医院体检中心健康管理一体化服务模式初探

发表时间:2018/8/8   来源:《中国医学人文》2018年第6期   作者:高盛 陆英 曾庆玉
[导读] 在当代社会,人们的生活水平得到了极大的提高,同时随之而来的饮食习惯和生活方式也在发生着极大的变化。

煤炭总医院   北京    100028
  摘要:随着我国经济和科学技术的快速的发展,我国国民对于体检的重视程度也得到了相应的提高,因此定期体检也受到了国民越来越多的重视,这一方面最重要的一个层面就是,在进行定期健康体检的过程中,我国国民就能够尽早发现身体出现的异常状况,这样能够帮助我国国民更好的实施预防和治疗措施。因此,有必要对医院内部的体检中心进行健康管理一体化的服务模式改善,以此为我国国民的健康体检提供最大的帮助。本篇文章针对当今我国医院体检中心健康管理一体化服务模式的现状,对存在的问题进行了分析和探讨,随后提出了医院体检中心健康管理一体化服务模式的改建方法和建议,以期为体检者进行全面的医疗服务和患者提供全面的疾病管理。



  关键词:医院 体检中心 健康管理一体化 服务模式
  在当代社会,人们的生活水平得到了极大的提高,同时随之而来的饮食习惯和生活方式也在发生着极大的变化,这都在一定程度上导致了各种疾病患者的增多,因此定期进行健康体检是十分有必要的,而医院针对当代我国国民的健康需求也应该进行更进一步的健康管理一体化服务模式改善,以此来促进国民的健康管理。
  一、健康管理一体化服务概述
  近年来,随着我国科学技术水平和经济水平的不断上升,也给我国国民生活水平带来了较高的提升,在这一过程中,不容忽视的一大弊端在于,各种慢性和急性疾病的发病率也在不断上升着,这些疾病都在不同程度上都损害了我国国民的健康水平,同时也对国民的日常生活带来了很多负面和不好的影响。因此,为了帮助我国国民较早并且较多的减少各种慢性和急性疾病对健康造成的危害,医院的体检中心加强健康管理一体化服务也成为医院等医疗机构必不可少的一项工作。医院体检中心健康管理一体化服务,是指对于体检者或者患者进行健康管理、疾病管理、健康知识普及管理以及病患的医疗档案管理等诸多服务。
  二、医院体检中心健康管理一体化服务主要内容
  2.1 为体检者普及健康知识
  现在的医院体检中心都开始向体检者提供了更加全面的健康管理服务,比如相应的健康教育服务, 让体检者对相关的疾病知识有着一定的认识,帮助体检者和患者意识到,定期到医院进行健康体检可以帮助我国国民尽早发现一些疾病,如:没有较多临床症状但是却有危险因素存在的疾病,这些疾病最常见的就是“三高” 高血压、高血脂、高血糖等,包括一些肿瘤在内,都属于这类疾病等。定期进行健康体检,同时医生及时提醒患者早期接受治疗,能够最大程度地避免这些疾病造成的各种伤害。当前的健康管理服务模式主要有:为体检者提供全面的健康咨询服务,以及在体检过程当中需要用到的医疗指导服务和体检后的健康反馈服务,利用信息化科学技术,在体检中心开通体检者或者患者的手机 APP 等网上健康知识服务模式,帮助体检者随时随地查看健康医疗知识。
  2.2 帮助体检者预防各种疾病
  在现代医学中普遍认为,做好健康检查工作是预防疾病发生的主要方法和措施,因为,科学的医学检查,可以帮助我们尽早地发现隐藏的疾病病情,也能在一定程度上帮助已患病患者积极参与到正确的治疗过程当中。同时,健康管理一体化服务也可以在一定程度上预先发现恶性肿瘤,确定病情之后也可以尽早地实施治疗, 避免患者病情恶化加重。此外,健康管理一体化服务在其它疾病的诊断上也有很好的效果,最常见的就是可以通过发现血脂、血糖、血压等指标的不正常增高来发现一些隐藏疾病。
  2.3 为体检者建立起电子健康档案
  医院体检中心健康管理一体化服务,可以给体检者建立一份较为完善的电子医疗档案,并且可以根据电子医疗档案来定期安排相关医疗专家和健康专家分析和评估体检者的健康状况,这样就能够制定出个性化的健康管理方案,满足不同体检者的不同的医疗需求。除此之外,在发现体检者面临某种疾病风险的时候,能够在第一时间对体检者发出健康提醒,这一做法可以帮助体检者预防和治疗一些重大疾病。
  2.4保证体检者体检后的报告及时和快捷
  医院体检中心的健康管理一体化服务可以形成及时和快捷的体检报告,同时在体检过程中,能够严格按照健康管理相关的流程和标准进行,从而保证健康管理的服务水平和服务质量。除此之外,医院的体检中心可以在相关软件工程师的帮助下,定期更新健康管理的体检软件并且根据体检者的拥护体验,能够及时简化体检软件的操作程序。除此之外,在体检者完成体检之后能够及时和快捷的自动生成体检结果,利用专家对体检报告进行解读和整体分析,以便于体检者全面的认识自身的健康状况。
  2.5发布健康信息管理服务信息咨询
  随着科学技术和信息化技术的发展,医院体检中心的健康管理一体化服务能够通过在微信和微博等公众开放平台发布医院体检中的服务信息以及相关的健康知识等内容。也可以针对体检者的医疗健康档案等信息为体检者提供健康信息查阅服务。除此之外,体检中心也能够建立起网络医疗服务,在固定的网络平台上能够提供较为全面的健康信息查询、健康知识发布、健康教育、体检网上预约、专家就诊预约等系统的全面的信息服务,为个体提供干预服务。
  三、结束语
  伴随着当代社会科学技术和经济的双重发展,人们的饮食和生活条件得到了普遍地改善。高强度的体力劳动已经很少,取而代之的是工作节奏的加快,心理压力的增加,这些环境的变化都在促使着人们必须认识新的疾病。通过体检中心的健康管理一体化服务,利用专业医疗仪器的检查和专家的诊断,可以帮助体检者对自己的身体状况有更加全面和详细的了解。同时在在进行健康管理一体化服务过程中,相关的医生和其他医疗工作人员也会为体检者给出一些健康建议,受检者可以通过遵从建议,通过做追踪确定诊断及治疗,或是改变日常生活习惯,可以在很大程度上减少疾病的发病率。也可以及时早期发现异常的身体状态,从而做出正确诊断和有效处理措施,将疾病消灭于萌芽时期,为健康提供了超前保障,成为促进身心健康的质量。
  四、参考文献
  [1] 武留信,楚俊杰,吴非,等.我国健康管理(体检)机构 2012年现况调查[J].中华健康管理学杂志,2013(07)
  [2] 张艳美.体检中心健康管理一体化服务模式探讨[J].中外女性健康研究,2015(6)
  [3] 黄超.医院体检中心健康之路, 2015,(10)
  
  

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