摘要：改革后，随着我国社会的不断进步，带动了社会科学技术水平的提升，目前，信息技术的大力发展，先进的信息技术、大数据技术相继应用到电力营销过程中，从而拓宽了营销渠道。过去电力营销存在诸多问题，但通过建立大数据平台较好地解决了这些问题。因为可借助大数据技术对电力用户的数据进行深挖，并且采取先进的手段来进行统计和分析，这对于电力营销和发展而言，具有重要作用。本文针对大数据环境下的电力营销信息化建设进行了分析，希望能为相关工作者提供参考。
关键词：大数据；环境；电力营销；信息化；建设
引言
随着网络技术的发展，电商企业越来越流行，为人们日常生活带来了很大的改变。基于这一情况的改变，电力企业在营销的过程中，要加快自身信息化建设，不断引入大数据手段的应用，提升电力营销水平，形成独有的业务规模，促进电力行业发展。
1电力大数据平台概述
我们所谓的电力大数据平台，其实就是通过充分运用数据挖掘技术和数据的综合管理技术，还有数据的存储技术等等一系列的数据处理技术手段，来对收集到的电力数据进行分析挖掘，找到价值的信息，帮助电力企业制定营销策略，预测业务的整体趋势并做出调整，从而实现更好的盈利电力数据大平台的特点包含有四个，我们通常简称为“4V”。第一个就是具有一定的规模(Volume)，就是说我们收集到的电力数据通常是比较庞大的数据，一般来说不是简单的GB级、TB级了，而是达到了PBH或者ZB的规模。第二个就是数据的种类比较多样(Variety)，这个多样是指我们收集到的数据不到有结构化数据，还有非结构化和半结构化数据，第三个就是指数据传输的高速(Velocity)，这个就是指数据在传输和处理过程中的速度是非常迅速的。而最后一点就是数据存在很高的价值(Value)，也就是说对电大数据进行挖掘能够寻找到潜在的价值。
2电力营销信息化大数据平台建设的具体建议
2.1实现各业务信息系统高度集成
一是各业务系统间数据高度共享。营销部门作为服务于用电客户的第一部门，要竖立营销服务于用户，各部门服务于营销的理念，营销的需求就是用户的需求。各专业信息系统之间首先要进行融合，打通系统间的屏障，实现数据共享，确保因电网维护等原因影响到用户正常用电的停电信息、抢修信息等，第一时间将信息推送至营销系统，营销部门通过掌上电力、短信、微信等信息化渠道及时将信息推送给用户。二是不断开发实用化功能。随着智能手机、互联网的普及，作为连接电网、用电客户的枢纽，彻底颠覆了传统的电力领域营销管理手段，同时也为特殊的供用关系发挥出了不可替代的作用。微信支付、微信发布、掌上电力APP，电e宝等用户直接体验的服务类产品，进一步集成业务信息，形成统一归口，用户使用方便，业务齐全，体验度高，能够满足客户各类网上办电需求。
2.2对电费的回收风险进行评估
电力企业借助大数据来评估电费的回收风险，能了解电力客户对电费的承担能力、主观意愿等。根据目前的情况来进行分析，评估电费回收风险的对策分为两种，一种是定性的，一种是定量的。可采取这样的方法：在大数据的平台中，获取和电力用户相关的档案资料、服务记录、其他数据等，再针对电力用户的电费偿还能力、偿债的主观意愿、历史信用记录进行统计、分析，最后用科学合理的模式来评价电力用户的真实信用等级。
2.3对用电的负荷进行分析统计
在过去，电力企业对电力负荷进行预测的方式，一般是分析之前的数据，再总结其中的规律。但随着经济的发展，各个地区的经济差异也逐渐展现了出来，这些地区的环境和条件完全不同，而且各个行业和客户的用电负荷也有一定的差异，所以使得一般的用电负荷预测结果缺乏准确性。但在充分利用了大数据平台后，采取创新的电力负荷预测方式，不但能提高预测和分析的效率，而且也能促使负荷预测更加准确。
3电力大数据的信息化管理策略分析
3.1明确电力营销信息化大数据平台建设的目标
电力营销信息化大数据平台建设，不仅仅是满足客户基础数据、电量电费、计量资产管理、线损管理等那么简单。要在具备当前信息系统功能的基础上，必须要整合所有从生产到营销的所有数据。集约分析海量的时时调度数据、线路运行参数、变电站运行数据、线损数据、客户用电数据、客户服务需求数据，从而集中体现整个电网管理运营水平，保证“中间”数据真实有效，更好服务于“两头”，使平台成为提升电网经营管理的重要手段，更要成为客户、和发电企业的连接纽带。
3.2贯彻落实系统及数据的安全管理
电力营销信息化平台建设应具备高度的安全性，只有这样才能够保障平台中的电力营销数据安全。所以，电力营销信息化平台主要由应用层、网络层和用户层三部分组成，电力企业应该对三个层面进行科学的安全管理，同时将其纳入电力安全系统的建设工作中。平台的建设与使用离不开计算机技术，在网络环境中，还要注意网络病毒以及黑客攻击等安全隐患，企业应做好充分的预防工作，通过安装杀毒软件、建立防火墙等方式来抵御恶意攻击，进一步保障数据完整和数据安全。此外，还要对相关的操作人员进行安全教育培训，不断强化操作人员的安全意识，培训基本的安全操作和安全管理知识。
3.3高效整合信息资源
我们把电力营销数据与网络信息技术进行融合，不但能够帮助企业最快的获得市场信息，还能够在一定程度上减少企业获取信息和处理信息的成本。简单来讲就是降低了企业的成本，提高了企业的效率，进而实现了经济效益。因此，实现高效的信息整合效率是企业必须关注的问题。目前主要可以从以下两个方面着手：一就是电力企业可以加强对电力营销基础建设，还有生产互通等方面的网络信息化建设;二就是企业要尽快制定出安全稳定的网络系统，实现信息资源的高效整合。
3.4不断研发和优化实用化功能
基于信息系统、功能应用APP和海量数据，不断研发和优化实用化功能应用。系统完成了集成和数据不断完善的情况下，需要开发不同的业务功能，以满足对不同用户的服务需求和用电业务体验，实现普通业务网上办，核心业务最多跑一次的目标。随着智能化发展，更多的现代化家用电器设备实现了无线WIFI网络控制功能，客户利用掌上电力APP通过无线网络控制全面家用电器，记录电气运行情况，电量数据，根据用户的用能习惯，制定合理的节能方案等等功能，成为客户在电力领域与各类家用电器的一种互动化、智能化服务平台。
结语
我们从上文的描述中能够看出，信息技术在电力营销中使用的非常广泛，信息技术不光能够很好的提高电力营销的水平和质量，还能够有效的对电力营销的方式进行创新和优化。对此，电力营销在实际的发展过程中需要根据实际的情况，不断地进行改革和创新，对于现在所拥有的营销模式进行不断地优化和完善，这样才能够更好的提升电力企业的经济效益和社会效益。
参考文献
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