人性化护理在耳鼻喉手术患者中的临床效果观察

发表时间:2017/10/11   来源:《健康世界》2017年15期   作者:陈国艳 纪启艳
[导读] 将人性化护理干预应用于耳鼻喉手术患者中,能够有效提高其护理满意度,值得研究。

安徽省明光市人民医院  239400
摘要:目的:观察人性化护理在耳鼻喉手术患者中的临床效果。方法:选取我院90例耳鼻喉手术患者(2016年10月17日到2017年3月17日期间),将其依随机分组原则,分为对照组(采取常规护理)、观察组(采取人性化护理),各45例,对比2患者护理工作满意度。结果:观察组耳鼻喉手术患者护理满意度为97.78%,明显优于对照组,2组数据存在高度的差异性,P值<0.05。结论:将人性化护理干预应用于耳鼻喉手术患者中,能够有效提高其护理满意度,值得研究。
关键词:人性化护理;耳鼻喉手术;常规护理

        近年来,随着我国医疗事业水平的不断上升,从而导致我国对护理质量的要求也越来越高。人性化护理干预为临床上新型的护理模式,主要是通过对患者实施人性化的护理服务,并遵从以患者为中心的护理理念,为提高护理服务质量最为关键的内容[1]。本文当中,对本院2016—2017年收治的耳鼻喉手术患者展开研究,寻求适宜的护理方案,见正文描述。
        1  资料、方法
        1.1   资料
        选取在我院治疗耳鼻喉手术患者(共收集90例),所选时间属于2016.10.17日~~2017.3.17日期间,将这90例耳鼻喉手术患进行分组,分为观察组、对照组这2组,45例为一组。
        观察组——男、女性患者占比各为35、10例;年龄范围上限值:68岁,下限值28岁,年龄平均值(48.35±1.55)岁。
        对照组——男、女性患者占比各为36、9例;年龄范围上限值:69岁,下限值28岁,年龄平均值(48.56±1.32)岁。
        对比2组耳鼻喉手术患者的各项资料数据差别较小(P值大于0.05),由于其差异性不强,则2组可以实施比对研究。
        1.2 方法
        对照组。本组耳鼻喉手术患者采取常规护理,主要内容包括对患者实施日常生活照料及基本的健康教育等。
        观察组耳鼻喉手术患者采取人性化护理干预,主要内容包括:
        (1)心理护理:患者入院后,护理人员应主动进行迎接,并为患者介绍有关院内及病房内的环境,使其能够尽快消除对陌生环境的恐惧感[2]。此外,护理人员还应主动与患者进行沟通,并引导其说出内心的疑虑,再根据其不同心理状态实施不同的护理干预,使其不良情绪得到缓解。
        (2)健康教育:由于耳鼻喉患者对自身疾病的不了解,易导致其对本次手术失去信心,产生怀疑。因此,护理人员应向患者介绍本次手术的注意事项、安全性及重要性,使其能够消除顾虑,接受手术治疗[3]。此外,护理人员还应叮嘱患者保持乐观的心态,并告知其不良情绪对疾病的危害,使其能够有效提高治疗配合度及护理依从性。
        (3)环境护理:由于患者疾病的特殊,护理人员应给予患者一个安静的环境,使其能够提高睡眠质量[4]。按时对病房内进行打扫,开窗通风透气,温湿度适宜,给予患者一个良好的病房环境对尽快恢复其身体健康具有重要意义。
        1.3 观察指标
        观察2组耳鼻喉手术患者的护理满意度。
        1.4 统计学处理
        用“%”的形式,表示2组耳鼻喉手术患者护理满意度,并用卡方值检验,在用SPSS20.0软件核对后,当2组耳鼻喉手术患者的各指标数据有差别时,用P<0.05表示。
        2 结果
        2.1 2组对比护理满意度
        观察组耳鼻喉手术患者护理满意度为97.78%,明显优于对照组,2组数据存在高度的差异性,P值<0.05。如表1:


        3 讨论
        人性化护理即在传统的护理基础上实施情感的、文化的、精神的及个性化的护理服务,具有创造性、个体性、整体性、有效性等特点,且遵循以患者为中心的护理理念,根据患者具体情况实施针对性的护理服务,从而满足患者一切合理需求,帮助患者早期康复[5]。
        在本次研究中,耳鼻喉手术患者在住院期间伴有许多健康问题,因此,对其实施一套有效的护理干预对满足患者的护理需求尤为重要。护理人员通过对患者实施心理护理,使其能够尽快缓解不良情绪,并根据患者不同情绪实施针对性的护理的服务,使其能够改善焦虑、抑郁等负面情况,保持乐观的心态面对疾病;护理人员通过对患者实施健康教育,并告知患者有关耳鼻喉手术的相关注意事项、治疗手段及安全性,使其对本次操作充满信心,建立战胜疾病的自信心,提高护理满意度。
        通过本次研究,观察组耳鼻喉手术患者护理满意度为97.78%,明显优于对照组,2组数据存在高度的差异性,P值<0.05。
        综上所述,对耳鼻喉手术患者实施人性化护理,能够有效提高其护理满意度,值得进一步推广与探究。


参考文献:
[1]李梦云.人性化护理在耳鼻喉手术患者中的临床应用分析[J].大家健康(中旬版),2013,7(6):130-131.
[2]李瑞浩.对接受耳鼻喉手术的患者进行人性化护理的效果观察[J].当代医药论丛,2016,14(8):49-50.
[3]林晓华,郭巍莉,丛占杰等.探讨人性化护理在耳鼻喉手术患者临床中的应用[J].母婴世界,2016,10(1):139.
[4]董红.探讨人性化护理在耳鼻喉手术患者中的临床应用效果[J].中国继续医学教育,2015,7(22):217-218.
[5]汪婷.人性化护理在耳鼻喉手术患者临床中的应用研究[J].健康前沿,2016,23(7):112-112.

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