实施前,由此表明OEC 管理模式有利于提高手术室护理工作质量。
        综上所述,通过将OEC管理模式应用于手术室护理中,更有利于规范手术室护理流程,使护理服务质量得到进一步提升,具有较高的推广应用价值。

        参考文献:
        [1]雷艳,周燕娇,张夏柔,等. 泌尿外科护理 OEC 管理模式探索[J]. 解放军医院管理杂志,2016,23(10):989-991.
        [2]程爱琼,陈身贤. OEC管理模式降低住院患者医院感染发生率的效果[J]. 中华现代护理杂志,2015(23):2821-2823.
        [3]赵莹,高迪,张晓锐. OEC 管理模式对胃肠道肿瘤手术患者下肢深静脉血栓形成的预防效果[J]. 中华现代护理杂志,2015,21(8):910-912.

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