摘要：随着社会的进步，人们对于电力行业逐渐重视起来。电力营销是我国电力系统中比较重要的组成部分，直接决定了国民经济的发展水平。在电力系统中，需要对电力营销的稽查工作予以高度重视，对电力营销相关规范和标准进行改进和完善，从而确保我国电力市场的正常运行。分析电力营销稽查工作中存在的问题，并制定与之对应的预防和解决对策，以更好推动我国电力营销稽查体系的发展，确保电力系统的正常运行。
关键词：电力营销稽查；提高营销效率；改进措施
引言
电力企业营销环节内控约束机制的主要组成部分是电力营销稽查，同时也是电力营销风险管理的重要内容和有效途径。开展电力稽查工作带来的好处是：可以使营销行为有一个规范的标准，还可以堵塞漏洞、提高营销政策执行力，从而达到减少营销事故的目的。目前国内的电力营销稽查管理中存在着许多的不足之处。例如，营销稽查定位不准确、以查成效衡量稽查工作效率、缺乏有效的稽查手段且稽查工作没有形成完善的管理体系等一系列问题。
1电力营销稽查工作的重要意义
所谓的电力营销稽查工作，就是指我国电力部门在电力营销工作中，采用一种特有的方式或者手段，达到内部控制、对其他部门机制以及市场规范产生约束的目的。电力营销稽查工作除了需要对市场风险规避以及信息管理予以重视，同时还需要对电力事业部门科学把控以实现经济效益的最大化。作为电力事业部门，必须对电力营销的稽查工作予以高度重视，并且不断开展相关工作，促使电力营销市场的规范程度不断提升，同时还要有效缓解一些恶性问题，例如市场堵塞、漏洞等等，换言之，电力市场营销稽查工作除了要将营销政策的管理水平进行提升，还需要对电力营销的事故率进行严格控制。电力营销稽查工作对于电力部门以及整个电力事业的发展而言有着十分重要的意义。
2电力营销稽查的现状
2.1电力营销稽查工作的认识不到位
目前，很多电力部门的管理人员对电力营销稽查工作的认识并不充分，将主要精力放在了经济效益的提升上，开展的工作主要以电力部门业务的拓展为主，而电力部门的营销稽查工作没有得到重视，大部分都是由相关管理部门与会计部门来完成。显然这种思想与理念出现了较大偏差，并且对基层人员也产生了不良影响，如果将电力营销稽查视作与企业发展无关的工作，在开展的工作中没有尽心尽力，造成大量失误，那么就有可能对企业的经济利益产生严重影响，不利于企业自身的发展。
2.2考核方式不全面
现今稽查内查工作受到多方面因素的制约，其成效无法定量考核，并且实施起来有一定的难度，因此稽查在规范和提高营销效率全过程跟踪考核方面尚未充分发挥以内促外的作用。而且部分单位为了便于考核和评价，仍沿用以外查成效作为衡量考核的重要指标，从而使稽查的工作人员过于看重反窃防漏的作用，导致忽视了稽查以内促外、规范营销业务的管理职能。
2.3电力营销稽查工作人员综合素质不高
作为开展电力营销稽查工作的主体，电力营销稽查工作人员队伍建设对于提高电力营销稽查工作的水平与质量而言起到了决定的作用。而目前我国电力营销稽查部门的工作人员在综合素质方面有待提升，对自身岗位的认识不足，没有明确自身职责与义务，在工作中缺乏积极性，办事效率并不高，最终造成的结果就是电力营销稽查工作的整体水平得不到提升，难以将其自身所具备的作用与功能充分发挥出来。
2.4电力营销稽查抽检方式不合理
电力部门在开展营销稽查工作的过程中，对台帐、工作进度与报表的抽样检查是最为常见的方法。这种办法自身存在的偶然性与随机性很强，在检验过程中无法全面、客观地将问题反映出来。在这种方法之下，稽查工作的整体效率明显偏低，并且还有可能造成一些失误，难以及时发现问题，最终影响到营销电力部门自身的发展。
3应用电力营销稽查提高电力营销效率的策略
3.1做好用电稽查工作，普及群众安全用电
电力营销稽查工作人员在工作中要做好用电稽查工作，核对好每一户的用电数据和财务明细，当某一户的用电波动较大时，就要检查用户的用电情况和电路的工作情况，对用户的用电量大的原因进行分析，防止发生偷电、漏电的情况发生，以此来维护每一个用户的合法权益。在一定的时间就对群众普及安全用电知识，防止用户安全用电知识薄弱造成意外事故。
3.2提高电力营销稽查工作人员的综合素质
电力营销稽查部门要定期对稽查人员进行培训和教育，更好地提高每一位工作人员的综合素质，保证电力营销稽查工作的顺利开展。具体要做好以下两个方面的内容:①加强业务能力培训。随着我国电力营销行业的不断发展，要想更好地适应市场发展需求，就需要加强相关人员的业务能力培训，使他们对相关的新技术、新方法、新仪表有所了解和掌握，同时还需要加强员工的理论和实践相结合，以更好地确保电力营销稽查工作的开展，提高稽查效率。②加强员工思想教育培训。电力营销稽查工作是一项系统化、常态化的工作，各个环节的稽查人员要具备足够的耐心，严禁出现走马观花的现象。需要做好员工思想教育培训工作，使他们从根本上意识到电力营销稽查工作的重要性，从而提高其工作效率。
3.3提高对电力营销稽查工作的认识
为了提高电力稽查营销工作的效率与水平，使其作用得到充分发挥，首先要求电力企业领导人员必须对电力营销价稽查工作予以高度重视。电力部门领导者的意识与理念决定了企业发展以及经济效益的提高，提高对电力稽查营销工作的认识，可以使市场经济风险得到有效规避。电力营销稽查工作水平高低决定了内部管理与控制的实际效果，如果出现问题，会对整个电力部门以及市场的秩序产生严重影响。电力部门管理人员必须充分认识到电力营销稽查工作的重要性，并在日常管理中从各方面提出有效的改进措施，以此使电力营销稽查工作得到完善。
3.4改进电能计量装置，达到信息资源共享
应该加大对电能计量装置的开发和应用，对于电能计量装置冲设计、选型、安装、检验到最后的完成，都要用创新思维，摒弃传统的思维方式。利用网络进行实时监控和传输用电数据和监控信息，达到信息资源共享。这样的做法的好处是，可以防治工作人员错差、漏查等情况，还可以通过网络进行稽查和维护，更好的维护用户的合法权益、提高营销效率。
3.5选拔优秀人才，制定完善的管理体系
电力营销稽查工作属于执法部门，那么就需要电力营销稽查工作人员具有良好的职业道德素养、工作态度和相应的学历经验，对于电力营销稽查工作人员的选拔要公平、公正、公开。对于电力营销稽查的优秀人才的管理要制定一套完善的管理规定，以此来规定电力营销稽查工作人员的工作流程和工作态度。还要制定形影的赏罚规定在工作中表现突出者可以给予一定的奖励，这样可以调动工作人员的积极性。在工作中出现错误也要给予一定的惩罚，以此为警示。还可以定期评选优秀员工或职称，这样可以提高工作人员的工作效率和工作积极性，以此来提高营销效率。
结语
现阶段，我国电力企业在电力营销稽查工作中仍然存在很多不足，需要针对这些问题展开研究与探讨，分析问题产生的原因，并且不断提出有效的应对措施，使问题得到解决。最终提高电力营销稽查工作的水平与质量，为促进我国电力事业的发展提供强有力的支持。
参考文献
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