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摘要：工程设计周期一般由前期，中期，后期三个部分组成，其中后期服务是将施工图结合现场实际付诸实施的过程，后期服务一般容易被设计单位所忽视，但它恰恰是最能体现设计单位综合实力及设计水平的地方，对控制工程投资，进度，优化，提高设计水平起着非常积极的作用，后期服务是设计中的重要环节之一，而设计代表是后期服务的执行者，因此设计代表在其中起着举足轻重的作用，重视设计代表的工作，深挖其潜力有着直接的社会和经济效益。
关键词：设计代表；专业基础；责任心；原则与灵活；信息与反馈
1、驻现场设计代表在工程建设中的作用
工程设计最终反映在工程语言即图纸上，工程设计人员的所有灵感创意和营造法则都必须用图纸来去表达，而再宏伟的蓝图的实现必须经过加工，制作，施工，安装来实现，建筑工程的施工人员能否正确理解和领会图纸是影响工程质量的一个重要因素。设计与施工有着不可分割的必然联系，在这练习中起着沟通，媒介和桥梁作用的那就是设计院驻现场的设计代表，开发利用好驻现场设计代表的工作可对工程设计的投资，进度，与业主的关系以及对设计进行完善补充及优化都起着直接和间接的非常积极的作用。
2、具备良好的专业基础
要当好一名设计院驻现场设计代表，首先要具备良好的专业知识，较宽的知识面，一名驻现场设计代表，对该工程的整体概况及工艺要有所了解，同时不但要了解本专业知识外还要了解其它专业的知识，看懂其它专业图纸，还要对施工技术及施工工艺的知识有所了解，只有具备了这些基本技能才能在现场处理解决问题时得心应手，只有提高了自身的素质才能果断，准确地发现问题，处理好图纸中存在的每一个问题，才能在协调与业主，施工单位及监理单位的关系中起到积极的作用。
3、具备强烈的责任心
驻现场设计代表应具备很强的责任心，在与业主，施工单位交往的过程中，驻现场设计代表往往是独当一面的，在某种范围内独立完成某一项配合任务的，所以要摆脱依赖心理，敢于工作，做到每一项工程在施工前对本专业每一张相关图纸审核一下，将图中的错误消灭在施工之前。在与业主，施工单位沟通中应虚心仔细听取并认真记录他们提出的问题，尤其本专业图纸上的问题，对提出的其它专业的问题要认真记录后及时反馈给相关专业负责人，并督促他们尽快回复处理意见，杜绝对问题不认真仔细查看图纸，简单回复“按图施工”之类不负责任的行为。
4、原则，客观，灵活解决问题处理好各方关系
工程现场涉及的问题很多，有时业主与施工单位提出的问题不单是图纸和技术方面的问题，还存在着他们各自站在不同角度所提出的问题，驻现场设计代表代表的是设计院，设计院与各方的关系是不同的。
设计院与甲方是合同的两个平等主体，甲方是项目的投资者和使用者，是市场经济的业主，驻现场设计代表应尊重业主，充分理解业主的意愿，在坚持原则的基础上，设身处地积极将业主的合理要求融入到设计之中，与业主方代表处理好关系，争取得到其对驻现场设计代表工作的理解和支持，为驻现场设计代表提供更好，更方便的工作条件配合。
施工单位是设计思想的最终实现者，一般与设计院没有合同关系，但却有着共同的目的，即建设经济，优质高效的工程，因此，工程施工之前必须让其充分理解设计意图，帮其制定施工方案，听取其对设计意见和建议，如果合理意见建议我们就要尽可能采纳和改正。
监理单位最主要的性质就是服务性的，且专业齐全，对工程建设起着举足轻重的作用，驻现场设计代表在现场要解决专业个别问题时受阻最好的办法就是与监理单位建立良好的关系，多听取监理单位的意见，就技术问题与之探讨和商议。
总之，驻现场设计代表要与各方关系处理好，不亢不卑，始终表现出彬彬有礼的风度，对原则问题不可让步，灵活解决处理现场问题。
5、发挥驻现场设计代表的桥梁作用
驻现场设计代表在现场不但要处理好各方面关系，重要的目的是以客观事实和数据为依据，严格按照相关规范，标准及制度办事，尊重对方，有理有据，始终表现出彬彬有礼的风度，对于原则问题不可让步，对于可采取不同方法处理解决的问题则可留有余地，根据实际情况积极与各专业沟通与各方沟通，起到沟通桥梁的作用，采取灵活变通的方法，最终达到解决问题的目地，体现务实的作风。
6、我的驻现场体会
本人有幸承担了北京大兴机场配套供油工程综合生产调度中心工程（以下简称“中航油”项目）的驻现场设计师工作，在驻现场的全过程中深刻体会到作为一名设计院的驻现场设计师的责任和任务的重要，要根据现场的实际情况和问题，第一时间把问题与设计师和专业负责人传达和沟通。中航油项目是大兴机场的配套项目，为了保证工程质量和施工进度，对于现场提出的问题要尽快传达到相关专业，并且要督促解决，虽然我们的施工图已经有表达和说明，但要根据项目现场实际情况灵活处理问题，不能一味的简单要求按图施工。在中航油项目中由于工程项目是冬施，由于气候的原因，为了不影响项目工期，施工单位及甲方提出修改地下室外墙及地下室顶板的防水材料，我第一时间把问题反馈给了设总，并督促相关专业在满足防水规范要求的前提下做相应的设计变更。由于问题解决的快满足了工期要求，也得到了甲方和施工单位的认可。
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在中航油项目的驻现场过程中还深刻体会到驻现场设计师责任的重要，要及时把现场发现及提出的问题反馈给设计院的相关专业，并督促及时回复解决，不但对施工工期及质量的保证，同时对我们设计院的设计质量也是一个提高和优化的过程，使我们不再犯同样的错误，提升我们的设计产品更上一层楼。所以驻现场设计师的工作是非常重要和必要的，是我们项目完成不可缺少的后期服务阶段的桥梁和纽带，后期服务做好了得到业主的信任和认可也是我们设计院在设计市场立足的根本。
结束语：设计院向施工现场派驻现场设计师是设计后期服务的主要形式，也是设计工作的重要的组成部分。驻现场设计师的现场服务是一门综合性的特殊的艺术，要做到既要维护设计院的形象和声誉，又要将设计意图准确无误地传达清楚，这就需要驻现场设计师有良好的职业道德和专业基础，做到既要坚持原则，又要充分体现业主意愿和处理好与有关各方的关系，掌握灵活处理问题的工作方式，坚持实践到理论，再实践再理论，不断提高管理和专业水平，我们才能服务好社会，服务好大众，设计院才能在竞争的大浪潮中取得立足之地。
参考文献：
[1]《浅谈设计代表在工程施工中的作用》.作者：黄枫.【期刊】交通科技.2002-08-12.
[2]《设计代表与工程变更》.作者：李海梁.胡晓东.闫开军.【期刊】中南公路工程.2004-12-30.
[3]《如何当好设计院驻现场设计代表》.作者：顾乃旭.【期刊】工程建设与设计.2001-04-25.