摘要：校园是小学生最主要的学习场所，班主任作为校园中班级生活主要管理者，与学生接触和交往时间最长，不仅要做好学科知识教学，完成学科基本教学任务，还要不断丰富班级管理手段，提升自身班级管理能力，为学生营造良好的学习和生活氛围。其中，语言沟通是师生交互的基本手段，班主任根据班级管理实际情况和班级学生的特点，灵活选择沟通技巧，做好班级管理的有效沟通。本文基于浅谈小学班主任管理沟通艺术的创新方向与途径展开论述。
关键词：浅谈小学班主任；管理沟通艺术；创新方向；途径
引言
沟通是一门艺术，如何在人际交往中让对方理解自己所传达的信息和情感，需要掌握一定的方法和技巧。在教育教学培养中，师生之间的良性沟通是协调师生关系，实现教学相长的基本要求。为此，教师要加强沟通方面的艺术，有秩序地管理班级，密切师生情感联系，增进教师之间的信息分享，推动家校合作，协调各方教育管理要素，让学生在和谐的班级氛围中健康成长。
一、对小学班主任管理沟通艺术创新方向的分析
在小学班主任管理工作中，要注重平等沟通。由于受传统教学观念的影响较为深远，部分班主任在管理以及和学生沟通的过程中依然采取严肃的态度，以严肃的形象和学生交流，在一定程度上会导致部分学生对班主任存在畏惧心理。学生有很多心里话不愿和班主任分享，虽然在这种专制的管理形式下大部分学生都会服从班主任，但会造成师生关系相对恶化，存在情感隔阂。在后续的班级管理工作中，班主任要想体现沟通的艺术性，就要注重平等沟通，改变自身以往的管理态度，避免对学生过于严厉。小学生年龄较小，活泼好动，在学习和生活中难免存在各种问题，班主任要以积极的心态面对学生存在的问题，和学生建立平等的地位，感受到亲切感和被尊重，再进行有效的沟通和交流，让学生敞开心扉交谈，将自身的想法以及个性化需求告诉班主任
二、小学班主任在班级管理工作中的沟通问题
目前在小学班级管理工作中，一些班主任在运用沟通艺术的过程中存在问题，导致班级管理环境难以构建强大的教育力量。首先，在与学生的交流中，没有从人格层面建立与学生的平等关系。如把学生当成“小孩子”，不信任学生在班级管理中的能力，对学生进行面面俱到的安排，导致学生与班主任之间的沟通形式主要是接受信息，难以实现对等的交流。久而久之，或者降低了学生参与班级管理的积极性，或者可能激发学生的逆反心理，从而影响了班级管理效果。其次，与科任教师之间缺乏细致的沟通，尤其是针对学生学习情况的交流缺乏技巧，难以达成一致，造成教学管理要求的出入，降低了班主任班级管理的权威性。最后，与家长的沟通缺乏技巧。如一些班主任为了不让家长难堪，“报喜不报忧”，导致家长对于学生在校表现缺乏客观认识，难以在家庭教育中给予针对性的指导；或者将沟通变成了“打小报告”，一味指责，这不仅影响了班主任的形象，也难以调动家长对班级管理工作的主动参与。
三、实现小学班主任管理沟通艺术创新可行性对策的分析
（一）注重倾听
为了实现小学班主任管理沟通艺术创新，班主任要学会倾听。
沟通的前提就是学会倾听，只有班主任认真倾听学生表达的内容，才能了解事情的开始、经过和原因，从而更加有针对性地帮助学生处理问题。这就要求班主任尊重学生，在学生表达自身观点以及想法时，不要随意打断，而是等学生说完之后再发表自身看法。倾听学生倾诉时，要做到认真，不要放过学生所说的每个细节，并且和学生进行眼神上的交流。学会倾听是一个人重要的品质。需要注意的是，班主任不仅要学会倾听，也要让学生养成倾听他人的良好习惯，意识到只有认真倾听，才能对各种事情做出正确判断，形成正确的“三观”，从而促进自身健康成长
（二）角色换位思考，切准沟通要点
换位思考是班主任与学生基本的交往准则和技巧，可以帮助班主任找到学生内在的心理需求，抓住与学生沟通的关键要点。班主任正确认识小学生身心发展的客观规律，与学生沟通交流前，先站在学生的角度进行换位思考，思考学生行为产生背后的思维过程，尝试理解学生的说法做法，从而找到合适的沟通切入点，帮助学生改变错误想法，找到问题解决的正确途径。小学生思维认知具有局限性，对事情的处理无法像成年人那样考虑周全，习惯坚持维护自己的想法和做法，对与自己认知不相符的事，容易出现过激的反应。例如，一次排座位后，班级有一位女同学找到班主任，质问班主任为什么要“拆散”她和原本的同桌。班主任调整好情绪，换位思考该学生是出于什么原因才如此抵触调整座位，耐心与学生交流，了解到原本的同桌最近脚受伤了，一直是该学生主动照顾的，出于担心才对班主任提出质疑。班主任首先肯定了学生主动关心和照顾受伤同伴的行为，然后说明安排座位的各种考虑，为学生想要照顾同伴提出一些可行的建议和方案，最后引导学生反思，是不是可以更加心平气和地向老师反应这一问题。
（三）根据学生性格特点，对其进行多元化沟通
班主任在与学生沟通过程中，一定要根据小学生的性格特点对其进行沟通，同时还要选择合理的沟通方式，确保沟通的实效性。例如，对于比较内向的学生，班主任在沟通过程中一定要面带微笑，态度亲和，说话语气比较温柔，慢慢和学生沟通；若是学生性格比较外向，思维方式比较敏捷，善于表达自己，班主任在沟通过程中一定要实事求是，用事实说话，说话带有一定的力度，使学生信服。而且班主任在沟通中，还要带有一定的幽默感，使其能够达到更好的沟通效果；若是与性格比较谦虚的学生沟通，学生会比较谨慎，缺少一定的自信心，班主任在沟通过程中，尽量对这类学生的优点进行赞赏，同时还可以对学生的表现提出相应的要求，使其能够让学生奔着这个目标努力奋斗；若是生性多疑的学生，班主任在与学生沟通过程中，不仅要以最真实等情感对待学生，同时还要以理服人，用最真诚的态度去面对学生和学生交流，让学生感受到班主任的真诚。
结束语
班主任作为班级管理的核心人物，在学生学习和成长过程中有着非常重要的作用。在管理过程中一定掌握好沟通艺术，实现与学生友好交流，提升班级管理水平，同时还要不断反思和总结，进一步完善沟通方式，使其能够有效提升管理工作质量。
参考文献
[1]李雪梅.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].学周刊,2020(02):158.
[2]屈晓丽.沟通艺术应用于小学班主任管理工作中对策探讨[J].内蒙古教育,2019(36):116-117.
[3]刘芳.谈小学班主任班级管理的沟通艺术[J].华夏教师,2019(33):90.