人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响

发表时间:2016/1/22   来源:《医药前沿》2015年第30期供稿   作者:李筱敏
[导读] 德阳市第二人民医院 四川 德阳 可有效降低患者疼痛感,提供更优质治疗环境,帮助患者快速恢复,促进患者提高对医院护理的满意程度,成效较好值得临床推广。


  李筱敏
  (德阳市第二人民医院  四川  德阳  100026)
  【摘要】 目的:探讨肾结石手术患者健康知识及护理满意度中人文护理关怀的影响。方法:随机抽取本院2013年5月至2015年3月120例肾结石手术治疗患者作为研究对象,分为对照组和实验组各60例,对照组采取常规护理措施,实验组在此基础上增加人文护理关怀,分析比较实验组患者和对照组患者护理满意度和健康知识掌握程度。结果:术前对照组患者明显比实验组患者焦虑,遵医行为低于实验组患者,且健康意识低于实验组患者,术后24小时疼痛评分高于实验组患者,同时,实验组患者术后护理满意度均优于对照组。两组呈显著性差异(P<0.05),具统计学意义。结论:对肾结石手术患者实施人文护理关怀,可有效降低患者疼痛感,提供更优质治疗环境,帮助患者快速恢复,促进患者提高对医院护理的满意程度,成效较好值得临床推广。
  【关键词】 肾结石;手术;人文护理关怀;健康知识;护理满意度
  【中图分类号】R471                    【文献标识码】B                     【文章编号】2095-1752(2015)30-0235-02
  泌尿系统类疾病中肾结石属于常见疾病,主要表现有腰部胀痛、恶心呕吐等临床症状,肾结石高发人群多为青壮年,对患者生活质量影响极为严重,其最佳治疗手段就是手术取石。人文护理关怀是将以“整体生命价值”为本的理念应用于专业行为中,其要求理解患者文化背景,尊重患者生命价值,给予患者人性关怀,协调患者人际关系,满足患者个性化需求,这五大要素同时也是人文护理关怀的核心理论。随着医疗事业的蒸腾,本院对护理理念和模式有了更高要求,在肾结石手术患者护理中增加人文护理关怀,有助于提高治疗质量,帮助患者早日康复。
  1.一般资料与方法
  1.1 一般资料
  抽取本院2013年5月至2015年3月120例肾结石手术患者作为研究对象,其中男性患者97例,女性患者23例;年龄14~70岁,平均年龄(42±13.5)岁;病程1天~18年,平均病程(30.5±11.5)个月。随机分为对照组和实验组各60例,两组患者在年龄、病程长短等一般资料上无明显差异,P>0.05不具统计学意义,可进行比较。
  1.2 方法
  对照组采取常规护理措施,实验组在此基础上增加人文护理关怀,分析比较实验组患者和对照组患者护理满意度和健康知识掌握程度。
  1.3 观察指标
  患者健康知识掌握程度;术后护理满意度;术前焦虑情况;患者遵医行为;术后24小时疼痛。



  1.4 统计学分析
  本研究数据以SPSS20.0软件进行分析,计量资料以(x-±s)表示,比较以t检验;计数资料的比较经x?检验,以P<0.05表示差异有统计学意义。
  2.结果
  术前焦虑情况:对照组60例患者为48.64%,实验组60例患者为44.84%;遵医行为:对照组60例患者为65.7%,实验组60例患者为91.4%;健康知识:对照组60例患者为23.4%,实验组60例患者为30.9%;术后24小时疼痛:对照组60例患者为3.4%,实验组60例患者为2.8%;术后护理满意度:对照组60例患者为40%,实验组60例患者为100%。两组呈显著性差异(P<0.05),具统计学意义。
  3.讨论
  传统常规肾结石手术患者护理只注重治疗目的,忽视患者实际不利于消除患者焦虑紧张的心理,同时对患者预后效果不明显。而人文护理关怀是将以“整体生命价值”为本的理念应用于专业行为中,其要求理解患者文化背景,尊重患者生命价值,给予患者人性关怀,协调患者人际关系,满足患者个性化需求,并将这五大元素相结合的新型护理模式。具体做法包括:
  术前人文护理关怀。首先,为患者营造优质资料环境,提供给患者肾结石相关的资料宣传手册,指导患者翻阅资料,加强患者对肾结石疾病的认识。护理人员秉承微笑服务原则,做到以患者需求为本,同时护理人员仪容仪表要整洁端庄,努力为患者营造舒适治疗环境。其次,重视患者心理教育,及时与患者进行交流,语气亲切态度温和,建立平等和谐的护患关系,尤其是老年患者,更要加深关心程度。让患者充分了解手术的必要性和重要性,并多鼓励安慰患者消除其紧张恐惧感。对于患者的任何问题都详细回答,提醒患者心理因素对治疗肾结石疾病的影响,引导患者以积极的心态面对治疗。最后,认真做好手术前准备工作。
  术中人文护理关怀。患者应在术前1小时进入手术室,静脉通路应及时建立,为接下来麻醉做好准备。术中,为消除患者对手术的紧迫感和恐惧感,护理人员应主动通过眼神、表情等鼓励安装患者,与患者进行交流转移注意力。此外,术前还应调整手术室温度,最宜为24~25℃;同时,护理人员在术中应做好患者保暖工作,避免因缺少热量导致患者出现不良反应。
  术后人文护理关怀。术后,护理人员应严密观察患者情况。及时与清醒的患者进行沟通,对患者进行心理和精神上的安慰鼓励。同时,指导患者术后卧床休息以仰卧位和侧卧位交替的方法为主,患者卧床休息时,应各置一个软枕在患者胸前和两膝间,以防由于触碰到造瘘管,造成疼痛或出血的情况。若患者出现疼痛感,采取相应方法如按摩、热敷等促进患者血液循环,减轻患者疼痛感,并向患者解释术后疼痛是正常现象,几日后自会消除。另外,加强患者家属方面的沟通,通过护理人员和家属的鼓励,帮助患者尽快走出术后阴影。最后,护理人员还应加强术后指导,使患者可早日恢复健康。
  本研究最终结果显示,对照组术患者前焦虑情况胜于实验组患者,遵医行为低于实验组患者,同时实验组患者健康意识优于对照组患者,术后24小时疼痛评分低于对照组患者,术后护理满意度高于对照组,两组呈显著性差异P<0.05,具有统计学意义。因此,对肾结石手术患者实施人文护理关怀,可有效降低患者疼痛感,提供更优质治疗环境,帮助患者快速恢复,促进患者提高对医院护理的满意程度,成效较好值得临床推广。
  【参考文献】
  [1] 郝珍萍.人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响[J].国际护理学杂志,2014,(4):886-887.81.
  [2] 褚凝萍.人文护理关怀对肾结石手术患者术后睡眠及疼痛程度的影响[J].国际护理学杂志,2014,33(3):581-583.48.

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