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想就业:诚实为先 守信为要

www.chinaqking.com 期刊门户-中国期刊网2010-8-11来源:《人力资源管理》2010年第6期供稿文/赵建敏 张东红 解志韬
[导读]随着高校毕业生人数的增加,大学生就业已成为全社会关注的热点、难点,同时大学生在就业过程中不诚信问题也屡屡出现。

——上海高校大学生就业诚信现状及对策研究
赵建敏 张东红 解志韬 上海交通大学  
摘要:随着高校毕业生人数的增加,大学生就业已成为全社会关注的热点、难点,同时大学生在就业过程中不诚信问题也屡屡出现。本文基于对上海高校学子诚信问题的调查问卷分析结果之上,提出应对大学生诚信问题的相关对策,即:加强大学生诚信意识教育、建立大学生就业诚信档案和诚信评价机制、提高毕业生就业竞争力。
关键字:大学生 就业诚信 对策研究
        大学生作为一个特殊的群体,占据着最丰富的教育资源,而“诚实守信”作为一种道德规范,不仅仅指一个人的人品,也是一种公共规则,它是当代大学生立足社会、服务大众之本。然而今天,面对竞争激烈的就业市场,部分大学生在求职过程中存在诚信缺失的问题,如注水简历、伪造证书、随意违约等等。据相关媒体调查显示,求职者中有33%的简历存在水分,45%的求职者在工作经历上“造假”,还有20%的人伪造教育信息等其它资料。因此,调查研究大学生就业诚信取向特点、分析诚信制度的建立情况,对高校加强就业诚信建设提出可行性建议有着深远意义。
        受访对象的选取、研究方法及内容框架
        本次调研采取网络问卷的方式,向包括上海交通大学、复旦大学、上海财经大学、同济大学在内的十余所上海高校学生发出问卷。问卷样本覆盖包括经济、管理及理工背景等各专业的学生;取样范围涉及到上海高校的文、理、工的本科生和研究生,同时男女有一定比例。在481份有效问卷中,男生占47.61%,女生占52.39%;本科、研究生的比例分别为42.83%、57.17%。另外,在问卷调查的基础上,我们还采取了访谈等个案调查方式,对重点问题进行了深度访谈和研究。
        调研问卷题目共20道题。其中前4道题目是涉及大学生对就业诚信内容和重要性的理解,有7道题目调查的是大学生对就业中有关诚信问题的态度。另外,问卷也调查了同学们对于加强学校就业诚信建设的意见。
        大学生就业诚信认识现状及特点分析
        (一) 大学生对就业诚信内涵的理解正面积极,但仍不够全面深入
        在对诚信理解的调查中,我们主要调查了上海大学生对诚信美德、诚信品质、诚信内容以及《劳动法》对就业诚信相关规定的认识及理解。总体看来,大学生对诚信内涵的理解是正面而积极的,与传统道德观对诚信精神的强调是一致的。
        对诚信美德内涵的调查中,超过半数的学生认为诚信是中国传统文化的精髓,在今天仍然适用。这表明大部分学生对诚信精神的肯定,及对诚信重要性的认识。24.88%的学生认为诚信仅仅是一种道德约束,需要依靠个人自觉。这从另一个侧面表明了诚信美德的弘扬需要在全社会认识理解一致的前提下进行。93.28%的学生认为就业诚信就应该使“简历提供自己的真实信息,包括所获荣誉、所指证书等”,这一点具有很强的现实意义。其次,77.45%的学生认为就业诚信还应该包含“职业重新选择时要及时通知已签约单位”,这一点与当前社会存在的部分求职者“心猿意马”的情形是较为吻合的。再次,“面试时向用人单位表明自己的真实想法”也被认为是就业诚信的重要方面。可以看出,大学生对于就业诚信的理解主要停留在“将真实的自己展示给未来的雇主”方面,而“不与就业签约单位违约”等方面的含义没有引起广泛的重视,对于新《劳动法》的相关规定,大部分被调查者是不清楚的,反映出大学生对于就业诚信的认识并不完全,大部分人没有将就业诚信这一问题上升到法律高度,一方面与相关法律常识的普及不够有关,另一方面也与大学生求职经验的缺乏、大多数求职者处于被选择地位有一定的关系。
        (二)大学生普遍对简历作假持坚决否定态度,在违约行为上则表现出更多的宽容。
        针对就业诚信中的常见问题,我们调查了大学生关于简历作假及毁约等不诚信行为的态度,大部分被调查者不认同,并表示自己不会有这种想法或行为,表现出了正确且坚定的立场。但仍有部分被调查者对于就业不诚信行为表示了一定程度的理解,这说明仍有部分学生在就业诚信的问题的立场上不够坚定。
        绝大部分大学生在面对别人利用就业的不诚信行为获取利益时,仍能坚持就业诚信的道德准则选择不作假。其中50.12%的人认为作假迟早会被用人单位发现,不是长久之计,所以自己不会作假的;37.23%的大学生认为诚信是做人的根本,绝不作假,这体现了现代大学生的良好的道德风范。如有出国等其他选择机会时,约41.46%的大学生选择了如实向用人单位说明这种情况。这表明将近一半的被调查者本着一个就业诚信的原则,对待就业诚信的问题上有坚定的立场。但是,仍然有50%以上的大学生选择对用人单位暂时隐瞒。这表明大学生在违约行为方面的宽容度较高,可能为就业机会而选择一定程度的隐瞒。
        (三)大学生普遍认为就业压力是造成就业不诚信行为的主要原因
        调查显示大学生普遍认为就业压力大、竞争激烈是导致就业不诚信的主要原因,约束制度缺乏位居其次。针对毕业生就业中出现的“简历注水”现象,45.16%的上海大学生认为根源在于“就业竞争激烈”;37.96%的学生认为根源在于“没有健全的信用制度”;11.90%的学生认为根源在于“学校就业诚信教育的缺失”;4.98%的上海大学生认为根源在于“从众心理”。这说明了现代社会,新生一代生活压力和就业压力之大,也说明了制度建设的必要性。对于大学毕业生的违约行为,34.12%的上海大学生认为这是就业压力下的无奈之举;21.19%的学生认为这是人往高处走,正常;18.28%的同学认为必须视具体情况而定;15.88%的同学认为,只要能找到满意的单位,即使违约也可以理解;10.53%的同学认为这是对学校对用人单位的不负责的行为。从这个调查结果可以说明,大部分上海大学生对于违约现象的归结原因都是巨大的就业压力和生存压力;只有少部分同学认为这是对学校对用人的不诚信。
        高校加强就业诚信建设的对策和建议
        (一)加强大学生诚信意识教育
        近几年来,随着就业压力的增大,高校往往以解决就业、提高学校就业率为第一目标,对学生的教育也越来越倾向于实用性,对学生诚信意识的培养常常是流于形式。应从道德观、价值观的教育培养人手,在广大学生中根植科学的道德价值认知体系。无论是在教育内容还是教育方式的调整与完善上,都应提供学生参与公平竞争的精神动力,保证学生物质利益的合理取向,增强学生在实现自我价值过程中所需要的高情感、高责任感和高精神境界。
        同时,积极培育校园诚信文化,也是开展诚信教育、强化大学生诚信意识的有效途径。首先,学校应从办学的各个细节层面努力营造一种浓厚的诚信文化氛围,包括舆论导向、教学管理、表彰奖励、规章制度、学生活动、学术气息以及校园环境等,都应该把弘扬正气、恪守承诺作为最基本的要求和理念,让学生时刻感同身受。其次,学校要加强大学生的自我诚信教育,提高学生的主体意识。特别是以学生干部、学生党员以及一些学生社团组织为重点的自我教育活动的开展,将大大增强诚信教育的示范作用和效果。
        (二)建立健全大学生诚信档案及管理机制
        真正构建一个诚信社会,需要道德的约束,更需要法律制度的支持。加强大学生诚信就业也一样,需要从制度建设做起,建立健全大学生诚信管理机制。
        1.建立大学生诚信档案
        个人信用档案是指为掌握个人资信、约束个人信用行为、评估以及管理利用等方面的个人档案。为在校大学生建立个人信用档案,是强化大学生规范意识的一种有效途径。“诚信档案”的主要内容应该是指将学生在校园内各种分散在各院系、各部门中有关学生信用和信誉的信息汇集起来,进行加工和贮存,形成个人信用信息数据库,为各院系和用人单位了解学生个人的信用和信誉提供服务而建立起来的专门系统。对在校学生建立诚信档案,是为了通过建立对失信行为的惩罚机制,加大失信成本,达到惩戒失信者、减少失信行为,同时保护守信者,鼓励守信行为的目的。
        2.完善大学生诚信制度规范
        随着时代的发展,社会的进步,大学生诚信问题的表征出现了一些新的特点,对于高校而言,以往关注更多的可能是学生“违纪”的问题,而现今更需要关注的应该是“背信弃义”与“违法”的问题。在大学生日常教育管理工作中,许多背弃信义的问题没有明确的概念界定和处理细则,很多违纪行为没有相应的法律条文可依,因此,高校必须在原有制度规范基础上,在国家法律框架内,更改或补充新形势下有关诚信道德行为具体要求的内容,出台类似《诚信公约》、《违约管理办法》等相关制度条例。通过签订《承诺书》等形式规范学生行为,减少违约现象。同时,在学生就业推荐表制作和政审环节严格把关并规范就业协议书的管理。
        (三)采取综合措施缓解高校毕业生的就业压力
        大学生普遍认为就业压力是造成就业不诚信行为的主要原因,因此提高毕业生的就业竞争力,同时帮助他们正确的认识自我和了解职业要求,做到合理定位是缓解其就业压力最根本的方法。
        1.加强就业指导师资队伍建设及就业指导工作
        首先,建立一支稳定的校内外互补、专兼职相结合的就业指导队伍。通过集体备课和开展就业课题研究、申报就业问题的科研项目等教研活动,提高就业指导人员的政策水平、理论水平和指导能力。建立全程化、系统化的就业指导体系,对大学生从大一到大四进行一系列连贯的就业指导,帮助他们对就业有一个系统的概念和规划。其次,要架好学生与用人单位间信息沟通的桥梁,提供最佳就业服务。为学生提供高质量的信息服务是毕业生就业指导工作的一个重要环节。毕业生只有通过充足的信息分析,才能在择业过程中做出正确的评价和估量,并明确自身发展所需要付出的努力。
        2.以实践活动为载体,锻炼和提高学生的综合能力
        鼓励学生积极加入各类学生组织,通过组织和参与丰富多彩的学生活动,提高集体团队意识和组织表达能力;鼓励学生积极参加社会实践活动,组织学生参加与校友学长的访谈互动和职业体验日等活动,提高学生们对社会职业和对自我的认知。
        3.以市场需求为导向,调整高校专业设置
        高校要以经济社会发展的需要和市场需求为导向设置专业,按合理的比例招生,并进行课程设置、教学内容和教学方式等改革。同时,要提倡理论与实践渗透、学校与企业交叉,充分关注学生个性能力发展,利用学校优势资源,扩大选修课程,提高毕业生的就业竞争力,从而有效地消除专业结构性失业。
        (四)营造良好的社会环境
        当前,在社会的许多领域都存在着诚信缺失的行为,不诚信现象渐渐地向社会生活的各个领域蔓延,曾经被誉为“象牙塔”的高校也未能幸免。过多的失信行为已经造成了“诚信吃亏,不诚信得利”的误区,严重地冲击着大学生及广大青少年的诚信底线,影响着他们的思想认识和价值观念。因此加强对全民的诚信教育,努力提高民族的诚信素质,要使国民把讲诚信作为为人处世的基本准则,使诚信守信真正成为大多数人所认同与遵循的行为准则。大学生在这样一种诚信环境下,会自觉地受其影响,约束自己地行为。

参考文献:
谭桂明,大学生就业诚信问题的分析与思考[J],中国科技信息,2008(2)。
滕芳、许中华,当前高校毕业生就业诚信与成功就业的探讨[J],科技创业月刊,2009(5)。
王洪生,对我国大学生就业诚信制度的反思[J],西南交通大学学报,2009(1)。
郭志平,高校毕业生就业诚信问题的对策思考[J],高教论坛,2008(3)。

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