赵璐
大庆油田总医院 黑龙江 大庆 163001
摘要：目的 对人文关怀在食管癌患者护理中的应用效果以及提高患者护理满意度的效果进行讨论。方法 选择本院在2019年7月至2020年7月收治的108例食管癌患者，随机分成对照组和研究组，每组54例。对照组采用常规护理，研究组在常规护理基础上，增添人文关怀护理，对两组患者护理前后的SAS、SDS评分，以及护理满意度进行对比。结果 护理前，两组SAS、SDS评分并无统计学差异（P＞0.05），护理后，两组评分均有所下降，研究组SAS、SDS评分，显著低于对照组（P＜0.05）；研究组护理满意度为94.44%，显著高于对照组的72.22%，P＜0.05。结论 食管癌患者护理中，应当重视人文关怀的作用，建立良好的护患关系，树立患者治疗康复的信心，争取快速康复。
关键词：人文关怀；食管癌；护理满意度
食管癌作为一类恶性肿瘤，在临床上并不鲜见，致死率较高，临床主要包含化疗、放疗或手术治疗等方式，尽管可以令患者存活时间得以延长，但是却难保患者正常生活质量，患者在治疗阶段，也容易出现负性情绪缠身的情况，逐渐丧失治疗信心。因此，临床应重视科学的护理干预，在护理中对患者施以人文关怀，提高患者舒适程度。基于此，本研究将以108例食管癌患者为研究样本，对人文关怀在食管癌患者护理中的应用效果以及提高患者护理满意度的效果进行讨论，现总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择本院在2019年7月至2020年7月收治的108例食管癌患者，其中包含男患69例，女患39例，年龄在40-75岁，平均年恋为（55.26±4.98）岁。随机分成对照组和研究组，每组54例。两组患者在基线资料对比上，差异没有统计学意义（P＞0.05），可进行对比。
1.2 方法
对照组采用常规护理，对患者开展健康教育，指导患者正确用药和饮食。研究组在常规护理基础上，增添人文关怀护理，首先在患者入院时保持热情，使患者快速熟悉医院，提高治疗积极性，并基于患者自身需求，尽量满足患者各项需求，深切同情并安慰患者，缓解患者负性情绪。其次，应当和患者随时保持高效沟通，对患者心中所想了如指掌，针对性缓解患者心理压力，从而勇于战胜疾病。另外，向患者耐心讲解治疗方案，尤其是治疗阶段的一些有较大概率产生的并发症，以及如何配合医护人员正确应对。对于患者提出的各项问题应当耐心解答，直面患者担忧的问题。最后，护理人员应嘱咐患者保持健康的饮食习惯，戒掉诸如吸烟、酗酒等不良生活习惯，增加蛋白质、维生素等营养元素的摄入量，方便开展后续治疗。同时告知患者日常保持充分休息，养成正确的作息规律。
1.3 观察指标
采用焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS），对两组患者焦虑、抑郁情绪评分进行评估，超过50分即表明存在焦虑、抑郁情绪，分数越高，情绪越严重。并采用本院自制调查问卷，调查患者护理满意度情况。
1.4 统计学分析
本组研究采用SPSS 24.0统计学软件进行数据的分析和处理，计数资料采用（n/%）表示，采用χ2检验，计量资料采用均数±标准差（±s）表示，采用t检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者SAS、SDS评分对比
护理前，两组SAS、SDS评分并无统计学差异（P＞0.05），护理后，两组评分均有所下降，研究组SAS、SDS评分，显著低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
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3 讨论
由于食管癌有一定致死概率，因此患者往往存在紧张、恐惧、绝望等负性情绪，对正常生活质量和进食产生影响，影响后续治疗效果。基于此，除了科学的治疗，还应当施以针对性护理干预，最大程度缓解心理压力，建立患者治疗康复的信心。人文关怀正是将患者作为护理核心，在干预模式上充分体现人性化护理理念，可以令患者保持开朗平和的治疗心态，改善生活质量。通过人文关怀护理干预的开展，建立良好的护患关系。
研究结果显示，护理之后，两组SAS、SDS评分均有所下降，显著低于对照组（P＜0.05）；研究组护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。证明食管癌患者护理中，应当重视人文关怀的作用，建立良好的护患关系，树立患者治疗康复的信心，争取快速康复。
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