摘要：在发电企业的生产经营过程中应保证处于改革发展的前端，由于在改革过程中，运营成本分析是企业运转的主要矛盾点，所以做好发电企业的财务管理工作是非常重要的。只要进行科学的企业管理才能够保证电力体制改革的影响降到最低，在保证企业正常运转的前提下为发电企业的未来发展获得更大的利益。要想提高发电企业的生产管理水平，就应该建立完善的管理制度，做好企业员工的管理工作，真正实现发电企业的利益最大化，保证发电企业能够稳定的发展。
关键词：电力企业；经济管理；模式；规范
引言：
在这样的大背景下，电力企业必须通过不断优化管理，提升市场竞争力，才能满足人们对于电力发展的要求。在这方方面，就需要我们对电力企业管理在进一步的探讨，剖析其不合理、不科学之处，如：电力企业人力资源的管理方面存在足；企业管理仍满足于传统经营模式，缺乏科学的系统化的管理制度等等。这些问题的存在，不仅使得电力公司的经营效益受到影响，也制约了电力企业长期、可持续性发展。因此，电力企业在经济管理中，必须要通过规范化的管理体系，优化人力资源管理，推进管理信息化建设等，才能满足电力企业发展的要求。
1电力工程经济管理中存在的问题
随着电力工程发展速度不断加快，规模不断增大，因此需要电力工程相关人员的思想认识与时俱进，引进先进的管理方法，进一步推动电力工程的发展。但在实际经济管理期间出现许多问题，首先，企业管理人员的管理思想落后，在社会经济快速发展的当下，信息技术不断发展运用，互联网思维逐渐融入人们的生活中，需要用开放的理念了解市场的变化。但电力工程经济管理中，企业管理人员依然采用传统观念，按照传统的方法实施经济管理，信息技术在经济管理方面的没有得到充分的运用。其次，电力工程经济管理预算控制力较差，在电力工程发展中，企业经济成本预算在电力工程发展中起到非常重要的作用，在成本预算的基础上控制经济支出，以此获取最大的经济利益。但在电力工程实际发展中，成本结算、审查工作等非常混乱，不仅影响电力工程经济成本预算，同时也影响电力工程服务质量。第三，电力工程经济管理的科学性较低，对电力工程企业的发展关系着国家经济的发展，电力工程企业的经济基础是确保电力企业进一步发展的保障，因而需要科学合理的规划，但在实际经济管理中，电力工程企业在经济管理方面没有科学、合理的经济管理方法，并在实际经济管理期间对电力企业的发展起到非常大的负面影响，因此加强电力工程经济管理在电力企业发展中非常重要。
2电力体制改革对生产管理机制
2.1完善企业内部机制
因为供电企业营销服务面临的风险比较多，所以，供电企业内部要建立完善的风险防范体系，具体可从以下层面入手：(1)全体工作人员要树立良好的服务理念，真诚为用户服务，妥善处理与用户之间的矛盾，并为用户提供更加高效、优质的服务，不断提升供电企业的经济效益，实现双赢目标。(2)供电企业还要对内部信息沟通渠道进行全面优化、完善，保证各类信息能够快速共享，卫工作人员提供良好的数据支撑。(3)如果供电企业和用户出现纠纷，相关人员要根据法律法规要求，合理解决纠纷，并制定出预防措施，避免此类问题再次出现。通过对企业内部的供电服务风险防范体系进行改进与完善，能够显著提升供电服务质量。(4)供电企业还要制定完善的管理机制，加强企业内部管理力度，提升企业自身的抗风险能力。供电企业要结合自身的发展现状，制定预警体系，针对供电营销服务流程与工作人员实际工作情况，有针对性的调整，并以此为基础，综合分析用户的实际需求，对于供电营销服务过程中可能会发生的风险，制定完善的预防措施，不断提升供电营销服务水平。
2.2管理方面
管理方面必须以人为主，围绕从业人员执业要求和操作习惯，建立和完善机制，加强工具使用的训练；建立安全技能培训班，定期开展理论培训，开展安全竞赛等活动；加强对高素质电力专业人才的培养，加大资源投入，将从业人员培养成执业的专业人才。
2.3生产环境清理
作业环境必须保证质量过关、警示到位。制止无关人员靠近；在作业点下方放置铺垫，防止高空坠落；还应注意不持物攀梯。
2.4根据市场的特点，对营销服务进行创新
电力企业在发展过程中应对于营销服务模式进行不断的创新。首先，对服务品质实行评价机制，转向常态化的发展方向。对供电服务进行问卷调查，以客户的实际需求以及现如今服务过程中存在的不足进行充分的了解，不断找到服务上存在的差距，为客户提供更加优质的服务质量。对于发电企业的售电业务来说，可以实行内部评价制度，对企业内部的奖惩制度、服务投入、服务项目、服务渠道等多个角度进行评价，并且根据评价的结果，采取有针对性的改善措施，提高服务质量。第二，将电力体制改革过程中出现的红利直接市场给用户侧，可以充分利用交易平台公开透明的特点，发电企业和用户可以使用面对面的方式，充分提高发电企业在市场中的活跃性。根据电力交易过程中的特点，进行交易周期的分类，在多种类型的交易下，引导用户更加积极的参与到电力的交易过程中，而且各个省份还应该根据自身的实际状况建立交易平台，在平台上为用户和发电企业提供良好的服务，灵活掌握交易规则，将调度体系、财务体系、规划设计体系进行有机的结合。
2.5对管理人员采取科学得管理方法
电力工程经济管理人员需要采用科学的管理方法。因电力工程主要通过施工的人员来完成，因此电力工程的进度、具体实施与施工人员紧密相关，所以，在电力工程具体的施工现场加强管理，对施工人员进行监督，主要对施工人员的工作进行定期检查，确保施工质量，减少返工的次数，也能推进工程进度。在电力工程施工前，电力工程相关人员需要制订合理的施工计划，并对每个施工环节进行经济评估，每个环节按照施工步骤计算成本，根据施工步骤明确施工的成本，则有助于提高电力工程经济管理质量。为了进一步确保电力工程按时完工，需要电力企业就相关的事项通过法律手段采取保护措施，在确保电力工程质量的同时，加快施工进度，为电力企业获取较大的利益。
2.6提升后勤管理者专业知识以及职业素养
企业持续发展不能缺乏专业人才之处，电力企业后勤管理工作亦是如此。但是，目前电力企业后勤管理工作者，其行业整体水准参差不齐，部分后勤管理工作者，自身职业素养低下，难以在具体工作中，承担自身责任。所以，要对后勤管理工作人员整体加以培训，并在培训中，结合最新后勤管理内容，更新整体后勤管理工作者专业知识，确保其掌握最先进管理知识与理念，并将其应用于具体工作中。此外，要根据电力企业的实际发展情况，在人文关怀基础上，构建完善奖惩制度，确保企业后勤管理工作者，在具体的工作中，意识到自身责任与义务，并在专业培训支持下，应用最新理论，开展实际工作。电力企业后勤管理工作人员，在工作中得心应手，其工作积极性势必得到提升，充分发挥后勤管理工作人员主观能动性，才能提升整体后勤工作者管理意识，打造良好工作氛围，使后勤管理工作更高质完成。
结束语
综上所述，通过全方位介绍了提升供电营销服务风险防范水平的有效对策，例如定期检修供电线路、加大电费的收缴力度、完善企业内部机制、加大法律法规完善力度等等，可以保证供电营销服务风险发生概率逐渐下降，提升供电企业的总体效益。国家经济的飞速发展，电力体制不断改革，供电企业将会面临更多挑战，因此，供电企业需要提升供电营销服务质量，赢得市场，推动企业的稳步发展。
参考文献
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