天津石化公司消防支队 天津市滨海新区 300271
摘要：天津石化消防支队立足支队现状，瞄准制约支队高质量发展的关键因素，通过采取“两抓一促”的有效方式，积极推进消防专业人才队伍建设，支队的灭火救援能力不断提升。
关键词：消防；素质工程；能力提升
正文：
一、队伍现状和“两抓一促”基本内涵
（一）队伍现状
天津石化消防支队共有基层队站9个，消防官兵400余名。其中外用工消防员以业务外包方式，主要从事消防战斗员、电话员、消防司机兼灭火员等岗位的工作，服从消防支队统一指挥。对于灭火救援工作而言，指挥人员和操作人员的工作能力高低是决定扑救工作成败的关键。
为此，支队将深化素质工程作为提高为企业安全生产保驾护航能力的重要保障。但在素质工程开展过程中，也存在以下问题：一是素质工程和职工培训工作存在形式化倾向。素质工程开展多年，个别人员思想上出现懈怠现象，培训过场化问题一定程度上影响了培训效果。二是部分老职工对于素质工程积极性不强，一定程度存在“剔头挑子一头热”的现象。对于老员工来说，个人目前的能力完成能够胜任岗位要求，安安稳稳退休成为老员工最大愿望。
（二）基本内涵
“两抓”指的是抓好灭火救援工作的关键力量，即：指挥灭火救援工作的管理人员和冲锋一线的灭火救援操作人员。
“一促”指的是“两抓”要达到的最终目地，即：促进消防支队整体灭火救援能力的提升。
“两抓一促”的基本内涵就是抓住影响灭火救援工作的关键人员力量，以一线指挥人员和操作人员工作能力的提升，打造过硬消防队伍，使支队在保障公司安全生产工作中发挥出应有作用。
二、主要做法及成效
天津石化消防支队结合当前执勤中队的人员情况，实行岗位与薪酬相对应的星级战斗员、驾驶员、值班长的员工管理模式，制订了《消防支队技能操作人员星级管理办法（试行）》及考核细则。“星级考核管理”机制的启动，为消防支队发现人才、培育人才、留住人才，提高专职消防员和在岗职工的岗位技能提供了坚实保障。
（一）建立完善的奖励机制，让人才名利双收
天津石化消防支队在技能操作人员星级考核工作中充分发挥奖励的激励作用，将员工的星级考核结果与绩效挂钩，支队正式职工取得一星级及以上人员，给予星级奖励，每增加一星级每月奖励100元。保安公司实行星级绩效考核制度，根据人员取得的星级情况确定相应绩效增加额。除将考核结果与效绩工资挂钩外，支队还优先安排晋级三星级的操作人员进行外出培训、学习和调研，双激励进一步激发了一线指战员的学习热情。
（二）完善题库建设，为星级考核提供坚实保障
天津石化消防支队在星级考核工作开展前期，针对题库建设的状况，集中各专业科室的精兵强将进行题库体系的建立、归纳和整理，初步满足了支队岗位练兵、技术比武和选拔人才的需要。
此外，支队充分利用了公司的远程教育系统，实现了电脑智能选题、智能组卷、网上答题、智能阅卷的的现代化考试模式。
（三）加强消防队员技能培训，助力星级考核
1、建立分层次培训机制。天津石化消防支队加强人员的分层次培训工作的管理，对支队骨干人员、消防和气防司机、战斗员和电话员分别制定不同的培训计划。如对消防车驾驶员的培训，新入队直接转至执勤中队进行车辆装备的培训和理论知识学习，培训后进行车载炮遥控操作、车位操作盘操作、车辆照明等8个科目的实际考核，对于考核不合格的人员不准上岗；驾驶员日常考核采取静态考核和动态考核相结合，每季度坚持对所有上岗驾驶员进行实际操作考核。
2、强化新入职人员的培训考核。天津石化消防支队严格进行新入职驾驶员的岗前培训，使每一位新驾驶员都能达到操作熟练，程序无失误的要求。在培训结束考核时，严格把关，绝不让有问题的驾驶员成为中队的安全隐患。
3、强化业务理论知识，开展自主培训。按照支队“全力打造过硬消防队伍”的总体目标，支队积极组织驾驶员培训、特种车辆培训、指挥员培训等专业知识培训。同时创新培训方法，以基层中队自主培训为主，主管科室派员参加旁听、指导、总结的方式，充分调动基层管理人员的主观能动性和积极性。
4、完善导师带徒管理，开展导师带徒工作。支队指导基层制定师带徒培养计划和目标，进一步规范了师徒协议管理，逐步构建了高技能带低技能、一级带一级、分层次培养的教练式培训培养体系，加快人才培养进程。
（四）加强管理人员培训，提升火灾救援指挥能力。
支队不断强化指挥人员专业知识培训，采取“集中授课、实际操作、模拟互动、参观学习”等方式，先后对指挥员进行灭火救援指挥常识、不同火灾的处置程序、火场侦察及注意事项等专业理论知识培训，并模拟火灾现场考验指挥员现场指挥能力。
支队定期进行桌面推演，指挥员在推演现场进行模拟指挥部署，一方面使灭火实战预案中的问题充分暴露出来，同时促进了指挥员指挥能力的不断提升。
（五）强化训练，业务提升“实”打“实”
天津石化消防支队坚持以实战为导向，坚持“早一秒灭火就是创效”的理念，把队伍训练、演练贯穿全年工作始终，同时注重桌面推演、战术拉练、预战演练、实战演习等多种训练演练方式的有效结合。支队每季度由各中队负责组织战术桌面推演，并结合推演情况进行实战演习。日常拉练中，支队针对各队实际，采取不通知、不定时的方法，对各队进行不同科目的战术拉练，使拉练更加贴近实战。
为保证演练、演习效果，支队在每次演练、演习结束后，对其中的各环节进行认真分析、讲评，找出问题，制定整改措施。
消防支队将演练作为检验、提升队伍战斗力的重要方式，除每年两次全公司范围内的大型演习及各中队日常演习外，支队还与地方消防建立“五同三联”机制，即“同培训、同考核、同比武、同预案、同演习”、“联合调度、联合作战、联合战保”。通过“五同三联”机制，支队联合作战能力及消防指战员个体实战水平均得到不同程度提升。
五、工作启示
（一）更加注重统一规划。职工素质工程不是一项简单的工作，无论是组织领导体系、目标规划体系、绩效考核体系建设，还是素质工程自身内容的不断充实完善，都需要根据企业生产经营的实际需要，进一步明确每一个体系、每一项工作具体详实的目标任务、规划方案和保障措施。所以，各企业应统一规划好职工素质工程的各项工作，使素质工程在实现企业奋斗目标的过程中发挥应有的作用。
（二）职工素质工程及职工培训工作必须要坚持求真务实的原则。要坚持“需与学相结合，学与用相结合”，干什么、学什么，缺什么、补什么。注重“需学”结合，使职工成为本岗位的能手，在工作实践中掌握岗位工作技能，将所学的知识转化为实际工作能力，培养更多的技术能手、操作能手、工作能手。
（三）让老员工进一步树立危机意识。对于老员工，企业应正确加以教育引导，让其充分意识到，虽然目前的能力能够胜任岗位需要，但不思进取终将会不胜任岗位需求。同时，企业也应充分发挥老员工工作经验丰富的特点，让老员工在“传帮带”中发挥更大作用。
（四）进一步拓宽职工成长、成才通道。企业应不断拓宽职工成长的通道，真正做到职工成长有平台，人才有通道。如消防支队开展技能操作人员“星级考核”，为职工搭建一个充分展示个人才华，受到了广大职工的欢迎。
（五）发挥先进典型的引领带动作用。通过大力选树典型，最大限度地宣传先进典型，影响和带动职工群众把主要精力投入到企业发展中来，始终保持昂扬的锐气和自强不息的生机活力，促进各自工作不断取得新的进步。
总之，实施职工素质工程，让职工不断获得学习培训机会、实现自我提升，既是企业生存发展的需要，也是助力职工实现全面发展的必然要求，需要企业和员工的同心协力，共同推进职工素质工程向纵深发展。