康华
新乐市医院 河北省新乐市 050700
摘要：目的：对比研究妇产科常规护理和优质护理的干预影响。方法：选取2019年5月~2020年10月妇产科病例95例，以干预模式分组，A组（优质护理）48例，B组（常规护理）47例，比较患者心理状态、护理不良事件、护理评价。结果：焦虑程度比较，A组[（26.26±3.31）分]轻于B组[（40.41±4.02）分]（P＜0.05）；抑郁程度比较，A组[（32.37±3.20）分]轻于B组[（42.22±3.37）分]（P＜0.05）；不良事件比较，A组[4.17%（2/48）]少于B组[8.51%（4/47）]（P＜0.05）；护理评价比较，A组[85.42%（41/48）]优于B组[51.06%（24/47）]（P＜0.05）。结论：应用优质护理进行妇产科临床干预，可促进患者情绪平稳，减少不良事件，优化护理评价，应用效果良好。
关键词：妇产科；优质护理；常规护理；应用效果
前言：妇产科是医院重要科室，基于女性疾病提供诊疗等医护服务，妊娠、分娩等皆需要其医护支持。妇产科因病患和诊疗特殊性，对隐私性要求较高，在该科室中，以孕妇为主要接诊对象，妊娠阶段，孕妇身心受到机体激素等影响发生变化，心理更加敏感，情绪易于波动，实施有效护理干预可促进其平稳度过特殊时期。所谓优质护理，即基于常规护理进行科学性干预质量升级，体现患者中心，优化患者体验，适应患者需求，强调身心兼护，进而缓解病痛，加速康复，升级护理质量，优化护理评价[1]。本文从妇产科2019年5月~2020年10月病例中选取95例，分别实施优质护理和常规护理，对比应用效果：
1资料与方法
1.1一般资料
选取2019年5月~2020年10月95例妇产科病例，48例执行优质护理干预为A组，年龄（20~43）岁，平均（31.25±4.77）岁。常规护理47例入B组，年龄（21~42）岁，平均（31.27±4.65）岁。两组有可比性（P＞0.05）。
纳入标准：（1）妇产科病例；（2）自主意识正常；（3）可有效沟通；（4）本人同意参与。
排除标准：（1）存活期＜1年；（2）合并恶性肿瘤；（3）其他重症。
1.2方法
A组进行优质护理干预：（1）心理疏导：观察患者状态，评价情绪水平，结合病情定位消极情绪诱发因素，针对性疏导。护士长也应关注护士心态，日常沟通谈心，关注护士心理健康，促进同事交流，缓解护士压力，平衡其心态，促使其以积极的心态和状态鼓励患者，激发护理自觉性，强调干预执行中的能动性。（2）人性化干预：在护理执行中，强调人性化，立足患者角度完善干预措施，调整干预策略。应融合现代护理理念，促进真诚干预，强调执行精细化和干预实效性，促进贴心护理，不仅应升级护理专业支持，而且应强调情感支持，重视人性化执行，基于患者感受评价执行效果。干预应体现全周期、覆盖全环节，精细化操作，科学性干预。基于孕妇心理，执行策略式沟通，加强交流，在交流中宣教母乳喂养优势，强调妊娠注意事项。通过言语、目光表达关心与支持，促进心态平稳，缓解消极情绪，引导家属配合，促进依从性。（3）全面护理：在护理执行中，应覆盖全局，提升舒适性，消除不良影响，规避风险因素，做好病房清洁，优化诊疗环境。宣教女性健康知识，应规范表达，基于患者情况调整适应其理解力的宣教语言，促进阴部护理，指导日常清洁，强化自护意识，促进机体健康和情绪平稳，及时答疑解惑。鼓励患者间进行正向交流，引导积极预期。（4）优化细节服务：使用护理标识，促进风险防范，升级诊疗设施，提升诊疗便利性，制作健康手册，定期调查护理评价，改进干预方案。
B组实施常规妇产科干预。
1.3观察指标
（1）以SAS量表和SDS量表分别测评干预前后患者心理状态，心理状态、评分负相关。（2）记录不良事件，统计发生率。（3）自制100分护理评价表，患者主观打分，以80~100分评价为优良评价，低于60分为差评，优良率=（优良评价n）÷本组例数×100.00%。差评率=（差评n）÷本组例数×100.00%。
1.4统计学方法
采用SPSS 21.0分析妇产科病例数据，计量资料（年龄、心理状态）以“均数±标准差（x±s）”表示，采用t检验，计数资料（护理评价及不良事件）以率（%）表示，采用χ2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1心理状态
干预前无可比性（P＞0.05）；干预后＜干预前，A组＜B组（P＜0.05）。详见表1。
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3讨论
妇产科接诊患者具有特殊性和敏感性，优化护理措施，提升干预成效，可促进妇产科顺利诊疗，优化护理服务，提升护理质量。优质护理即基于护理质量升级、以完善诊疗体验、促进有效干预为要求的干预模式，在其干预中，护理质量更高，执行更加专业，强调人性化理念，重视个体化干预和个性化护理。将优质护理落实于妇产科，与当代医疗理念相一致[2]。
优质干预时，应积极沟通，保证沟通有效性，护患沟通时，在进行规范表达的同时，更应关注沟通效果，即通过沟通，是否达成预期，沟通无效时，应进行护理反思，考虑是否用语专业性过强，患者无法理解，存在此因素，立即优化表达方式，开展有效沟通；无此因素，则深入分析，定位无效原因，纠偏无效表达，实现有效沟通。
通过护患交流，了解患者状态，总结消极因素，消除不良影响，引导患者构建积极心态，促进治疗配合。定位患者身心要求，对于合理要求进行积极反馈，满足患者需要，无理要求给予有效沟通，纠偏患者观念，促进护患信任。护理执行中，应强化隐私保护，优化健康宣教，提升干预专业度，覆盖专业支持。该科室患者常受身心因素影响出现消极情绪，应重视调节疏导，维持心态平衡，以增强依从性，促进有效治疗。优质护理的执行前提为提升执行效率，强化专业度，对规范操作和执行者专业性要求较高，重视护理培训与执行监督，在此影响下，不良事件减少，专业化更强，诊疗更加安全。
综上，在妇产科开展护理干预时，执行优质护理干预，可比执行常规护理产生更显著的正向影响，促进心态平衡，减少不良事件，优化护理评价，提升干预成效，临床效果优越，适宜在妇产科推广此种干预模式。
参考文献：
[1]梁秉伟.优质护理在妇产科临床护理中的应用效果分析[J].中外医疗,2020,39(07):145-147.
[2]段丽娜.优质护理干预在妇产科护理中的应用效果观察研究[J].实用妇科内分泌电子杂志,2019,6(35):80.