孙叶娇
河北大学附属医院 河北省保定市 071000
摘要：目的：探讨分析细节护理对手术室护理质量及护理满意度的影响。方法：以某院手术治疗患者220例为研究对象，开始时间是2018年10月，结束时间是2019年10月，分为对照组110例与研究组110例，对照组患者实施常规护理，研究组患者在常规护理上细节护理。比较两组手术患者患者护理质量、护理满意度。结果：研究组效果显著例数为107例（97.27%），对照组效果显著例为83例（75.45%）研究组护理效果优于对照组；对于护理满意度，研究组（97.78%）明显高于对照组（66.67%），统计学意义存在（P<0.05）。结论：细节护理对手术室护理质量及护理满意度具有积极的作用，值得临床推广。
关键词：细节护理；手术室；护理质量
引言
在一定程度上，医院的手术室是医院的重点部门，手术室所接待的患者情况也是相对较复杂的，医护人员工作劳动强度较大，工作的风险也高，工作的时间长，而且所要求的技术也要非常高。由此，在手术护理的过程中，还存在较多的问题，这些问题的出现就容易导致护理的质量变低，甚至严重的时候会导致患者残疾，身体硬件功能出现障碍，最终还可能会造成死亡。手术室细节护理在手术室护理中逐渐成熟起来，其也能够起到提高患者对于手术室护理满意度的作用。
1资料与方法
1.1一般资料
以某院手术治疗患者220例为研究对象，开始时间是2018年10月，结束时间是2019年10月，分为对照组110例与研究组110例。研究组110例，其中男46例，女54例。年龄21-71岁，平均年龄（45.5±1.4）；对照组患者中，52例男性患者，48例女性患者；最小年龄20岁，最大年龄48岁，年龄平均值是（45.2±1.2）岁。对比分析两组患者一般资料，P>0.05。纳入标准：资料齐全；具备手术适应症；熟知本次研究，表示自愿参加。排除标准：语言障碍；精神障碍；其他严重机体功能性者；不配合研究者。
1.2方法
对照组进行常规护理，研究组进行细节护理。细节护理包括：（1）术前细节护理：在手术之前，手术室的相关护理人员需要去看患者的身体情况，并对患者病情进行检查要查看患者是否有过往病史等情况，依照不同情况准备好手术的必需品，对患者的心理进行评估，并且根据评估的结果进行针对性的疏导，这样在很大程度上能够让患者树立起信心。（2）术中护理：护理人员要检查手术设备，做好患者及家属心理疏导工作，同时患者在进行麻醉时护理人员对其给予鼓励，进而提高治疗依从性。此外，护理人员在术中积极告知患者目前手术进程以及效果，手术完成后护理人员要细致清理患者伤口，并让患者平稳进入病房。（3）术后护理：对照组仅进行常规的检查与记录。实验组由护理人员在术后对患者进行回访，并根据患者的病情制定详细计划，了解患者术后的身体状况，并对患者的恢复进行指导，对于患者提出的各项问题，要详细耐心地进行解答，在与患者进行交谈的过程中要保持亲和的态度，给予患者足够的尊重。（4）心理护理。考虑到患者多对手术治疗存在较多的顾虑，对医院陌生的环境感到恐惧、紧张，在术前护理阶段，应当更多的关注患者的就诊体验以及情绪变化，除常规的手术方法、手术预期、相关注意事项等内容的健康宣教，积极向患者普及手术成功的案例，介绍手术医师的基本情况等，尽可能缓解或者消除患者因手术治疗本身以及手术室环境产生的不良心理状态。术中护理阶段，应当结合手术的类型以及患者的麻醉方式等，需要时，也应当做好相应的心理护理工作，保证患者治疗期间的心理“安全”。
1.3统计学方法
采用SPSS19.0统计学软件分析数据；计量资料以(x±s)表示，采用t检验；计数资料以[n(%)]表示，采用χ2检验；P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1研究组及对照组护理质量对比
研究组效果显著例数为107例（97.27%），对照组效果显著例为83例（75.45%），差异P<0.05，统计学意义存在。如表1所示：
表 1 护理效果对比 [n(%)]
2.2研究组及对照组护理满意度对比
对于护理满意度，研究组（97.78%）明显高于对照组（66.67%），统计学意义存在（P<0.05）。
3讨论
随着社会的发展和医疗技术的进步，人们对医疗服务的要求已不仅仅是减轻疼痛，患者对身体及心理护理质量方面提出更高的要求。手术室护士为患者提供的护理服务是其他护理人员无法替代的，它属于一种被动护理向主动护理的转化。研究显示，医院里发生的大部分医疗事故和医患纠纷等都是由于手术室护理过程中一个微小的环节所导致。细节护理是区别于常规手术室护理的一种全新的方法，它的价值主要在于提高手术室患者的护理满意度，落实到具体操作上需一切从患者的利益出发，为患者提供人文关怀与人性化服务，尽可能地满足患者的需求，以提高患者的舒适感及对临床医生的配合度，从而使整台手术顺利进行。在本次研究中，研究组效果显著例数为107例（97.27%），对照组效果显著例为83例（75.45%），差异P<0.05，统计学意义存在。对于护理满意度，研究组（97.78%）明显高于对照组（66.67%），统计学意义存在（P<0.05）。
综上可知，细节护理对手术室护理质量及护理满意度具有积极的作用，值得临床推广。
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