灵山县人民医院 广西灵山 535400
摘要：在经济迅猛发展，市场日益繁荣的社会背景之下，人才资源已经成为市场竞争中必不可少的战略资源，人才代表了先进的竞争力和生产力。卫生健康系统有关部门是关系国计民生的重要部门，且由于医院档案管理存在特殊性，档案存档要求较高数量较大，且需溯源，因此在工作过程中，必须加强对档案资料的管理，培养专业化的档案管理人才，以保障医疗卫生工作能够顺利开展。
关键词：卫生健康系统；系统档案；人才培养；档案管理质量
卫生健康系统档案管理质量不断加强，已经采用信息化方式开展档案管理，但是实际开展档案管理过程中依然存在较多问题，在卫生健康系统档案管理过程中，人才属于促进档案管理能力提升关键因素。在进行档案收集、档案整理归纳、档案内容鉴定、档案统计及档案提用等各个环节，均需要利用专业人员开展。所以，档案管理人才专业素养的提升关系到我国档案管理事业的开展质量。当前，卫生健康系统档案日益复杂，管理手段的先进化程度不断提升，必须培养大量档案管理人才，以促进档案管理质量的提升。
一、卫生健康系统档案管理人员的存在问题
（一）观念不足
开展卫生健康系统档案管理过程中，管理人员缺少管理的事业心。伴随着改革开放的不断深入，社会主义市场经济建设步伐不断加快，人们的思想和价值观念也在发生变化，档案工作管理者大都认为档案管理工作经济收入有限，物质条件一般，社会地位较差，与其他行业相差极大，从而导致工作倦怠，积极性不足，管理过程中缺少事业心和上进心，职业情感淡漠，缺少奉献意识和敬业精神，职业道德修养不足，业务水平差，直接导致档案管理质量无法从根本提升[1]。
（二）缺少专业知识
在开展档案工作管理的过程中，虽然卫生健康系统管理人员大都为本科及以上学历，但是真正经过系统的档案专业培训的人员较少，大都是从事档案管理工作以后才参加短期培训。档案工作的质量要想提升，必须要保障档案管理人员具备一定的管理经验，能够对档案知识和档案管理方式进行了解。而由于管理人员档案管理专业知识不足，不仅缺少档案管理素养，还缺少对档案管理工作的创新精神，对新型管理技术在档案管理中的推广产生了一定的阻碍作用。
（三）管理方式落后
虽然卫生健康单位在一定程度上提升了对档案管理的重视程度，但是让档案管理人员外出学习、交流先进知识的机会较少，部分档案管理人员因循守旧，仍然以手工检索和人工方式开展档案管理，没有及时更新、应用先进的档案管理模式，档案管理效率低[2]。
二、如何加强卫生健康系统档案管理人才培养
当前，我国档案管理人才队伍建设力度不断提升，人才数量不断增加，但是依然有一部分管理人员思想传统，认识不足，业务水平较低，无法应用高新管理技术对卫生健康系统档案进行系统管理，所以，必须加强卫生健康系统档案管理人才的培养，不断促进档案管理质量的提升。
（一）改变管理人员观念
当前，卫生健康事业不断发展，档案管理的工作力度不断提升，档案管理工作难度日益加大，卫生健康单位必须不断提升管理力度，增强对档案管理工作的重视，强化对档案管理工作的认知，加大档案管理工作的资金投入，创新人才培养和人才激励措施。必须将卫生健康档案系统的管理工作与卫生健康单位实际工作情况相结合，对档案管理工作的规章制度进行完善，建立对应的档案管理工作制度，树立档案管理人员爱护档案、重视档案的意识。对管理人员实际管理中存在的问题进行解决，对管理人员的工作环境进行改善，不断提升管理人员的薪资待遇[3]。
在进行管理人才培养过程中，必须以继续教育和专业培训方式为主，对工作人员的知识品德进行提升，通过强化人才继续教育工作，对管理人员的专业知识进行提升。可借助社会招聘渠道、大学招生考试等方式吸纳管理观念先进，管理经验丰富的人员从事档案管理，以促进档案管理专业力量的提升。
（二）提升档案管理人员素养
首先，需要强化档案管理人员的服务意识，档案管理的主要目的就是为卫生健康事业提供服务的，所以档案管理工作自身具备极强的服务性质，如果管理人员欠缺服务意识，就会对档案管理产生实质性影响，甚至无法彰显档案管理工作的现实意义。这就需要档案管理人才端正服务态度，提升工作效率，优化工作质量，对我国卫生健康事业发展趋势进行把控，从政治测量及国家政策出发，从党委和政府的工作情况开展相关档案管理工作，不断强化管理人员职业道德素养，完善管理人员服务方式，以不断提升档案管理的服务质量，促进管理人员服务意识的增长。在进行档案管理过程中，需要对服务方法进行完善，树立主动服务理念，调动管理人员的抓管能动性，使其能主动收集相关资料，坚持档案管理的基本原则，不断提升档案服务的质量，促进档案管理质量的提升。
（三）强化常性教育
档案管理人才的管理素养和能力想要从本质上得以提升，就必须开展档案管理人才的继续教育，以推动档案管理职业的系统性和整体性发展。一是要卫生健康行业能够树立档案管理人员终身学习的观念，并为其建立终身学习的制度，使其能够经常参加档案管理系统的更新与培训工作，不断拓展档案管理人员知识层面，促进档案管理人员学历层次的提升，使其能够适应社会变化，满足档案管理的相关需求；二是在进行档案培训内容制定过程中，必须保障实际工作能够与档案管理工作相结合，除提升档案管理人员的基础知识和技能知识以外，必须强化档案管理人员的信息技术素养，使其能够科学合理的利用信息技术，对网络知识进行学习，以此增加档案管理的效率和质量；三是对档案管理人才知识结构进行完善，不断促进档案人才管理技术的增长；四是加强档案工作者、档案工作相关专业人员及卫生健康单位之间的联系，通过联系完善彼此的不足，使档案管理人员能够树立无私奉献，敢于担当的精神，使其能够以热情的态度投身于档案管理事业。
（四）科学进行档案管理
科学进行档案管理，一是要加大档案管理资金投入，依靠现代化技术和设备进行档案管理；二是要加强档案管理人员应用各种灭火设备、灭虫设备、空调设备及去湿设备的专业培训；三是要引进新型计算机管理技术，对各个档案进行优化管理，方便及时对档案信息进行检索，方便对重点内容进行阅读，能够促进人力、物力的共同提升，促进工作效率的增长；四是要通过计算机管理技术的应用，缩减档案管理空间，方便各项信息的存储，提升信息的安全性；五是要加强档案管理人员熟练应用计算机的能力。此外，必须细化档案管理内容，明确档案管理目标，优化档案管理的总结报告形式，定期对档案管理人员档案管理现状进行评估，以尽可能的促进档案管理人员素养的提升，优化档案管理质量，提升档案管理的科学性。
三、结束语
综上所述，卫生健康系统档案管理工作与档案管理人才息息相关，必须强化档案管理人才的培养，端正档案管理人员的管理意识和思想，促进档案管理人才综合素养的提升，优化档案管理的组织建设，不断对档案管理人员进行强化教育，以此促进档案管理人员专业素养的提升，优化档案管理质量。
参考文献：
[1]解海伟. 大数据时代居民健康档案在社区卫生服务中的应用及管理思考[J]. 数字化用户, 2019, 025(017):58-59.
[2]盖峻梅, 王苏军. 江苏省卫生健康系统档案管理及档案信息化建设现况与分析[J]. 江苏卫生事业管理, 2019, 30(04):485-489.
[3]赵兰凤. 高职院校在档案管理专业人才培养方面应发挥主导作用[J]. 林区教学, 2018(1):123-124.