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摘要：时至今日，新媒体技术发展非常迅速，且已经渗透到人们日常生活和工作中，直接影响到人们的思维方式与行为习惯。在新媒体背景下，企业政工工作依赖开展的内容、模式及方法都发生翻天覆地的变化，如何创新企业政工工作逐渐成为严峻的话题。本文首先探讨了新媒体对企业政工工作的影响，且以此为基础提出创新政工工作的诸多对策，希望能够有效提升政工工作的有效性。
关键词：新媒体；企业政工工作；创新方法
互联网和移动设备已日益广泛应用到人们的生活中，标志着新媒体技术的发展和普及。应用新媒体方式不仅促进交流方式的深刻变革，也开阔了人们的视野，增加了渠道，还丰富了人们的精神和文化生活。新媒体技术的发展对人们的思想观念和行为举措带来了挑战的同时，也带来了新的机遇。因此，企业政工工作者需要正确认识新媒体环境，利用新媒体的优势，把握机遇，利用新媒体做好企业政工工作。
1.企业政工工作当中新媒体的应用价值
1.1提高员工参与热情
“微”平台具有平民化特点，各类微信和微博等软件使用方便，员工可借助上述平台将自身工作环节面临问题及时反馈。同时，企业政工工作也可利用上述平台建立监督和举报等机制，可充分展现员工的话语权，利于激发其参与政工工作热情。
1.2拓宽信息流通渠道
新媒体宣传方式较多，可在企业政工工作环节利用“微”平台，创新工作形式，为企业高层的管理工作提供“专栏”，为员工提供畅所欲言的空间，将企业发展环节实际问题反馈出来。通过此方式和员工之间高效互动，明确其思想动态，吸纳员工意见，使管理层、员工紧密联系，扩宽企业政工工作信息流通渠道。
1.3提升工作宣传效果
新媒体当中资源丰富，形式多样，可借助其文字、音频等宣传方式，作为政工工作路线宣传的重要载体。以此方式，宣传的国家政策和方针内容，员工接受更加容易，可提升宣传效果。
2.企业开展政工工作面临的困难和机遇
2.1企业开展政工工作面临的困难
进入互联网时代以来，信息网络对人们的生活方式产生了巨大的影响。人们每天都可以通过移动设备接收大量信息，在这些信息的影响下，人们的思想观念发生了很大的变化。之前企业的价值观念一直比较狭窄，然而随着科学技术的进步，在经济全球化的浪潮中，企业员工也正在经历市场化的浪潮。在社会的长远发展和新媒体的冲击下，企业员工不免会出现恐慌的心理。因而企业政工工作亟须把握新媒体带来的机遇，做好企业员工的心理疏导工作，促进企业政工工作更好地发展。由于企业政工工作必须面对大量基层员工和企业政工工作者，而不同人的互联网方面的受教育水平不同，因此，在使用新媒体技术开展政工工作时，往往会由于自身的不足无法充分发挥新媒体技术的优势。面对此种境遇，企业政工工作者亟须提高技能水平。随着人们思想观念的变化，传统的企业政工工作模式已不再适合今天的年轻人。当今的年轻人受教育水平决定着当今企业的思想和政治工作的方向和方法，同时年轻人向往平等和自由，这种思想对政工工作也提出了新的要求和挑战。
2.2企业开展政工工作面临的机遇
我国正处于经济建设和转型的关键期，我国高度重视公民的政治思想情况。公司员工的政治思想决定了企业是否可以按照国家倡导的标准开展业务。新媒体时代，为企业政工工作带来创新性的工作方法。应用新媒体技术来宣传党的思想路线和政策即时性强，宣传效果明显。另外，新媒体技术的使用可以拉近企业与员工之间的距离，而且在此基础上进行思想政治教育，有助于提高思想政治教育的实效性。
3.新媒体背景下企业开展政工工作基本情况
3.1新媒体背景下企业开展政工工作所面临的困境
3.1.1主流意识形态日渐式微
进入新世纪后，社会层面意识形态呈现出多元化发展倾向，国有企业长期坚持的价值理念开始“小众化”。国有企业职工在市场化浪潮中，受到“金钱至上”理念的冲击，思想价值观开始出现松动甚至崩溃情形。
3.1.2政工工作群体势单力薄
长久以来，政工工作群体都需要面对数量庞大的基层职工，核心任务重，工作效果差。在新媒体背景下，国有企业政工工作群体的互联网思维高低不均，势单力薄。一是部分政工工作主体责任感不强，理论结构存在问题；二是部分政工工作主体存在“本领恐慌”现象，无法发挥新媒体的重要优势，无法把握思政工作主客体关系，无法有效提升思政工作实效性。
3.1.3思政工作效果令人遗憾
在新媒体背景下，国有企业思政工作传统的“以己为中心”的工作模式必须发生转变，传统的灌输式思想教育效果大打折扣。长久以来，国有企业都在强调集体意识，倡导奉献精神，但80后、90后青年员工则更加渴望张扬各样，更易于接受平等的教育方式，这就为国有企业政工模式提出提要求。
3.1.4政工管理自身缺乏创新性
在新媒体时代，互联网与生活的关系越来越密切。一方面，互联网对企业管理产生了积极的影响。根据调查，企业员工主要是通过网络来获取信息。另一方面，在企业政工工作中，管理模式、管理观念、整体管理体制跟不上时代的步伐等仍然是相对严重的问题。此外，传统思想政治工作发展缓慢的原因是员工对政工工作的理解还停留在原地，员工的思想跟不上时代的潮流、制度和环境的管理不够完善。对思想宣传、管理制度和管理环境进行创新成为做好企业政工工作必须面对的问题。
3.1.5职工对政工工作的信任度有待提升
受传统工作模式影响，政工工作者的工作态度比较消极，对工作没有太多的热情。这主要是因为企业对员工的职位的调动较少，政工人员的职位上升空间小，工作方法和体系还比较落后。因此，企业员工在工作中缺乏创新能力和主动性，进而对思想政治工作的管理缺乏信任。
3.2新媒体背景下企业开展政工工作所面临的机遇
3.2.1政工工作运用新媒体能够有效提高企业党建效果
“坚持党的领导，强化党的建设”是国有企业持续发展的“根”与“魂”。国有企业积极运用新媒体，能够运用多元传播形式来宣传贯彻党的路线方针和政策，避免国有企业党建工作的边缘化，有效强化党对国有企业的领导地位。
3.2.2政工工作运用新媒体能够有效调提升工作实效性
国有企业运用新媒体开展思想政治工作，能够有效拉近企业与职工之间的距离。而此距离的拉近必然有利于国有企业更加便利的宣传经营发展理念，扩大思政工作主体阵容，提高思政工作实效性。
4.新媒体背景下企业创新政工工作路径探讨
4.1以“微”平台创新工作机制
企业在新媒体环境下，可将微信和微博等平台资源加以整合，转变以往单一政工工作机制，打造互助协调以及统一管理的政工工作模式，以形成“扁平化”结构。在企业内部。依托微信与微博等平台，促使领导、员工之间高效沟通，形成联动机制，确保工作过程协调、沟通等即时性。以“微”平台作为企业内部关系建设并促使其发展的有效桥梁。在此背景下，发挥新媒体优势，为员工提供高度言论自由。同时，还需注意，在新媒体媒介当中，所有人都可作为信息传递者，因此，其中还充斥大量难辨真假的信息，部分微小问题可能会被扭曲、夸大等，需要及时通过新媒体途径对员工加以引导，澄清事实，防止对企业形象以及利益造成影响，进而对政工工作产生威胁。此外，若存在重大虚假问题，还可能影响社会稳定。因此，应用“微”平台过程，需要制定完善引导机制，把握舆论导向。首先，需要利用新媒体平台，对政工工作路线、政策以及重要方针加以宣传，利用“微”平台积极推广优良网络文化，形成积极的工作氛围，发挥新媒体平台力量，占领企业政工工作占地，全面将企业的方针、工作路线以及政策等推广和宣传。其次，制定联动机制，对企业内部舆情展开引导。当企业内部产生突发事件时，可借助联动机制引导员工思想，形成合力，确保联动机制的高效运行。企业可利用“微”平台，对事件展开公开报道，进而对谣言传播及时遏制，在事件发生之初，及时对其处理情况进行公布，引导企业内部员工舆论，获取员工信任，进而体现联动机制对员工权利的保障。最后，利用“微”平台建立“疏堵”机制。其中“疏”主要展现的是意见领袖的引导作用。企业领导可通过新媒体平台发布信息、评价事件等，对舆论加以引导，展现其在企业中的重要地位，以高度的号召力，强大的影响力等，在“微”平台中营造优良舆论环境，助力政工工作持续发展。“堵”主要是使用先进技术，及时将平台中虚假信息删除，保证企业内部“疏堵”机制的完善性，为政工工作在新媒体环境下顺利开展奠定良好基础。
4.2以新媒体强化纪检监督
在新媒体网络当中，可利用其即时性特点，更好地展现监督、被监督两个主体之间的关系，保证信息透明。传统对企业内部舆情处理环节，信息流传处于封闭环境下，可能导致信息出现不透明或者不对称等问题，导致群众难以参加到纪检监督当中，产生大量的违规行为。新媒体的特点为信息透明、互动性、共享性等，可发挥其在纪检监督当中的作用，实现政府、群众之间信息双向流动，提高舆情处理环节的透明程度。为贯彻实施中央提出的各项要求，对问题严格监管，促使企业员工意识逐渐提升。企业可从员工身边实情徒手，对于干部行为合规情况展开监督。鼓励职工参与其中，为监察部门提供有利证据。同时，还可建立宣教平台，使用新媒体作为宣教方式，开发出其中资源，为政工工作资源的丰富开辟全新途径。新媒体当中，图文、声像等信息丰富，因此能够作为企业宣教工作重要手段，开发出其中教育资源，丰富宣传形式，为企业内政工工作过程舆论的引导提供广阔空间，将宣传工作覆盖范围进一步拓宽。此外，新媒体为政府主导工作提供便利，促使此项工作深入员工当中。
当前，新媒体用户数量逐渐增加，新媒体平台的使用频率越来越高，可借助新媒体展开纪检监督，建立监督和举报等机制，依托群众力量，强化企业内部的廉政建设，进而加速企业内部政治民主化工作进程。应用过程，需要将新媒体举报制度加以完善。企业可借助“微”平台，设置举报网址，并由专员负责举报信息的处理，保证对企业员工举报问题快速处理，快速获取内部违规行为的证据，坚决打击违规行为。与此同时，还需建立监督反馈机制，保证反馈公开透明。当企业内部接到举报信息之后，尽快联系相关部门获取证据，快速处理问题，通过新媒体对事件处理情况及时通报，使内部人员及时掌握案件进展。此外，为展现群众监督的作用，还可制定举报奖励机制，激励基层员工积极参与纪检监督工作当中，整顿企业内部的问题。
4.3以新媒体建立群众利益诉求机制
企业政工工作需要以群众利益作为基础，建立诉求机制，缩短党员和基层员工之间距离，提升员工对政工工作者信任程度，以便于相关工作开展。具体思路为，企业政工人员可开设“上访信箱”、“上访微博”等，并且走进基层，掌握员工诉求，从其利益出发，抓住政工工作要点，引导员工将自身困难表达出来。企业党群工作只有走进基层，才可向群众宣传企业最新政策以及工作方针，明确方针执行情况等。与此同时，企业中政工干部还可在“微”平台内发布积极的信息内容，引导员工以理性思维思考问题，针对和员工利益相关的问题，可引导其换位思考，以包容之心及时为员工解惑、排忧解难等，提升企业政工人员在员工心中形象，扩大政工工作对企业发展的影响力。
新媒体下，企业政工工作突破传统单向传播局限，为“人人发声”提供可能。转变以往意见反馈需要“层层递进”耗时耗力的方式。网络环境下，政工人员可及时掌握员工思想状态，并对其加以疏导，稳定其情绪。如：企业员工高度关注自身待遇问题，常通过网络形式展开讨论。政工人员可针对此现象及时通过“微”平台，和员工之间展开沟通，对其进行正向引导，将员工心中矛盾逐一化解，并宣传政工工作内涵。
结束语
总之，新媒体因其自身优势成为企业政工工作应用的重要工具之一。但是应用过程也面临各项挑战，因此，需要政工工作人员以包容之心科学管理，展现其优势，利用平台优势创新工作形式，打造良好的纪检监督氛围，关注员工的利益诉求，提高政工政工的工作效果。
参考文献：
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