浅析妇产科护理常见风险预防及应对措施

发表时间:2018/8/8   来源:《中国医学人文》2018年第6期   作者:王育红
[导读] 有15例患者存在早产迹象,有20例患者存在胎位不正现象,患有妊娠期高血压的孕产妇为30例。

定州市叮咛店中心卫生院    河北定州    073000
  摘要:目的:研究妇产科护理常见风险预防及应对措施。方法:选择2016年10月到2017年10月我院收治的110例孕产妇作为研究对象,将其分为对照组及观察组两组。在护理过程中,加强对各种风险的分析、加强对医护人员的培训。结果:相较于对照组,观察组孕产妇的满意度较高,且未发生医疗失误。结论:加强对孕产妇各种风险的分析与处理,可以有效降低出现医疗失误的机率,提高孕产妇对护理的满意度。
  关键词:妇产科;护理;常见风险;预防;应对措施
  1 一般资料及方法
  1.1一般资料
  选择2016年10月到2017年10月我院收治的110例孕产妇作为研究对象,将其分为对照组及观察组两组。这些孕产妇年龄都在24到35岁之间;有15例患者存在早产迹象,有20例患者存在胎位不正现象,患有妊娠期高血压的孕产妇为30例。我们将不存在潜在风险的孕产妇划分为对照组,将需要预防风险的孕产妇划分为观察组,并且每组有孕产妇55例。对照组与观察组患者在年龄、胎儿情况等基本资料无较大差异,两组有可比性。
  1.2方法
  (1)对照组采用常规护理方式。落实基本护理内容,并且依据医嘱约束患者行为。
  (2)观察组护理过程中更加重视风险预防。在护理时,护士不仅需要对患者进行日常护理,还需要重视护理过程中可能会出现的风险,同时针对这些风险进行控制,有效预防及处理这些风险。主要内容为:第一,提高护理人员风险预见能力。与其他科室不同,护理人员需要面对的情况较为复杂,因此护理人员需要具备较好的风险预见能力。第二,提高护理人员的专业能力及心理素质。为了提高护理人员的专业能力,需加强对护理人员的培训,同时还需要帮助护理人员正确了解自己的工作,提高护理人员的自我缓解能力,使护理人员可以以积极态度面对工作,以免出现护理纠纷与护理问题。第三,提升护理人员的法律意识。在对孕产妇进行护理时,需涉及一些法律知识,因此护理人员需要了解本工作岗位需承担的法律责任,并不断规范自己的行为。第四,提高护理人员的职业素质。通过培训,帮助护理人员正确认识医疗的重要意义,使其可以积极主动的进行护理工作,降低护理过程中出现护理失误的机率。
  1.3评价标准
  使用对比方式,分析患者的满意度、投诉率及医疗失误发生率。
  1.4统计学方法
  本次研究涉及的数据信息都采用SPSS18.0统计学软件进行处理,采x±s”表示计量资料,使用t进行检验,使用“%”表示计数资料,使用x2进行检验,在P<0.05为差异有统计学意义。
  2 结果
  通过分析发现,相较于对照组,观察组患者在投诉、医疗失误次数较少,有着明显差异,且差异有统计学意义(P<0.05)。相较于对照组,观察组患者的满意度较高,详见表一。
  
  3 讨论
  3.1妇产科护理常见风险发生原因
  3.1.1护理人员方面的原因
  护理人员的职业素质将直接影响临床护理质量。与其他科室不同,妇产科护理关系着母婴的健康安全,因而患者家属对于护理质量要求更高。妇产科护理工作内容较为复杂,工作量比较大,并且受到孕产妇与家属的影响,护理人员心理压力较大,也极易出现护患纠纷。此外,妇产科大多是年轻护士,这些护理人员的工作经验较少,并且在工作中很可能由于粗心发生护理失误,责任心也不够高,对待患者与家属缺乏耐心等,以上这些因素都是引发护理风险事故的因素。
  3.1.2患者自身原因
  随着经济发展,人们生活节奏不断加快,孕产妇的心理压力较大,尤其是在临产期产妇很可能出现紧张等情绪,进而增加了孕产妇的护理风险。
  3.2相应的预防措施
  3.2.1加强医护人员的培训
  为了提升护理质量,降低妇产科出现护理风险事件的机率,医院需要提升妇产科护理人员的职业素质。第一,医院需加强对医护人员法律法规、医院规章制度等的培训,提升医护人员的法制观念,使医护人员可以了解自己工作的重要意义,并且了解自己工作失误将引发的不良后果;第二,医院需加强护理人员专业知识与护理能力方面的培训。使护理人员可以充分了解妇产科的护理工作,提高护理人员的专业能力,以处理工作中遇到的各种问题;第三,医院需加强对护理人员职业道德与护患沟通技巧方面的培训,提升护理人员的责任心,使其可以以患者的角度思考问题,营建良好的护患关系,保证护理工作可以顺利进行。第四,医院需加强对护理人员的安全培训。在培训过程中,需标明护理工作中的常见风险,并且制定护理预防措施,提升护理人员的防范意识,加强护理管理工作,进而降低出现护理风险事件的机率。
  3.2.2加强护理人员的心理护理与健康教育
  为了有效解决患者本身引发的安全隐患,护理人员需要关心患者,加强与患者的良好沟通,护理人员需及时了解患者的心理情况,并及时、有效的与患者进行沟通,对患者进行心理健康教育,帮助患者消除负面情绪,保证情绪的稳定性,使患者可以配合护理人员的护理工作。此外,护理人员需要尽量满足患者的各种要求,及时且耐心解答患者与家属的疑问,并且加强对患者家属的健康教育,使其了解引发风险事件的原因与防范措施,进而使患者与家属可以积极主动配合护理人员的工作。如此,可以营建良好的护患关系,从而有效提升患者对护理工作的满意度,减少出现护患纠纷的机率。
  3.2.3加强妇产科护理风险管理
  为了提升护理质量,护理管理人员需要加强护理细节管理,监督护理人员的护理工作,并及时发现护理安全隐患,监管护理人员的日常护理行为、工作态度等,从而提升护理人员的责任心,使护理人员可以积极主动的进行护理工作,降低护理工作中出现问题的机率。
  参考文献:
  [1]胡爱萍. 妇产科护理常见风险的预防和处理[J]. 世界最新医学信息文摘, 2016, 16(81):304-305.
  [2]曾庆黎. 试述妇产科护理常见风险的预防和处理[J]. 大家健康(学术版), 2016, 10(2):00108-00109.
  [3]张丽杰. 妇产科护理常见风险预防及其处理[J]. 实用中西医结合临床, 2017, 17(7):146-148.

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