摘要：近几年来，随着科学技术的快速发展，使得不少电力企业也开始开展了营配贯通的相关工作。营配贯通主要是指电力企业在遵循以用户为中心这一原则的基础上，来将原本的配网运行工作以及营销工作进行优化整合，来进行该电力企业相关企业的统一配置，使得资源的利用率得到进一步的提升。借助于营配贯通模式，能够使得电气企业的服务质量和销售业绩均得到提升，对于企业自身的持续发展也有着非常重要的现实意义。本文主要就基于营配贯通的营销可视化技术进行了探讨分析。
关键词：营配贯通；营销可视化技术
引言
近年来，电力企业不同专业的信息化开发建设极大提高了精益化管理水平，但由于建设时间不同、技术发展不均衡、缺少统一规划等原因，造成了多年来营销、配电网专业开发的多套应用系统的数据信息无法交互，资源难以共享。因此各地电力企业也在不断探索营配贯通工作。
1营配贯通简析
我国现阶段大部分的县级供电企业还应用着部门管理措施来进行配网运行和营销的工作的管理，但是该管理方法还存在有科学性与合理性不足的问题，并难以取得良好的管理效果。通过营配贯通的应用能够进行配网运行和电力营销两者的有机整合，其管理环节较少，工作效率高，并能够实现资源的合理分配以及科学管理。在营配贯通这一管理模式下，能够将营销管理工作、电力系统维护工作以及电网运行管理工作进行有机的结合，来达到业务在线监控的目的。因为受到历史因素以及现实因素的制约，导致了县级的供电企业多是由两个不同管理部门来进行配电和营销的管理工作，其工作效率也比较低下。而借助于营配贯通的应用，可以让配电运行维护人员对电网的工作状态以及运行信息有一个清晰的把握，并能够对供电设备台账进行及时了解。在这一基础上也就能够进行运行维护方案的针对性制定，并使得营销系统中各项数据的实用性得到提升。此外电力的营销人员也能够通过营配贯通来对电力用户的基本信息进行掌握，对于用户的用电特性以及业务办理情况也能够进行及时的了解，因此说营配贯通可以将配电以及营销的专业优势得以充分发挥，来实现生产信息系统和营销信息系统两者的无缝对接。
2在营配贯通基础上的营销可视化技术应用
2.1营配资源可视化及其应用
以各种静态电网资源和设备为基础,营配资源可视化能够实现PMS与营销档案集成、数据找回、电源点追踪、用户构成分析、历史负荷展现、实时负荷展现、地理图层展现、定位、搜索等功能。运用营配资源可视化系统,只需对某条配电线路进行选择,就可以对其信息进行查看,包括CSADA负荷、用户构成、供电能力、设备属性等。①立足于拓扑关系,可以查看用户营销档案,并具有实时负荷着测和上级电源点追溯功能;②供电能力信息方面,可查看不同时段的线路限额,以及该线路的最高负荷和容量总计;③用户信息方面,可查看该线路下各高压用户的详细情况,以及各类用户的分类、总数和分布情况。④SCADA负荷信息方面,可查看每年、每月、每日的负荷曲线,及其变化情况;⑤设备属性方面,可以对该线路的运维班组和线路长度等基本信息进行查看。作为以营配贯通为基础的营销可视化技术的基础功能,营配资源可视化不仅要具备基础展示功能,而且还要将相应的基础数据提供给配网抢修、供电能力分析和供电方案辅助设计等工作。
2.2服务资源可视化
服务资源可视化是基于电网GIS，对各级供电营业厅进行查询定位、视频监控、实时业务信息统计展示和业务分析。通过集成音/视频监控系统和营销业务系统，可以对所选营业厅的收费信息、业务办理信息、服务区的电费收缴情况、客服人员的规范作业等进行统计和监控；集成自助终端数据，对营业厅各自助终端业务数据进行查询；基于GIS实现对相邻网点距离量测等。
2.3用电客户可视化
用电客户可视化实现了对用户按户号、户名、用电类别、行业分类、电压等级、重要性级别等条件进行查询，同时基于电网GIS，对查询结果进行批量定位、单个定位或冒泡显示。通过集成的信息，可查看用户的配电房内部接线图、营销档案信息，对上级电源进行追溯。用电客户可视化实现了对用户整体地理分布信息进行查看，对任一区域内的高压用户或低压用户分布情况有比较直观的了解，为电力企业开展电网规划、抗灾抢险的资源调配等工作提供了有力的数据支撑。此外，电力客户可视化和营配资源可视化在违约用电客户的排查等用电检查工作中也发挥了重要的作用。
2.4业扩态势可视化
通过业扩态势可视化系统能够对业扩流程进行模糊查询。在电网GIS平台这一基础上，该系统还能够从电压等级以及业务类型两方面来完成对业扩报装热点的分离展示工作，然后根据不同的时间范围来进行统计与分析工作，来对业扩变化形势进行了解。借助于图片这一直观的变现方式，还能够直接呈现出当前的业扩报装容量。通过对业扩报装点进行精密的GIS定位，能够其电网供电能力等信息进行有效的查看。
2.5供电分析可视化
以供电部门为单位进入供电分析可视化界面，可统计、展示不同区域的重载线路或过载配变等信息，并在电网GIS上定位及着色显示。基于营配资源可视化，可以查看线路及配变的当前负荷、历史负荷曲线、用户清单、已审批的业扩清单等信息。电网的运行方式是随着电网负荷情况和电网建设情况不断变化的，供电分析可视化为调度部门合理选择电网运行方式提供了有效的数据支撑，同时有利于基层部门开展线路割接改造、配变增容布点等工作。
2.6停电信息可视化应用
运用停电分析可视化技术能够根据停电单位和停电类型,在营配平台中自行显示和统计各种停电信息,例如故障停电、临时停电和计划停电等,与此同时,还可以通过着色的方式来显示相应的停电区域和设备,并查看各个停电用户。可以根据重要性程度和电压等级来分类展示相应的停电用户。
2.7集抄集收可视化
全面开展智能电网建设以来，集抄集收成为营销专业的一项重要工作，远采集抄的覆盖率、抄表成功率、电费回收情况直接关系到电力企业效益。集抄集收可视化基于GIS按时间段分析每日抄表失败、补抄用户的分布情况；对新装用户可基于报装点位置，自动搜索适合的抄表段；集成电费风险系统展示月电费回收风险用户分布；集成营销业务系统基于GIS按电压等级可分层展示欠费用户的分布情况。对于采集失败的用户，可根据分布情况安排人员进行处理，使得对欠费用户分布和电费回收风险用户分布有更直观的了解，便于网格化管理的有效开展。
结语
做好营配贯通工作，有利于贯彻落实国网公司整合营销与生产数据资源控制的计划目标。在供电管理活动中，实现畅通营销与检修等专业工作协同,促进营销、运检等部门在提升客户服务水平而开展的重点工作。从技术实现上来看，营配贯通平台的搭建，是实现客户报修准确定位、配网故障快速研判、停电计划科学制定、业扩报装可视化接入、线损实时准确统计的基础。建立科学的停电管理系统，做好停电预警机制的设计工作。开发PMS技术平台逻辑应用系统，对设备维护和数据访问申请进行高效处理。
参考文献
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