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摘要：电能表是进行居民用电计量和费用结算的主要设施，因此电能表的装表工作在电能的供应、使用环节中占有重要地位，是保证居民用电和供电企业电费回收的基础。装表串户是在装表过程中常见的错误现象，会对居民的正常用电以及电费回收产生严重影响，甚至引发用户与供电企业的矛盾纠纷，给双方带来不必要的损失。因此，必须正确认识装表串的危害，采取有效的预控措施，保证电能表安装的正确性。
关键词：装表；串户；危害；预控
前言
装表工作对电能的供应和使用有直接影响， 必须保证装表工作的正确性，严格按照施工要求进行施工，并加强竣工后的验收工作，对电能表进行定期检查维护，避免发生电能表损坏或装表串户的现象。 常见的装表串户现象包括农村串户、社区串户、施工串户、光伏发电用户串户以及营销系统与用电采集系统的串户等。 本文将结合实例，对这些常见装表串户的原因、危害及预控措施进行分析。
1 农村的装表串户问题
某乡镇农村进行了智能电表的更换，该台区有 120 户低压用户，主要采用 4 位表箱。 由于换表的时间集中于 4 月份，属于农闲期，村中许多农民外出务工。 因此在更换电能表时有几户用电用户家中无人，家中开关分断。 进行一对一送电检查装表串户时，这几家用电用户家中均无负荷，开关出线入户通过绝缘套管。 但是在后来的使用过程中发现，其中的两家用户发生了装表串户。 其中一家用户在农忙时回到家中，存在用电行为，但是交费时电能表的计费为0。而另外一家用户一直在外务工，没有用电行为，但是却产生了电能表读数。 在这一案例中，由于两家的用电行为容易确认，通过工作人员的调节，解决了矛盾问题。 但如果两家同时存在用电行为，装表串户就会引发用户的用电纠纷，给供电企业的电费回收造成困扰，容易导致用户拒缴电费的情况发生。 因此，应采用施工现场控制的方法对本案例中的装表串户现象进行预控。 如果在电表更换时，用户家中无人，拆除旧表时应采取必要的防串户措施，做好标识，采取拆一装一的方法，保证电能表的正确连接。
2 社区装表串户现象
某城镇社区属于新建小区，在一栋11 层的小高层建筑中，共有 22 户用电用户。 电能表和采集器统一安装在地下楼梯口处，设有总电源开关、用户负荷开关、采集终端等。 在电能表装表时采取暗装表箱和暗敷电缆的方式。 但在检查过程中发现了其中两户的电能表存在装表串户的现象。 经检查发现，这两户用户的电能表表前接线和开关出线入户均正确， 但电能表到负荷的开关发生了接线串户。 通过对施工过程记录的审查， 发现工作人员在施工过程中虽然具有一定的防串户意识， 采取了一定的控制措施， 但是忽略了表箱内部的接线检查， 认为只要保证外接线正确即可。 此类案例的现象较为常见，虽然表箱出厂时通过了检查，但在检查过程中也容易存在疏漏。 因此，对合格的表箱也要进行内部接线检查，采取这种预控措施可以有效降低装表串户的现象发生[1]。
3 施工串户
某装表工程在验收时发现台区内的多家用户存在装表串户问题， 该台区装表施工采取集中施工的方式， 对台区内的160 户用电用户进行集中安装。 在安装过程中，由于装表施工人员缺乏防串户意识，对规范安装标识认识不足，没有按照相关规定及时粘贴用户标签，用户名、用户号、表箱号和开关号等较为混乱，一些用户换表时家中无人，回家后无法通过相关说明对户表进行核对， 因此没有做到对装表串户的有效控制。在完成施工后，施工人员也没有按照防串户的规定进行自查和自验收，没有做到每户必查和逐户核对。 在检查自检资料时发现许多自验收的签字不全，很多用户都没有进行签字确认。此案例中发生装表串户问题的主要原因是施工人员的自身素质不足，没有对施工技术进行有效控制。 此类装表串户的预控措施应从两方面着手：①提高施工人员的整体素质，对其进行专业技能考核，只有通过考核才能投入岗位工作。 ②加强对施工工程的监管力度，及时发现施工过程存在的问题，并建立责任追究制度，一旦发生串户现象，要追究相关责任人的责任， 给予一定的经济处罚。 屡犯者应重新参加培训和岗位考核。 只有不断提高施工质量，才能降低装表串户的发生几率。
4 光伏发电用户串户
某光伏发电用户在 1 月进行补贴电费结算时，发现电能表度数不正确，经检查发现，该用户的两块电能表发生了串户现象。 该用户属于自发自用余量上网用户，原来的非智能电表已经更换为智能电表， 用于计量上网电量与用电网电量的关口表计。 并装有一块新智能电能表，用于计量用户发电的电量表计。 但是在进行业扩报装时，把两个电能表的信息搞错了，导致结算时出现错误，影响用户电量补贴的正常计算。在本例串户问题中，也是没有做好施工现场控制的原因。 在进行电能表拆装时，要严格按照规定，将装拆工作单与现场信息进行仔细核对，明确现场信息，进行正确记录和处理[4]。
5 营销系统与用电采集系统的串户
在进行智能电能表更换的拆装过程中， 可能出现现场接线检查无误， 但是核对装拆工作单时发现用户信息串户的现象。发生此类串户问题主要包括两方面原因： ①信息录入错误；②用户采集系统与营销系统的信息不一致。 因此在智能电能表更换的信息处理工作中， 应严格按照施工现场控制中的相关规定打印装拆工作单。在进行装表施工前，首先在营销系统中启动设备配送申请流程，根据装拆工作单进行电能表设备领取，并在安装前进行信息检查，确认无误后才能进行安装施工。 信息核对工作是电能表正确安装的基础，只有做好信息核对工作，才能为电能表的正确安装提供保障。
6 结语
总而言之， 电能表的装表串户问题是装表施工中的严重问题，会给用户的正常用电、电费结算及电量补偿结算带来影响。 因此，必须采取有效的预控措施，做好施工前的信息核对，加强对施工现场的技术控制及完成施工后的检查工作， 最大化降低装表串标的发生几率。
参考文献
[1]张兴存.浅议电力企业装表接电工作中之反窃电技术与应用[J].科技与企业，2018（05）：213~214.